Kundenberaterin Sozialversicherungen: Erfolgreiche Karriere im Kundendialog

Vor 5 Tagen


Zürich, Zürich, Schweiz Job Impuls Vollzeit

Berufliche Herausforderung im Kundendialog

Für den Kunden in der Sozialversicherung suchen wir eine*n Kundenberater*in, die sich auf die Beratung von Kundinnen und Kunden in erster Instanz spezialisiert hat. Die Aufgaben umfassen die Weiterleitung von Anfragen an Spezialisten und die Gewährleistung eines hohen Dienstleistungsbewusstseins.

Aufgaben und Anforderungen

  • Die Kundenberaterin/Kundenberater ist für die Beratung von Kundinnen und Kunden in erster Instanz verantwortlich und leitet bei Bedarf das Telefon an den richtigen Spezialisten weiter.
  • Die Kundenberaterin/Kundenberater ist es gewohnt, ihr hohes Dienstleistungsbewusstsein jeden Tag unter Beweis zu stellen.
  • Die Kundenberaterin/Kundenberater wird gründlich in das Thema der Sozialversicherung eingearbeitet und kann immer mehr Verantwortung übernehmen.
  • Die Kundenberaterin/Kundenberater verfügt über einen Abschluss als Fachfrau/Fachmann Kundendialog oder einen kaufmännischen Abschluss.
  • Die Kundenberaterin/Kundenberater verfügt über sehr gute Deutschkenntnisse, jede weitere Sprache von Vorteil.

Vorteile der Stelle

  • Die Kundenberaterin/Kundenberater wird systematisch in die neue Thematik eingearbeitet.
  • Die Kundenberaterin/Kundenberater genießt sehr gute Sozialleistungen.
  • Die Kundenberaterin/Kundenberater hat eine sehr gute ÖV-Verbindung.


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