Administrationsmitarbeiter:in

Wir erweitern unser Team und suchen Dich

Bist du auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und möchtest unsere Geschäftsleitung und das Supportteam bei administrativen Arbeiten unterstützen? Dann heissen wir dich herzlich willkommen bei WIGL - DIGITAL LEARNING

Du kennst dich in allen Office-Tools aus und bist sprachlich sicher in Deutsch und Französisch? Wir suchen jemanden, der sich nicht nur rasch in neue Systeme einarbeiten kann, sondern auch Freude daran hat, unsere Kunden optimal zu betreuen und unser Learning Management System zu pflegen.

• Kundenbetreuung und Support per Telefon und E-Mail (Tier-One-Support)
• Beratung von Kunden über unsere Kurse und Dienstleistungen
• Verwaltung unseres Online-Shops (WooCommerce) und Bearbeitung von Bestellungen
• Abo- und Kursmanagement, inklusive Erneuerungen und Kündigungen
• User- und Kursverwaltung sowie technische Problembehebung im LMS
• Pflege und Administration unseres Learning Management Systems (LMS)

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (KV) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sprachlich sicher in Deutsch (mündlich und schriftlich) und Französisch (mündlich)
• Fähigkeit, Kundenbedürfnisse zu erkennen und passende Lösungen zu finden
• Fähigkeit, schnell auf neue Situationen zu reagieren und sich in neue Tools einzuarbeiten
• Sicherer Umgang mit dem Computer, effiziente Arbeitsweise

Stellenantritt (per sofort oder nach Vereinbarung)

WIGL - DIGITAL LEARNING wir sind ein seit 40 Jahren bestehender Familienbetrieb. WIGL ist Anbieterin eines Learning Management Systems, das in verschiedenen Bildungslandschaften vernetzt angeboten wird.

Unsere Mission ist es, das digitale Lernen zu revolutionieren und bestmöglichste Lösungen für unsere Community zu entwickeln. Uns zeichnet aus, dass wir uns mit viel Herz für unser Team, die Community und unsere Vision einsetzen. Wir sind im schönen Brienz in einem kleinen Büro zu Hause. Da unsere Mitarbeitenden alle Teile der Schweiz vertreten, gehört Remote-Arbeit zu unserer Kultur.