Technischer Support

vor 11 Stunden


Region Bern Berner Oberland, Schweiz Joker Personal AG Vollzeit
Unsere Stelle

Wir suchen einen ausdauernden IT-Support, der sich in unserem Unternehmen integrieren kann.

Die Hauptaufgaben umfassen die Lösung von technischen Problemen, die Analyse von Störungen sowie die Behebung von Fehlzuständen.

Ein wichtiger Teil Ihrer Arbeit ist auch die Unterstützung der System Engineers bei der Behebung von Problemen und der Bearbeitung von Service-Anfragen.


Anforderungsprofil
  • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ
  • Erfahrung im Bereich IT-Support
  • Kenntnisse in der Problemlösung und -analyse
  • Sehr gute Deutschkenntnisse

Über uns

Joker Personal AG ist ein dynamisches Unternehmen, das sich auf die Gewinnung und Bewirtschaftung von Personal spezialisiert hat.



  • Region Bern / Berner Oberland, Schweiz Joker Personal AG Vollzeit

    Aufgabenbereich - Sie nehmen Kundenanfragen entgegen und bearbeiten diese kompetent - Sie bieten technische Unterstützung für unsere Kunden sowie für Ihre Arbeitskolleginnen und -Kollegen - Sie erstellen Kurzofferten und kümmern sich um die Ersatzteilbeschaffung - Sie führen technische Abklärungen in enger Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und...


  • Region Bern / Berner Oberland, Schweiz Joker Personal AG Vollzeit

    JobbeschreibungAls IT-Fachmann oder Technischer Projektmanager suchen wir nach einem engagierten Mitarbeiter, der unsere IT-Infrastruktur konzeptionell weiterentwickelt und auch erste Ansprechpartner für Mitarbeiter sein sollte.QualifikationenAbgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker (Support/Geschäftsanalytiker).Über 3 Jahre Erfahrung in...


  • Region Bern / Berner Oberland, Schweiz Joker Personal AG Vollzeit

    Aufgabenbereich - Entgegennahme von Störungsmeldungen, Supportanfragen sowie Hard- und Software-Bestellungen - Betreuung der Servicedesk Hotline - Analyse und Behebung von Systemstörungen 1st Level Bereich - Auftrags Koordination - Unterstützung des Clients Engineering-Team im Bereich der Infrastruktur Support - Verbesserung und Weiterentwicklung der...


  • Bern, Bern, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit

    Beschreibung der RolleWir suchen eine erfahrene und motivierte IT-Leitung, die sowohl die Leitung des Service Desks als auch technischen Support für interne Nutzer übernimmt.Aufgaben und VerantwortungenFührung des Service Desk Teams und Sicherstellung einer effizienten TicketbearbeitungMithilfe bei der Abarbeitung des Backlogs bei Hardware-, Software-,...


  • Region Bern, Schweiz Randstad (Schweiz) AG Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen eine fähige Person, die unsere Kunden betreut und deren Aufgaben erledigt. Die Hauptaufgaben sind:Beratung und Betreuung von KundenAuftragsabwicklung und BeschaffungOrganisation von Werkstattterminen und LogistikÜberwachung der Liefertermine in Abstimmung mit Lieferanten und KundenKontrolle der Lieferscheine und Freigabe der...


  • Region Bern / Berner Oberland, Schweiz Joker Personal AG Vollzeit

    Was erwarten Sie als Mitarbeiter bei Joker Personal AG?Bei uns steht Ihr individuelles Wohlbefinden und Ihre Entwicklung im Vordergrund. Wir bieten Ihnen als Wärmepumpen-Support-Techniker:• Eine dynamische Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre Fähigkeiten einbringen könnenWarum wählen Sie unsere Firma aus?Wir glauben, dass unser Unternehmen eine...


  • Region Bern / Berner Oberland, Schweiz Joker Personal AG Vollzeit

    Aufgabenbereich - Entgegennahme, Bearbeitung und Lösung von ICT-Störungen, Anfragen und Änderungswünschen - Störungsbehebung via Fernwartung - Erfassen und Klassifizieren von Anfragen per Telefon und via Ticketsystem - Unterstützung bei Rollouts von Soft- und Hardware - Anwender über die richtige Nutzung der technischen Geräte informieren -...


  • Region Bern / Berner Oberland, Schweiz Joker Personal AG Vollzeit

    ÜberblickAufgabenbereichEntgegennahme, Bearbeitung und Lösung von ICT-Störungen, Anfragen und ÄnderungswünschenStörungsbehebung via FernwartungErfassen und Klassifizieren von Anfragen per Telefon und via TicketsystemUnterstützung bei Rollouts von Soft- und HardwareAnwender über die richtige Nutzung der technischen Geräte informierenNachverfolgung...


  • Region Bern / Berner Oberland, Schweiz Joker Personal AG Vollzeit

    Aufgabenbereich - Sie sind verantwortlich für die Evaluation, Beschaffung, Installation und Wartung von Hard- und Software - Sie übernehmen die technische Planung und Einrichtung der IT-Arbeitsplätze - Sie wirken bei der Ausarbeitung und Umsetzung von IT-Projekten mit - Sie koordinieren externe IT-Dienstleister - Sie treiben die Weiterentwicklung der...


  • Bern, Schweiz Joker Personal AG Vollzeit

    AufgabenbereichSie nehmen Kundenanfragen entgegen und bearbeiten diese kompetentSie bieten technische Unterstützung für unsere Kunden sowie für Ihre Arbeitskolleginnen und -KollegenSie erstellen Kurzofferten und kümmern sich um die ErsatzteilbeschaffungSie führen technische Abklärungen in enger Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und den...

