Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Service Management Professionalin - Bern, Bern - Tiefbauamt der Stadt Bern


  • Bern, Bern, Schweiz Nestlé SA Vollzeit

    Beruflicher HintergrundWir suchen eine erfahrene Professionalin mit einer Ausbildung oder einem Studium im Bereich Verkauf, Betriebswirtschaft und/oder Management. Ihre mehrjährige Berufserfahrung im Direktverkauf von hochwertigen Produkten und Dienstleistungen, Hotellerie und/oder Gastronomie wird uns sehr gefallen.Sie müssen ein serviceorientiertes und...


  • Bern, Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    Der Weg zur ErfolgWir suchen eine ICT-Service Managerin, die sich in unserem Team einbringen kann. Die richtigen Voraussetzungen sind: Abgeschlossene höhere Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation, mehrjährige Berufserfahrung und Kommunikative, belastbare, zuverlässige Persönlichkeit.Ihre AufgabenDefinition und Entwicklung von...


  • Bern, Bern, Schweiz p3b AG Vollzeit

    Betrieb und ServiceWir suchen einen erfahrenen IT-Projektmanager, der unseren Betrieb und unsere Dienstleistungen weiterentwickelt. Du bist verantwortlich für die Umsetzung von Projekten im Bereich des Betriebs und Services. Dies beinhaltet die Planung, Organisation und Überwachung von Prozessen sowie die Koordination mit unseren Stakeholdern.Du...


  • Bern, Bern, Schweiz Visana Services AG Vollzeit

    100%Deine Aufgaben- Unterstützung im operativen Service Management- Mitwirkung bei der Analyse und Verbesserung bestehender Service-Prozesse- Unterstützung bei der Erstellung von Reports, Auswertungen und Präsentationen- Dokumentation und Pflege von Service- und Prozessbeschreibungen- Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern- Betreuung von...


  • Bern, Bern, Schweiz Unic AG Vollzeit

    Bei Unic bist du Teil einer dynamischen und internationalen Mannschaft, die sich gemeinsam für den Erfolg des Unternehmens einsetzt. Als Service Manager bist du ein wichtiger Bestandteil dieses Teams.Ihre Aufgaben als Service Manager bei UnicDu bist für die Koordination der täglichen Kommunikation mit unseren internationalen Kunden zuständig und...


  • Bern, Bern, Schweiz Die Schweizerische Post Vollzeit

    Bist du motiviert, kontinuierlich dazuzulernen sowie offen für neue Herausforderungen? Begriffe wie IT-Service Management, ServiceNow, Systemintegrationen und Automatisierung in einem DevOps Umfeld sind keine Fremdwörter für dich? Dann sollten wir uns kennenlernen, denn gemeinsam mit dir wollen wir aktiv die digitale Transformation der Post gestalten. In...


  • Bern, Bern, Schweiz LGT – Private Banking und Asset Management Vollzeit

    LGT – Private Banking und Asset Management is a leading global financial institution, providing high-quality services to private clients and institutional investors. Our company's history dates back to the 18th century, and we have a strong reputation for delivering tailored solutions to meet our clients' needs.Job DescriptionWe are seeking an exceptional...


  • Bern, Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    Beschreibung der StelleAls ICT-Service Managerin bei der Stadt Bern sind Sie verantwortlich für die Definition, Bewirtschaftung und Weiterentwicklung des Service Portfolios sowie die Sicherstellung der Servicequalität. Dazu gehören die Definition, Umsetzung und Steuerung von ITIL-basierten Service Management-Prozessen.Ein wichtiger Aspekt Ihrer Arbeit ist...


  • Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    ONE Agency | IT Recruitment ExpertsSenior Systemingenieur/in Privileged Acces Management & ADÜber unseren KundenFür unseren Kunden, der Sie gerne von seinen hohen Qualitäten als Arbeitgeber überzeugen möchte, suchen wir:Ihr Aufgabenbereich- IT-Infrastrukturen und -Services im Umfeld von Privileged Access Management (PAM) und Microsoft Active Directory...

  • ICT-Service Managerin

    vor 3 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    - Definition, Bewirtschaftung und Weiterentwicklung des Service Portfolios sowie Sicherstellung der Servicequalität- Definieren, umsetzen und steuern von ITIL basierten Service Management-Prozessen- Unterstützen der Fachbereiche bei der Erstellung von Anforderungsspezifikationen- Planung und Umsetzung von Verbesserungen an IT-Services und Komponenten-...


  • Bern, Bern, Schweiz p3b AG Vollzeit

    Funktionen und AufgabenAls Service-Lösungsarchitekt bei p3b AG bist du verantwortlich für die Konzeption und Durchführung von IT-Projekten im Bereich des Betriebs und Services. Du planst und organisierst gemeinsam mit deinem Team Prozesse und koordinierst die Kommunikation mit externen Parteien.Ausserdem bist du für die Überwachung und Optimierung von...

  • ICT-Service Managerin

    Vor 2 Tagen


    Bern, Bern, Schweiz Tiefbauamt der Stadt Bern Vollzeit

    AufgabenDefinition, Bewirtschaftung und Weiterentwicklung des Service Portfolios sowie Sicherstellung der ServicequalitätDefinieren, umsetzen und steuern von ITIL basierten Service Management-ProzessenUnterstützen der Fachbereiche bei der Erstellung von AnforderungsspezifikationenPlanung und Umsetzung von Verbesserungen an IT-Services und...

