Responsable de la Livraison de Services

Vor 2 Tagen


ChêneBourg, Genf Amaris Consulting Vollzeit
Profil du Poste : Chef de Projet de Services Améliorés

Contexte : Nous recherchons un Chef de Projet de Services Améliorés pour rejoindre notre équipe interne d'Amaris Consulting.

Objectifs : Le candidat idéal aura pour mission de concevoir et mettre en œuvre des stratégies de prestation de services de haute qualité pour répondre aux attentes des clients.

Responsabilités :

  • Gestion de Projets/Services :
    • Concevoir et mettre en œuvre une stratégie de prestation de services alignée avec les attentes des clients.
    • Organiser cette stratégie dans un cadre quotidien, en assurant une approche d'amélioration continue.
  • Suivi & Reporting :
    • Superviser la gouvernance des projets, y compris les réunions de suivi régulières.
    • Gérer la planification des capacités, la gestion des risques, le suivi des KPI et des SLA.

Compétences requises :

  • Compétences :
    • Maîtrise d'au moins une méthodologie de gestion de projet (Prince 2, PMI, SCRUM, etc.).
    • Excellente connaissance de la suite Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word).
  • Expérience : Un minimum de 5 ans d'expérience sur une fonction similaire, idéalement dans des environnements Consulting/ESN.

Culture d'entreprise :

  • Agilité : Évoluez dans un environnement flexible, dynamique et stimulant.
  • International : Bénéficiez de collaborations internationales et de nombreuses opportunités de mobilité.


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    Description de Poste Nous recherchons un Gestionnaire de Livraison de Services expérimenté et dynamique pour rejoindre notre équipe interne et gérer des projets et services externes. Le candidat idéal aura une solide expérience en gestion de projets informatiques et un bilan prouvé de prestations de service de haute qualité pour les clients. En tant...


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    Description de l'entrepriseLes Hôpitaux Universitaires de Genève (HUG) sont un établissement de référence au niveau national et international, comptant plus de 12'000 collaborateurs et collaboratrices représentant 160 métiers. La Direction des finances est responsable de la gestion financière, budgétaire et comptable de l'hôpital, de la gestion...


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