Servicemanager w/m/d: Kundenbegeistern und digitale Verwaltung gestalten

Vor 2 Tagen


Bern, Bern, Schweiz ictjobs (Stellenmarkt) Vollzeit
Überblick

Wir suchen einen motivierten und kundenorientierten Servicemanager w/m/d, der sich für die digitale Verwaltung begeistert und innovative Lösungen entwickelt. Als Teil unseres Teams wirst du die Betriebsabläufe sicherstellen und als Ansprechpartner für Kunden, Kantone und Lieferanten agieren.

Deine Aufgaben
  • Die Betriebsabläufe der operativen Services sicherstellen und als Ansprechpartner für Kunden, Kantone und Lieferanten agieren.
  • Die Störungsbehebungen im First- und Second-Level-Support koordinieren und an der Schnittstelle zum Third-Level-Support arbeiten.
  • Neukunden bei ihren Einführungsprojekten unterstützen und die Softwareprodukte in der Betriebsphase konfigurieren.
  • Gute Lösungen für unsere Kunden gemeinsam mit unseren Lieferanten finden.
Dein Profil
  • Solide Ausbildung im Bereich Informatik, z. B. Fachfrau/Fachmann ICT, Ausbildung EFZ oder vergleichbare Ausbildungen.
  • Sprachen: Französisch oder Deutsch als Muttersprache und gute, fliessende Kenntnis der anderen Sprache, idealerweise Bilingue, Grundkenntnisse Italienisch erwünscht.
  • Rasche Auffassungsgabe, fähig, Dich rasch in neue Gebiete einzuarbeiten, Wesentliches zu erkennen und zu priorisieren.
  • Hohe Lösungsorientierung und Geschick im Umgang mit Kunden.
  • Bei 80% Pensum: Voraussetzung Verfügbarkeit am Freitag.
  • Arbeitserfahrung im Bereich öffentlicher Verwaltungen von Vorteil.
  • Hohe Prozessaffinität.
  • Selbstständig und zuverlässig, hohes Kundenverständnis und Identifikation mit den anvertrauten Aufgaben.
  • Begeistert vom Thema digitale Verwaltung und Freude, in diesem Gebiet etwas bewegen zu können.
Was wir bieten
  • Kollegiales, unterstützendes Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
  • Zeitgemässe Arbeitsmittel und Homeoffice.
  • Sehr gute Anstellungsbedingungen.


  • Bern, Bern, Schweiz Fassmer Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Servicemanager (m/w/d) - Marinebereich, der unsere Marineabteilung zukunftsorientiert mitprägt. Ihre Aufgaben: Planung und Steuerung von weltweiten Service- Reparatur- und Instandsetzungseinsätzen für Rettungsboote und Davits für deutsche sowie ausländische Marine Projekte Reparaturplanung und Steuerung sowie technische...


  • Bern, Bern, Schweiz Fassmer Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Servicemanager (m/w/d) - Marinebereich, der unsere Marineabteilung zukunftsorientiert mitprägen möchte. Ihre Aufgaben: Planung und Steuerung von weltweiten Service- Reparatur- und Instandsetzungseinsätzen für Rettungsboote und Davits für deutsche sowie ausländische Marine Projekte Reparaturplanung und Steuerung sowie...


  • Bern, Bern, Schweiz eOperations Schweiz AG Vollzeit

    ÜberblickAls Kundenbegeisterner Servicemanager wirst du Teil unseres Teams bei eOperations Schweiz AG und unterstützt unsere Kunden bei der Sicherstellung der Betriebsfähigkeit unserer Services. Du bist für die Koordination von Störungsbehebungen im First- und Second-Level-Support verantwortlich und arbeitest eng mit unseren Lieferanten zusammen, um...


  • Bern, Bern, Schweiz ictjobs (Stellenmarkt) Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine/n Kundenbegeisterte/n Servicemanagerin/Servicemanager, der/die sich für die digitale Verwaltung begeistert und sich für die Zufriedenheit unserer Kunden einsetzt.VerantwortlichkeitenSicherstellung des Betriebs der operativen ServicesKoordinierung von Störungsbehebungen im First- und Second-Level-SupportÜbernahme der...


  • Bern, Bern, Schweiz eOperations Schweiz AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleAls Servicemanager/in bei eOperations Schweiz AG bist du verantwortlich für die Sicherstellung des reibungslosen Betriebs von operativen Services. Du agierst als Ansprechpartner/in für Kunden, Kantone und Lieferanten bei ihren Anliegen und koordinierst die Störungsbehebungen im First- und...


  • Bern, Bern, Schweiz Ironforge Consulting AG Vollzeit

    VerantwortungsbereichAls Projektleiter (m/w/d) für digitale Transformation bei Ironforge Consulting AG verantwortest du die ganzheitliche Planung, Leitung und Steuerung von Informatik- und Digitalisierungsprojekten im Public Sector nach HERMES.Leitung und FührungDu übernimmst die Führung der Teams und Fachgruppen, entwickelst Strategien und baust...


  • Bern, Bern, Schweiz Open Web Technology Vollzeit

    Über unsOpen Web Technology (OWT) ist ein führendes Beratungsunternehmen für digitale Strategien und Technologien. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Digitalisierung ihrer Prozesse und der Umsetzung von innovativen Transformationsprojekten.Die RolleWir suchen einen erfahrenen Projektmanager (m/w/d) für unsere Public Sector Practice, um die...


