IT-Prozess-Manager
vor 4 Wochen
Deine Aufgaben
- Entgegennehmen und Bearbeiten von Störungsmeldungen und Service-Requests der Systembenutzer
- Erste Analyse von fachlichen Störungen und Durchführung von einfachen Anpassungen via REST-APIs oder SQL-Datenbanken
- Bearbeiten von IT-Business-Service-Requests und Automatisieren von Lösungen
- Erfassen und Vorklassifizieren von Informationen im Enterprise-Service-Management-System und Dokumentieren der Lösungen
- Reporting und Controlling von Anfragen bis zur abschließenden Lösung
Dein Profil
- Du bringst eine abgeschlossene Grundausbildung im Informatikbereich mit oder hast bereits 2-3 Jahre Berufserfahrung in der Informatik
- Du verfügst über grundlegende Kenntnisse in Linux. Erfahrung mit REST-APIs, SQL und Python ist von Vorteil und rundet dein Profil ideal ab
- Du arbeitest teamorientiert, denkst analytisch und bringst die Motivation mit, Prozesse kontinuierlich zu optimieren
- Du übernimmst eigenverantwortlich Aufgaben und zeichnest Dich durch eine lösungsorientierte Arbeitsweise aus
- Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse auf B2-Niveau
Über uns
Das Eidgenössische Institut für Geistiges Eigentum ist die zentrale Anlaufstelle des Bundes für Patente, Marken, Herkunftsangaben, Designschutz und Urheberrecht. Wir unterstützen Innovative und Kreative dabei, aus ihren Ideen Werte zu machen und fördern damit Innovation, Wettbewerbsfähigkeit, kulturelle Vielfalt und gesellschaftlichen Fortschritt.
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IT-Prozess-Manager
vor 2 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Eidgenössisches Institut für Geistiges Eigentum VollzeitAufgaben und VerantwortungAls IT-Prozess-Manager bei uns bist du für die Analyse und Bearbeitung von Störungen und Service Requests zuständig. Du wirst Störungen identifizieren, Lösungen entwickeln und umsetzen, um die IT-Prozesse zu optimieren.AnforderungenAbgeschlossene Grundausbildung im Informatikbereich oder 2-3 Jahre Berufserfahrung in der...
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IT Portfolio Manager
vor 1 Monat
Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts VollzeitÜberblick über die RolleWir suchen einen erfahrenen IT Portfolio Manager, der sich auf die strategische Steuerung von IT-Projekten spezialisiert hat. Der Kandidat sollte ein starkes Verständnis für die IT-Projektsteuerung und -optimierung haben und in der Lage sein, komplexe Probleme zu analysieren und effektive Lösungen zu entwickeln.AufgabenbereichDas...
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IT-Konsulent für HR-Prozesse
vor 2 Wochen
Bern, Bern, Schweiz BKW Energie AG VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen IT-Konsulenten, der zusammen mit uns die Digitalisierung und Harmonisierung von HR-Prozessen vorantreibt. Als Experte für digitale Transformation im HR-Bereich wirst du unsere HR-Systeme analysieren, Optimierungspotenziale identifizieren und präzise Anforderungen für innovative IT-Lösungen formulieren.Deine...
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IT-Infrastruktur-Manager
vor 4 Wochen
Bern, Bern, Schweiz RecruitPlus GmbH VollzeitBist du bereit, die IT-Infrastruktur bei einem führenden Anbieter von Alters- und Pflegedienstleistungen zu gestalten? Unser Kunde sucht eine/n IT-Infrastruktur-Manager/in (w/m/d) 80-100% am Hauptsitz in Bern. Führe ein kompetentes Team und bringe deine Expertise in Systemtechnik und IT-Sicherheit ein.Deine Aufgaben:Leitung eines Teams von 4 Mitarbeitenden...
