Gestionnaire des Sinistres pour l'Inventaire Ménage

vor 1 Woche


Lausanne, Waadt, Schweiz AXA Vollzeit

Si tu es passionné par la gestion des sinistres et que tu veux contribuer à une équipe dédiée à l'assurance, ce poste est fait pour toi.

Ta contribution à l'entreprise

  • Tu seras l'interlocuteur principal pour nos clients, enregistrant, traitant et liquidant les sinistres dans le domaine des assurances Ménage.
  • Tu définiras les couvertures d'assurance et vérifieras les indemnités à verser en cas de sinistres.
  • Tu apprécieras et détermineras également les indemnisations, tout en effectuant des clarifications et des négociations avec les avocats, les assureurs et d'autres prestataires de services juridiques.
  • Tu prendras des initiatives pour la réalisation d'examens du risque et identifieras et exerceras des prétentions récursoires.

Tes aptitudes et tes talents

  • Tu devras posséder une formation de base en commerce et/ou une maturité, de préférence assortie d'un brevet en assurances privées.
  • Tu devras avoir déjà acquis de l'expérience dans le traitement des sinistres Ménage.
  • Tu devras maîtriser parfaitement le français à l'écrit et à l'oral.
  • Des connaissances solides en allemand seraient un avantage supplémentaire.
  • Tu devras exceller dans la conduite d'entretiens téléphoniques et posséder un bon sens de la négociation.
  • Tu devras travailler de façon rapide, autonome et fiable, en faisant preuve d'un bon esprit d'équipe.

A propos d'AXA

Nous façonnons les expériences de nos clients s'agissant des sinistres et prestations. Nos clients sont au centre de nos préoccupations, et nous cherchons avec chaque client la meilleure solution possible. En appliquant systématiquement la devise "customer first", nous garantissons une satisfaction client très élevée.

Informations complémentaires

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Patricia Perez, Responsable d'équipe, se tiendra à ta disposition pour toute question sur ce poste.

Lettre de motivation ? On y renonce Au lieu de cela, nous attendrons avec impatience tes réponses à nos brèves questions sur notre plateforme online de candidatures.



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