  • IT-Fachmann

    vor 21 Stunden


    Region Bern / Berner Oberland, Schweiz Joker Personal AG Vollzeit

    UnternehmensübersichtDie Joker Personal AG ist ein führender Anbieter von Personaldienstleistungen im deutschsprachigen Raum.Berufliche TätigkeitVerantwortlich für die technische Planung und Einrichtung der IT-Arbeitsplätze.Leitet IT-Projekte und wirkt bei deren Ausarbeitung mit.Koordiniert externe IT-Dienstleister und treibt die Weiterentwicklung der...


  • Bern, Schweiz HELFERLINE GmbH Vollzeit

    Du bist technisch geschickt und möchtest Dir nebenbei etwas dazuverdienen? Wir sind ein innovatives Start-Up aus Österreich und suchen smarte Helferlein, die Privatpersonen bei alltäglichen Technikproblemen unterstützen können. Aufgaben Alltägliche technische Probleme vor Ort (beim Kunden) lösen. Hierbei wiederkehrende Themen: Handy, Computer, TV,...


  • Region Bern / Berner Oberland, Schweiz Joker Personal AG Vollzeit

    Verantwortlichkeiten und AnforderungenAls Wärmepumpen-Support-Techniker stehen folgende Aufgaben an Ihnen:• Aufgabenbereich:- Kundenanfragen bearbeiten und kompetent lösen- Technische Unterstützung für Kunden sowie Kolleginnen und Kollegen leisten- Kurzofferten erstellen und Ersatzteilbeschaffung übernehmen- Technische Abklärungen durchführen, um...

  • IT-Systemadministrator

    vor 11 Stunden


    Region Bern / Berner Oberland, Schweiz Joker Personal AG Vollzeit

    JobbeschreibungUnser Team bei Joker Personal AG sucht nach einem erfahrenen IT-Support, der in der Lage ist, komplexe Probleme zu lösen und unsere Kunden zufriedenzustellen.Die Hauptaufgaben umfassen die Lösung von technischen Problemen, die Analyse von Störungen sowie die Behebung von Fehlzuständen.Ein wichtiger Teil Ihrer Arbeit ist auch die...


  • Bern, Schweiz Randstad (Schweiz) AG Vollzeit

    StellenbeschreibungDu liebst es, Menschen zu helfen, bist technikaffin? Dann bist du bei uns genau richtig!Für unseren Kunden, einen führenden Anbieter im Bereich Mobilität im Raum Bern, suchen wir dich als Verstärkung für das Contact Center im 2nd Level Support. Hier kannst du deine IT-Affinität, dein Beratungstalent und deine Leidenschaft für...


  • Region Bern / Berner Oberland, Schweiz Joker Personal AG Vollzeit

    JobbeschreibungKey-Aufgaben:Aufnahme von Störungsmeldungen und -anfragen,Betreuung der Servicedesk Hotline,Systemstörungen auf Hauptebene analysieren und beheben,Auftragskoordinationen durchführen,Das Client-Engineering-Team im Bereich der Infrastruktur-Unterstützung unterstützen,Zusammenarbeit bei der Verbesserung und Weiterentwicklung der IT-Prozesse...

  • IT-Systembetreuer

    vor 11 Stunden


    Region Bern / Berner Oberland, Schweiz Joker Personal AG Vollzeit

    Aufgabenbereich">- Die Aufnahme von Störungsmeldungen, Supportanfragen sowie Hard- und Software-Bestellungen ist eine der wichtigsten Aufgaben dieses Berufs.">- In diesem Job werden Sie die Servicedesk Hotline betreuen.- Sie sollen Systemstörungen auf Hauptebene analysieren und beheben können.- Außerdem sind Auftragskoordinationen ein wichtiger Teil des...

  • It-Supporter

    Vor 3 Tagen


    Bern, Schweiz fenaco Informatik Vollzeit

    Das machst duDu bist gemeinsam mit dem Team für einen reibungslosen Second-Level-Support im Microsoft-Umfeld verantwortlich.Fehleranalyse und -behebung sowie die professionelle Unterstützung des 3rd-Level-Supports und externer Partner bei der Lösungsfindung.Mitarbeit beim Netzwerk-Rollout.Beteiligung an Projekten und eigenständige Durchführung...

  • Engineering Data Support

    vor 13 Stunden


    Bern, Schweiz We make it Vollzeit

    Beschreibung: Die We make it GmbH ist ein national tätiges Unternehmen in der Schweiz, das dank langjähriger erfolgreicher Erfahrung über eine hohe Kompetenz im Bereich der Personaldienstleistung verfügt. Konzentration der Vermittlungsaktivitäten auf die Kernbereiche Industrie, Technik, Büro/Verwaltung, Engineering, Pharma und IT. Wir von der it GmbH...

  • Digital Happiness

    Vor 3 Tagen


    Region Bern, Schweiz HR Services AG Vollzeit

    Ihre VerantwortungDie Stelleninhaberin oder der Stelleninhaber verantwortet in dieser dynamischen Position innerhalb des Digital Happiness-Teams selbständig den ICT Support der Institution mit gesamthaft ca. 100 Mitarbeitenden, betreut die ICT-Infrastruktur als System Administrator vor Ort in Bern und wird tatkräftig den Aufbau, Betrieb und Support der ICT...