Betriebsassistent:in für digitales Lernen

Wir suchen einen motivierten und organisierten Betriebsassistenten:in, der unsere Geschäftsleitung und das Supportteam bei administrativen Arbeiten unterstützen möchte.

Der/die ideal Kandidat/in ist sprachlich sicher in Deutsch und Französisch und kennt sich in allen Office-Tools aus. Wir suchen jemanden, der sich nicht nur rasch in neue Systeme einarbeiten kann, sondern auch Freude daran hat, unsere Kunden optimal zu betreuen und unser Learning Management System zu pflegen.

• Kundenbetreuung und -support per Telefon und E-Mail (Tier-One-Support)
• Beratung von Kunden über unsere Kurse und Dienstleistungen
• Verwaltung unseres Online-Shops (WooCommerce) und Bearbeitung von Bestellungen
• Abo- und Kursmanagement, inklusive Erneuerungen und Kündigungen
• User- und Kursverwaltung sowie technische Problembehebung im LMS
• Pflege und Administration unseres Learning Management Systems (LMS)

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (KV) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sprachlich sicher in Deutsch (mündlich und schriftlich) und Französisch (mündlich)
• Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu erkennen und passende Lösungen zu finden
• Fähigkeit, schnell auf neue Situationen zu reagieren und sich in neue Tools einzuarbeiten
• Sicherer Umgang mit dem Computer, effiziente Arbeitsweise

Das Gehalt beträgt etwa 50.000 bis 60.000 CHF pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation.

Unser Unternehmen bietet eine freundliche Arbeitsatmosphäre, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, sich weiterzubilden.

Wenn Sie sich für diese Stelle interessieren, senden Sie bitte Ihre Bewerbung an uns.