Operations Specialist

vor 1 Monat


Zürich, Zürich, Schweiz JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH Vollzeit
Stellenbeschreibung

JACOBS DOUWE EGBERTS DE GmbH ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Kaffee und Tee. Wir suchen einen erfahrenen Operations-Planungsspezialisten, der unsere Kunden und Servicetechniker unterstützt.

Als Operations-Planungsspezialist sind Sie das Bindeglied zwischen unseren Kunden und unseren Servicetechnikern. Sie planen und koordinieren die Einsätze unserer Servicetechniker im Feld und sind für die beste Kaffee- und Fruchtsaft-Qualität verantwortlich.

Die Aufgaben umfassen:

  • Einsatzplanung der Servicetechniker anhand definierter Prozesse und Zielsetzungen
  • First Level Support am Telefon und via Teams für alle verfügbaren Kaffee- und Fruchtsaft-Systeme
  • Koordination der Einsätze zwischen unseren Kunden, dem Verkaufsteam und Involvierung von externen Partnern bei Bedarf
  • Verantwortlich für eine reibungslose Zusammenarbeit mit dem Customer Care Team und dem Sales Support
  • Dauerhafte Erweiterung des fachlichen Wissens durch Teilnahme an Trainings und einem proaktiven Lernen im Job
Qualifikationen

Für diese Rolle suchen wir jemanden, der die folgenden Fähigkeiten und Erfahrungen hat:

  • Betriebswirtschaftliche oder technische Grundausbildung
  • 3 Jahre Berufserfahrung
  • Starke Service- und Kundenorientierung
  • Hohe Flexibilität und Selbstständigkeit
  • Führerschein und Reisebereitschaft
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse
  • Grundkenntnisse Englisch
  • IT-Kenntnisse in den gängigen Systemen (MS Office), SAP und Salesforce von Vorteil
Ihre Benefits
  • ZVV Abonnement (ÖV)
  • Möglichkeit des Zusatzverdienstes über direktes Cross-Selling
  • Verantwortungsvolle, vielseitige und interessante Aufgaben in einem globalen Kaffee- und Tee-Unternehmen


  • Zürich, Zürich, Schweiz Helvetic Airways AG Vollzeit

    Crew Operations SpecialistNachrichtlich ist Helvetic Airways AG eine der größten Fluggesellschaften der Schweiz, die zu einem internationalen und multikulturellen Arbeitsumfeld beiträgt. Wir suchen einen Crew Operations Specialist, der sich für die Sicherheit und Effizienz unserer Flugbetriebsprozesse einsetzen möchte.Aufgaben:Unterstützung des...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Talmatch GmbH Vollzeit

    AufgabenAls HR Operations Specialist bist du Teil des Talent Teams und arbeitest eng mit den HR Business Partnern zusammen, um komplexe HR Operations spezifische Fragestellungen zu lösen.Deine Aufgaben umfassen die Betreuung eines eigenen Bereichs (Service Line), die Koordination und Optimierung anspruchsvoller Prozesse sowie die Unterstützung bei...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit

    Coopers iET AG is a Swiss recruiting agency that specializes in matching IT professionals with companies. We are currently looking for an experienced Elastic Operations Specialist to join our team.As an Elastic Operations Specialist, you will be responsible for setting up data ingestion pipelines using Logstash to index IT operations data into Elasticsearch....


  • Zürich, Zürich, Schweiz Talmatch GmbH Vollzeit

    Für einen Kunden, eine namhafte Privatbank mit Sitz in Zürich, suchen wir einen talentierten HR Operations Specialist. Du wirst Teil des Talent Teams Schweiz und arbeitest eng mit den HR Business Partnern zusammen.AufgabenDu bist Anlaufstelle für Vorgesetzte, interne Anspruchsgruppen und Behörden in komplexen HR Operations spezifischen...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Genossenschaft Migros Zürich Vollzeit

    Wir suchen eine engagierte Persönlichkeit für die Abteilung IT Operations der Genossenschaft Migros Zürich. Als IT Operations Specialist bist du zuständig für die Vorbereitung, Aufbau und Wartung der Jobnetze für die Dialog- und Batch-Produktion, inkl. Recovery und Restart.Deine Aufgaben umfassen die Verwaltung der Produktionstermine und die Einplanung...


  • Zürich, Zürich, Schweiz G-20 Group Vollzeit

    Cryptocurrency Operations SpecialistWe are a leading quantitative trading firm with offices in Zug, Zürich, and Appenzell, Switzerland.We are seeking a motivated and detail-oriented Cryptocurrency Operations Specialist to support our trading operations and ensure the smooth execution of various tasks critical to our business.Key Responsibilities:Oversee and...

  • HR Operations Specialist

    vor 2 Monaten


    Zürich, Zürich, Schweiz J Safra Sarasin Vollzeit

    Ihre RolleAls HR Operations Specialist bei der Bank J. Safra Sarasin unterstützen Sie Vorgesetzte, Mitarbeitende und das gesamte HR-Team im HR-Tagesgeschäft rund um den gesamten HR Life Cycle in den Bereichen von HR Operations. Sie beantworten Anfragen von Mitarbeitenden sowie den HR Business Partnern und stellen die korrekte Abwicklung von den HR...


