Kundenberaterin Basisdienstleistungen: Erfolgreiche Kundenbeziehungen aufbauen

Vor 6 Tagen


Zürich, Zürich, Schweiz Thomson Consulting AG Vollzeit
Beschreibung der Position

Wir suchen eine engagierte und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Kundenberaterin Basisdienstleistungen für unsere Kundenzone.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Die Kundenberaterin übernimmt die Gastgeberrolle als erste Ansprechperson bei allen Kundenanliegen in der Kundenzone und engagiert sich für eine hohe Kundenzufriedenheit.
  • Sie begleitet und unterstützt die Kunden bei der integrierten Selbstbedienung und im Umgang mit unseren digitalen Hilfsmitteln.
  • Sie stellt die Bedürfnisabklärung sicher und berät persönlich bei unseren Basisprodukten in den Themen Zahlen, Sparen, Anlegen, Vorsorgen und Finanzieren.
  • Sie bewirtschaftet und entwickelt ein eigenes Kundenportefeuille im Segment Privat-Retailkunden.
Qualifikationen und Anforderungen
  • Die Kundenberaterin hat eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung in der Branche Bank oder verfügt über mehrjährige Berufserfahrung im Banking und hat erste Kenntnisse im Produktesegment Zahlen, Sparen, Anlegen, Vorsorgen erworben.
  • Sie ist kommunikationsstark und hat Freude am direkten Kundenkontakt.
  • Sie hat eine Leidenschaft für Beratungstätigkeiten und Spaß am aktiven Vertrieb und Netzwerken.
  • Sie ist eine begeisterungsfähige und verkaufsorientierte Persönlichkeit mit einem gewinnenden Auftreten.
  • Sie hat eine selbständige, organisatorische und zielorientierte Arbeitsweise.
Benefits

Diese Funktion bietet Ihnen viele Entfaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Langfristige Perspektiven runden das Angebot ab. Frau Daniela Müller steht Ihnen für weitere Fragen zur Verfügung.



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