Hotelfachfrau/Fachmann mit Leidenschaft

Vor 2 Tagen


Schaffhausen, Schaffhausen, Schweiz Sorell Hotels Vollzeit
Unsere Hotelgruppe

Die Sorell Hotels sind eine ambitionierte und engagierte Hotelgruppe. Wir suchen Mitarbeitende, die viel Leidenschaft und Eigeninitiative für jedes Detail zeigen.

Sie bringen Hohe Qualität bei dem was Sie tun ist Ihnen wichtig? Und Sie haben viel Freude im Umgang mit den Menschen in Ihrem Team und den Gästen in unseren Hotels?

Deine Aufgaben
  • Beschäftigung des Ablaufs an der Rezeption
  • Empfang, Betreuung und Verabschiedung der Hotelgäste
  • Bearbeitung und Erfüllung der Gästewünsche
  • Check-in und Check-out der Hotelgäste
  • Bedienung der Telefon- und Informationszentrale
  • Annahme und Bearbeitung von eingehenden Reservationen
  • Durchführung eines professionellen Reklamationsmanagements
  • Erstellen und Bearbeiten von Tagesabschlüssen
  • Pflegen der Buchungskanäle
  • Erledigung von verschiedenen administrativen Aufgaben
  • Einhaltung und Umsetzung der «Sorell Standards», Hygiene- sowie Arbeitssicherheitsrichtlinien
Ihre Stärken
  • Kaufmännische Grundausbildung EFZ
  • Erfahrung an einer Hotel-Reception ist zwingend
  • Gute IT-Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel etc.)
  • Sehr gute mündliche sowie schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse. Gute Französischkenntnisse. Weitere Sprachen sind von Vorteil.
Löhne und Zusatzleistungen

Wir bieten ein Jahresgehalt von CHF 55'000.- bis CHF 65'000.-, je nach Erfahrung und Qualifikation. Eine flexible Arbeitszeitgestaltung sorgt dafür, dass Sie Ihre Aufgaben erfüllen können, ohne sich zu überfordern.



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