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IT-Infrastruktur-Manager Workplace
vor 4 Wochen
Bern, Bern, Schweiz RecruitPlus GmbH VollzeitBist du bereit, die IT-Infrastruktur bei einem führenden Anbieter von Alters- und Pflegedienstleistungen zu gestalten?Unser Kunde sucht eine/n IT-Infrastruktur-Manager Workplace (w/m/d) 80-100% am Hauptsitz in Bern.Als IT-Infrastruktur-Manager Workplace wirst du ein kompetentes Team führen und deine Expertise in Systemtechnik und IT-Sicherheit...
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IT-Infrastruktur-Manager/in
vor 1 Monat
Bern, Bern, Schweiz RecruitPlus GmbH VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen eine/n IT-Infrastruktur-Manager/in, der/in die IT-Infrastruktur bei einem führenden Anbieter von Alters- und Pflegedienstleistungen gestalten soll. Die Position ist am Hauptsitz in Bern und beinhaltet die Leitung eines Teams von 4 Mitarbeitenden (Workplace Support und System Engineers).Aufgaben und...
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DevOps- und ITSM-Prozess-Manager
vor 2 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Visana VollzeitJobbeschreibungAls DevOps- und ITSM-Prozess-Manager bei Visana übernimmst du die Führung des Bereichs DevOps- / ITSM-Prozesse sowie des Test- und Releasemanagements. Du verantwortest die Planung, Koordination und Durchführung des Release- und Testmanagements in enger Abstimmung mit den agilen Teams und den Stakeholdern aus dem...
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IT-Support-Manager
vor 1 Monat
Bern, Bern, Schweiz BKW Energie AG VollzeitBeschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen IT-Support-Manager, der unsere VIP-Kunden mit erstklassigem Service unterstützt. Als Leiter des VIP-Supports sind Sie verantwortlich für die Leitung und Ressourcenplanung im VIP-Support. Sie sichern den reibungslosen Betrieb unserer IT-Services und Sitzungsräume und unterstützen im Change- und...
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HR IT Manager
vor 1 Monat
Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts VollzeitIhre HerausforderungUnser Kunde, ein renommierter Arbeitgeber, sucht nach einem erfahrenen HR IT Manager, der die Einführung von SAP SuccessFactors und die Verantwortung für die Plattform übernehmen soll.Ihre AufgabenInitiale Einführung von SAP SuccessFactors und Übernahme der Verantwortung für die PlattformAktive Gestaltung der zukünftigen Roadmap...
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SAP ERP System Manager
vor 1 Monat
Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen SAP ERP System Manager, der unsere Kunden in der Pharmaindustrie bei der Implementierung und Weiterentwicklung von Geschäftsprozessen unterstützt.AufgabenImplementierung und Weiterentwicklung von neuen und bestehenden Geschäftsprozessen in Zusammenarbeit mit SAP-Modulbetreuern, IT-Spezialisten und den...
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IT Content Manager
vor 3 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Vangard AG VollzeitAufgabenMit Ihrer Erfahrung als erfahrener Content Manager erstellen Sie kurze Dokumentationen für unsere Nutzer. Ihre Hauptaufgaben umfassen:Die Abstimmung mit unseren Applikationsmanagern bzgl. neuer ProzesseDie Dokumentation von Prozessen und die Verfassung von User-freundlichen KurztextenDie Platzierung dieser Kurzdokumentationen auf unserer WebsiteDie...
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IT Fachexperte für Prozessoptimierung
Vor 4 Tagen
Bern, Bern, Schweiz BKW Energie AG VollzeitBei der BKW Energie AG suchen wir nach einem erfahrenen IT Fachexperten für die Position des IT Problem Managers. Als Teil unseres Teams werden Sie eine wichtige Rolle im Incident- und Problemmanagement spielen.Beschreibung der PositionAls IT Problem Manager sind Sie verantwortlich für die Überprüfung von eingegangenen Problemtickets, die Erstellung...