  • Zürich, Zürich, Schweiz J Safra Sarasin Vollzeit

    Ihre RolleAls HR Operations Specialist bei der Bank J. Safra Sarasin unterstützen Sie Vorgesetzte, Mitarbeitende und das gesamte HR Team im HR-Tagesgeschäft rund um den gesamten HR Life Cycle in den Bereichen von HR Operations.Sie beantworten Anfragen von Mitarbeitenden sowie den HR Business Partnern und stellen die korrekte Abwicklung von den HR...


  • Zürich, Zürich, Schweiz J Safra Sarasin Vollzeit

    Ihre RolleAls HR Operations Specialist bei der Bank J. Safra Sarasin unterstützen Sie Vorgesetzte, Mitarbeitende und das gesamte HR-Team im HR-Tagesgeschäft rund um den gesamten HR Life Cycle in den Bereichen von HR Operations.Sie beantworten Anfragen von Mitarbeitenden sowie den HR Business Partnern und stellen die korrekte Abwicklung von den HR...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Talmatch GmbH Vollzeit

    AufgabenAls HR Operations Specialist bist du Teil des Talent Teams und arbeitest eng mit den HR Business Partnern zusammen, um komplexe HR Operations spezifische Fragestellungen zu lösen.Betreuung eines eigenen Bereichs (Service Line) und Anlaufstelle für Vorgesetzte, interne Anspruchsgruppen und BehördenKoordinierung und Optimierung anspruchsvoller...


  • Zürich, Zürich, Schweiz NonStop Consulting Vollzeit

    Financial Operations SpecialistWe are seeking a skilled Financial Operations Specialist to join our team at NonStop Consulting. As a key member of our accounting team, you will be responsible for overseeing the financial operations for multiple branches, preparing comprehensive monthly and annual financial statements, and serving as a liaison between...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Coopers iET AG Vollzeit

    We are seeking an experienced Elasticsearch Operations Specialist to join our team at Coopers iET AG. The ideal candidate will have extensive knowledge of Elasticsearch, Logstash, and Kibana, as well as experience in migrating from Splunk to ELK.Key Responsibilities:Design and implement data ingestion pipelines using Logstash to index IT operations data into...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Vantage Data Centers Vollzeit

    About Vantage Data CentersVantage Data Centers is committed to delivering high-quality data center services to our clients. We are seeking a skilled Data Center Operations Specialist to join our team.Job SummaryThe Data Center Operations Specialist will be responsible for ensuring the smooth operation of our data centers. This includes monitoring and...


  • Zürich, Zürich, Schweiz coni+partner AG Vollzeit

    coni + partner AG is seeking a highly skilled Compliance Specialist for Banking Operations to join their team. The ideal candidate will have a strong understanding of regulatory obligations, particularly EMIR and MiFID II, and be able to establish a control framework to ensure adherence to laws and regulations.The successful candidate will be responsible for...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Starr Insurance Companies Vollzeit

    At Starr Insurance Companies, we are seeking a highly skilled Insurance Operations Specialist to support our Underwriting and Operations teams in policy administration, invoicing, and credit control.Key Responsibilities:Enter risk and policy data into Operations systems within defined service levels.Proactively manage Salesforce prospects and ensure timely...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Talmatch GmbH Vollzeit

    AufgabenAls HR Operations Specialist bist du Teil des Talent Teams und arbeitest eng mit den HR Business Partnern zusammen, um komplexe HR Operations spezifische Fragestellungen zu lösen.Du betreust einen eigenen Bereich (Service Line) und bist Anlaufstelle für Vorgesetzte, interne Anspruchsgruppen und Behörden.Kontinuierliche Optimierung und...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Company 81 - Manulife Data Services Inc. Vollzeit

    Job Summary: We are seeking a highly skilled Technical Operations Specialist to join our team at Company 81 - Manulife Data Services Inc. Key Responsibilities: Administer and support server-based platforms, including installation/configuration and problem analysis, investigation, and resolution for software and hardware issues. Install, analyze,...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Mondelēz International Vollzeit

    About This RoleWe are seeking a skilled Digital Service Operations Specialist to join our team at Mondelēz International. As a specialist in a process, workstream or area in our Digital Services, you will work to support impeccable service operations.Your Key ResponsibilitiesYou will use your in-depth process and service knowledge to ensure that service...


  • Zürich, Zürich, Schweiz HELM AG Vollzeit

    At HELM Pharmaceuticals GmbH, we are seeking a highly skilled Commercial Operations Specialist to join our team. As a key member of our Commercial Operations department, you will play a crucial role in ensuring the timely supply of our global customers.Key Responsibilities:Manage customer orders and order-related inquiries, ensuring accurate and timely...


  • Zürich, Zürich, Schweiz Mondelēz International Vollzeit

    About the RoleMondelēz International is seeking a skilled Digital Service Operations Specialist to join our team. As a key member of our global service operations team, you will be responsible for ensuring impeccable service operations in our digital services.Key ResponsibilitiesUse in-depth process and service knowledge to ensure service level agreements...