Kundenberater/in für Privatkunden mit Kundenzufriedenheit

Vor 2 Tagen

Luzern, Luzern, Schweiz CSS Versicherung Vollzeit

Willkommen bei CSS Versicherung

Über uns

Wir sind ein dynamisches Team, das sich auf die Beratung von Kunden im Bereich Privatkunden spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, unseren Kunden eine individuelle und persönliche Beratung anzubieten, um ihre Bedürfnisse optimal zu erfüllen.

Löhne

Der Bruttostundenlohn beträgt 25-35 CHF pro Stunde, je nach Erfahrung und Qualifikation. Insgesamt kann man in diesem Job etwa 55'000 bis 70'000 Franken pro Jahr verdienen, abhängig von der regelmäßigen Arbeitszeit.

Aufgabenbereich

Als Kundenberater/in bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du beantwortest ihre Fragen, berätst sie bei ihrem Schadenfall oder bietet ihnen Anschlussleistungen an. Deine Aufgabe ist es, den Kunden zufriedenzustellen und ihm einen personalisierten Service anzubieten.

Schritte zum Erfolg
  • Betreuung unserer Kunden telefonisch, schriftlich und persönlich in Deutsch
  • Kompetente und umfassende Auskunftserteilung
  • Kundenberatung bezüglich unserer Produkte und Leistungen
  • Nachbearbeitung der Anfragen im Kundeninformationssystem
  • Einfühlsamer und hilfsbereiter Ansprechpartner bei allfälligen Reklamationen
Voraussetzungen
  • Grosse Freude am Kundenkontakt
  • Gute bis sehr gute Schulnoten
  • Freude an der deutschen Sprache in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit dem PC und mit IT-Hilfsmitteln
  • Teamfähigkeit und Belastbarkeit
  • Hohe Kundenorientierung und lösungsorientierte Denkweise
Vorteile

Bei CSS Versicherung genießt du viele Vorteile, wie zum Beispiel:

  • Freie Fahrt in der ganzen Schweiz während deiner Arbeit
  • Geniesse deine Ferien – wir bieten dir 6 Wochen Ferien pro Jahr an
  • Spare Geld dank gratis Schulmaterial und einer bis zu 50% günstigeren Krankenkassenprämie
  • Coole Anlässe für dich, wie die Samichlaus-Party oder andere CSS Events
Warum wir?

Bei CSS Versicherung legen wir großen Wert auf faire Bezahlung und beste Arbeitsbedingungen. Wir sind ein beliebter Arbeitgeber in der Schweiz und bieten dir eine interessante und herausfordernde Karriere in einem dynamischen Team an.

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    Luzern, Luzern, Schweiz CSS Versicherung Vollzeit

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