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IT-Infrastruktur-Manager
vor 2 Monaten
Bern, Bern, Schweiz RecruitPlus GmbH VollzeitBist du bereit, die IT-Infrastruktur bei einem führenden Anbieter von Alters- und Pflegedienstleistungen zu gestalten?Wir suchen eine/n Teamleiter/in Workplace & Infrastruktur (w/m/d) 80-100% am Hauptsitz in Bern.Deine Aufgaben:Leitung eines Teams von 4 Mitarbeitenden (Workplace Support und System Engineers).Betreuung, Administration und Weiterentwicklung...
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**IT-Branchenexperte für Kundenbeziehungen**
vor 3 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Axia Consulting Vollzeit**Übernehmen Sie die Verantwortung für die digitale ZukunftWas wir bietenWir unterstützen unsere Kunden bei der Gestaltung ihrer IT-Infrastruktur und -Lösungen. Als **Client Delivery Manager** werden Sie Teil eines multidisziplinären Teams, das innovative und ganzheitliche Dienstleistungen anbietet.**Ihr Aufgabenbereich Sie stellen den Kunden ins...
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Prozess- und Systemmanagement-Spezialist
vor 4 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Payrexx AG VollzeitWir suchen einen erfahrenen Prozess- und Systemmanagement-Spezialisten, der unsere Betriebsabläufe optimieren und unsere Effizienz steigern kann.Als Teil unseres Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von End-to-End-Prozessen arbeiten, um unsere Prozesse zu optimieren und unsere Systeme zu integrieren.AufgabenEntwicklung und Implementierung...
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Prozess- und Systemmanagement-Spezialist
vor 1 Monat
Bern, Bern, Schweiz Payrexx AG VollzeitAufgabenWir suchen einen erfahrenen Prozess- und Systemmanagement-Spezialisten, der unsere Betriebsabläufe optimieren und die Effizienz unserer Systeme steigern kann.Entwicklung und Implementierung von End-to-End-Prozessen zur Optimierung der Betriebsabläufe und Steigerung der Effizienz.Sicherstellen, dass alle Prozesse den höchsten Sicherheitsstandards...
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Business-Experten für Prozess-Optimierung
vor 3 Wochen
Bern, Bern, Schweiz p3b AG VollzeitLeistungenDein Arbeitsbereich**Analyse und Spezifizierung von Anforderungen**: Wir suchen nach einer Persönlichkeit, die ihre analytischen Fähigkeiten einsetzt, um Anforderungen für Geschäftsprozesse und IT-Lösungen zu analysieren und zu spezifizieren.**Erstellung von Business-Modellen**: Als Spezialist für Business-Modellierung und -Analyse solltest...
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IT Project Manager
vor 4 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Fabasoft VollzeitAbout the Role:We are seeking a highly skilled IT Project Manager to join our team at Fabasoft. As a key member of our team, you will be responsible for managing IT projects from start to finish, ensuring they are delivered on time, within budget, and to the highest quality standards.Key Responsibilities:Manage IT projects from initiation to closure,...
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IT Service Manager
vor 2 Wochen
Bern, Bern, Schweiz Bechtle VollzeitLeitende Funktion IT-SourcingUnser Unternehmen sucht nach einer Fachkraft, die als Leitender IT-Sourcing-Manager die Kunden im Bereich der kleinen und mittelständischen Unternehmen betreut. In dieser Funktion sind wir auf die Suche nach einer Person, die durch ihre fundierten Kenntnisse in der IT-Branche unsere Kunden bei allen Fragen zum Thema IT-Sourcing...
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IT Release Manager
vor 2 Wochen
Bern, Bern, Schweiz persona service GmbH VollzeitBeschäftigungsmöglichkeit: Software-Release-ManagerWir suchen einen erfahrenen Software-Release-Manager, der sich für die Planung und Koordinierung von Software-Implementierungen begeistern kann. Der Kandidat sollte über umfassende Kenntnisse in der IT-Projektplanung und -koordination sowie Erfahrungen im Bereich der Software-Implementierung verfügen....