  • Bern, Bern, Schweiz Lindenhofgruppe Vollzeit

    JobbeschreibungAls Mitglied des IT-Teams der Lindenhofgruppe übernehmen Sie eine wichtige Rolle bei der Entwicklung und Implementierung von Spitalapplikationen. Ihre Aufgaben umfassen die Planung und Durchführung von Projekten, die Sicherstellung der Betriebssicherheit und die Zusammenarbeit mit externen Lieferanten.Ihre AufgabenPlanen und durchführen Sie...


  • Bern, Bern, Schweiz BKW Vollzeit

    Beschreibung der PositionAls Geomatiker:in (alle) bei BKW bist du verantwortlich für die Qualität und Aktualität von Strom-Infrastrukturdaten in unserem Netzinformationssystem. Du gestaltest aktiv die digitale Zukunft unseres Netzinformationssystems und arbeitest eng mit Bauprojektleitenden zusammen.HauptherausforderungenNachführen von Mutationen für...


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    Digitale Infrastruktur für die öffentliche VerwaltungHerausforderungDas Unternehmen Jobcloud ist ein führender Anbieter von digitalen Lösungen für die öffentliche Verwaltung. Als Fachbereichsleiter/in für digitale Infrastruktur sind Sie verantwortlich für den stabilen und sicheren Betrieb der digitalen Infrastruktur der öffentlichen Verwaltung. Dies...


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  • Bern, Bern, Schweiz swisselect ag Vollzeit

    {"h1": "Digitale Parlamentsprozesse stärken - ICT-System Engineer (m/w/d)"} Wir suchen einen engagierten ICT-System Engineer, der unsere digitale Infrastruktur stärkt und unsere demokratischen Prozesse unterstützt. Aufgaben: Sicherstellung der Verfügbarkeit und des reibungslosen Betriebs der Systeme in enger Zusammenarbeit mit den Spezialisten und...


  • Bern, Bern, Schweiz Rocken® Vollzeit

    ÜberblickAls Automatiker (m/w/d) bei Rocken werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die digitale Rekrutierungslösung spezialisiert hat. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz und bieten eine einheitliche Plattform für Unternehmen an.VerantwortungsbereichAls Fachmann für Elektrotechnik werden Sie für die...


  • Bern, Bern, Schweiz Flexsis AG, Geschäftsstellen Vollzeit

    Beschreibung des BerufsWir suchen einen Prozessingenieur (m/w/d) für unsere Geschäftsstellen in Flexsis AG. Als Automatisierungsexperte werden Sie Teil unseres Teams und unterstützen uns bei der Optimierung unserer Prozesse.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAnalysieren und optimieren Sie unsere hochautomatisierten Anlagen und MaschinenFühren Sie...


  • Bern, Bern, Schweiz Rocken® Vollzeit

    ÜberblickAls Automatiker (m/w/d) bei Rocken® sind Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich auf die digitale Rekrutierungslösung spezialisiert hat. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz und bieten eine einheitliche Plattform für Unternehmen an.VerantwortungsbereichAls Fachmann für Elektrotechnik sind Sie für die...


  • Muri b. Bern, Bern, Schweiz Rocken® Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen IT-Administrator (m/w/d) für unsere moderne Dienstleistungsorganisation. Als Partner und ersten Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter sind Sie für die Bereitstellung und Wartung von IT-Services verantwortlich.VerantwortlichkeitenAgieren Sie in einem dynamischen Technologieumfeld mit viel Automatisierungs- und...


  • Bern, Bern, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Für unseren renommierten Kunden aus dem Automobilzuliefererbereich suchen wir für einen langfristigen Einsatz mit Option auf Übernahme nach 9 Monaten in Berne mehrere Fertigungsmitarbeiter (m/w/d) - Automotive Ihre Aufgaben:Mitwirkung in der Fertigung von Aufbauten im AutomobilbereichKleben, Bohren und Schleifen von BauteilenDurchführung einfacher...


  • Bern, Bern, Schweiz Kunstmuseum Bern & Zentrum Paul Klee Vollzeit

    Wir suchen per Sofort oder nach Vereinbarung eine:n Spezialist:in im Bereich ICT und Digitalisierung für das Kunstmuseum Bern und das Zentrum Paul Klee für die Stelle als:Chief Digital Officer % (m/w/d)Das Kunstmuseum Bern wurde im Geist der Aufklärung des ausgehenden 18. Jahrhunderts heraus gegründet. Unsere Sammlung umspannt Werke vom Spätmittelalter...


  • Bern, Bern, Schweiz Dasteam Vollzeit

    FirmenbeschreibungDasteam, ein Unternehmen mit langjähriger Erfahrung im Bereich der Innenausbau und Montage, sucht einen qualifizierten Montageschreiner (m/w/d) für unsere Mannschaft.StellenbeschreibungAls Montageschreiner (m/w/d) bei Dasteam sind Sie verantwortlich für die selbstständige Ausführung von Montagearbeiten, einschließlich der Montage von...


  • Bern, Bern, Schweiz Bundeskanzlei BK Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen Experten/-in für digitale Transformation, der/-die die digitale Zukunft der Schweiz vorantreiben möchte. Als Teil des Teams der Bundeskanzlei BK wird er/sie die Strategie Digitale Bundesverwaltung umsetzen und neue Technologien wie KI in der Bundesverwaltung einsetzen.AufgabenDie Strategie Digitale Bundesverwaltung...