  • IT-Service Manager

    vor 2 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    IT-Service Manager Für unseren Kunden, ein öffentlich-rechtlicher Energieerzeuger aus Bern, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine:n erfahrene:n IT-Service Manager. Ihre Aufgaben: Einführen von Standards, Methoden und Werkzeugen für das Service-Management Erstellen, Abschliessen und Überwachen von Service- und...

  • IT-Service Manager

    vor 2 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    IT-Service Manager Für unseren Kunden, ein öffentlich-rechtlicher Energieerzeuger aus Bern, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine:n erfahrene:n IT-Service Manager. Ihre Aufgaben: Einführen von Standards, Methoden und Werkzeugen für das Service-Management Erstellen, Abschliessen und Überwachen von Service- und...


  • Bern, Bern, Schweiz JACK & JONES Vollzeit

    About Us">JACK & JONES is a family-owned international fashion company dedicated to making a positive impact through sustainable practices and diverse hiring policies.Our company culture values inclusivity, creativity, and employee growth, creating a supportive work environment.We strive to minimize our ecological footprint through responsible sourcing and...

  • Service Manager IT

    vor 14 Stunden


    Bern, Bern, Schweiz Prime21 AG Vollzeit

    Service Manager IT & ECM Bewerbung hochladen merken Unser Kunde ist ein etablierter IT-Dienstleister und Systemintegrator, der individuelle Lösungen und Services für Unternehmen aus verschiedenen Branchen entwickelt und betreibt. Zur Verstärkung des Service-Management-Teams wird eine erfahrene Persönlichkeit gesucht, die IT-Serviceverträge methodisch...

  • IT Service Manager

    Vor 2 Tagen


    Bern, Bern, Schweiz Prime21 Vollzeit

    Siehst du dich in einer Schnittstellenfunktion zwischen der Kundschaft und dem Betriebsteam? Werde Teil eines agil arbeitenden und wachsenden Service Management-Teams. Ihre AufgabenKoordination, Bearbeitung und Kontrolle von Kundenanfragen und BeschwerdenÜberwachung von vertraglich vereinbarten IT-Service-Leistungen und Verantwortung für deren...


  • Bern, Bern, Schweiz avacone Iberia Vollzeit

    Job RequirementsTo succeed in this role, the Empower Consultant will need to possess advanced knowledge of troubleshooting, report generation, data processing, and license management, as well as experience in developing custom fields and reports. Key requirements include:Advanced troubleshooting and data management skills.Proficiency in generating reports...


  • Bern, Bern, Schweiz FM Vollzeit

    FM is a leading provider of engineering-based risk management solutions to the world's largest businesses. Our team helps clients maintain continuity in their operations by leveraging state-of-the-art loss prevention engineering and research, as well as risk management skills and support services.We are currently seeking a highly skilled Field Operations...


  • Bern, Bern, Schweiz Unic AG Vollzeit

    Digital Services erfolgreich gestalten und Kund:innen begeistern?Du bist kommunikativ stark, verstehst technische Zusammenhänge und kannst diese für das Business greifbar machen? Als Service Manager bei Unic bist du die zentrale Schnittstelle zwischen IT und Fachabteilungen.In dieser Rolle betreust und berätst du von der Schweiz aus unsere europäischen...

Service Management Professionalin

vor 2 Wochen


Bern, Bern, Schweiz Tiefbauamt der Stadt Bern Vollzeit
Übersicht über die Stelle

Die Aufgaben umfassen die Gewährleistung einer hochwertigen IT-Infrastruktur, die Sicherstellung der Qualität aller Dienstleistungen sowie die Beteiligung an der Definition und Weiterentwicklung des Service Portfolios. Der Job bietet einen hohen Grad an Autonomie und die Möglichkeit, kreativ und innovativ zu arbeiten.

Hauptaufgaben
  1. Verantwortung für das Service-Portfolio: Entwickeln und Sichern Sie die Richtlinien und Prozesse für das IT-Servicemanagement
  2. Kooperation mit anderen Abteilungen: Arbeiten Sie mit unseren Fachabteilungen zusammen, um gemeinsam Projektziele zu definieren und umzusetzen
  3. Konzeption und Implementierung von Dienstleistungen: Definieren Sie Funktionen, Produkte und Services, die den Geschäftszielen dienen und gleichzeitig den Kundenbedürfnissen entsprechen
  4. Analyse und Bewertung der IT-Dienstleistungen: Analysieren Sie die Leistung der IT-Dienstleistungen und identifizieren Sie Möglichkeiten zur Verbesserung
  5. Koordination mit externen Partnern: Arbeiten Sie mit externen Partnern zusammen, um Branchenspezifische Lösungen zu ermitteln
Voraussetzungen
  • Erfahrung: Mehrjährige Erfahrung in einem ähnlichen beruflichen Kontext.
  • Qualifikation: Abschluss einer Hochschulausbildung (Fachhochschule) im Bereich Informationstechnologie oder eine vergleichbare akademische Qualifikation
  • Persönliche Eigenschaften: Gut ausgebildete interpersonelle Fähigkeiten sowie hohe Motivation und Engagement zum Arbeiten in einem dynamischen Team