Kundenberatung als Fachmann für Immobilien und Bauversicherungen
Vor 3 Tagen
Ein leidenschaftlicher Berufsschwerpunkt in der Kundenbetreuung erwartet Sie bei Gebäudeversicherung Bern - GVB Gruppe. Als vertrauenswürdiger Fachmann für Immobilien und Bauversicherungen sind Sie Ansprechpartner für unsere Kunden.
Was Ihre Aufgaben umfassenWir erwarten von Ihnen, dass Sie Kundenanfragen auf Deutsch und Französisch beantworten und bearbeiten. Dazu gehören unter anderem die Mutation von Versicherungsdossiers und die Abklärung damit verbundener Angelegenheiten.
Sie werden auch mit der Anmeldung von Liegenschaften zur Neuschätzung des Versicherungswertes sowie der Eröffnung von Bauversicherungen beauftragt.
Weitere Aufgaben bestehen darin, Schadenmeldungen zu erfassen und unseren Kunden im Bereich Versicherung, Brandschutz und Inkasso Unterstützung anzubieten.
Darüber hinaus erhalten Sie die Pflege von Informationen und Daten im System.
Wir erwarten einen kaufmännischen Abschluss (EFZ) oder eine gleichwertige Ausbildung. Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt sind ebenfalls wünschenswert.
Zudem sollten Sie sehr gutes Deutsch und gutes Französisch (B2) sprechen. Eine Tätigkeit in der Versicherungs-, Bau- oder Immobilienbranche ist von Vorteil.
Selbstständige Arbeitsweise, eine kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit, gute MS Office Kenntnisse und Know-how in SAP sorgen zusätzlich dafür, dass Sie sich perfekt in dieses Profil einfügen können.
Bei uns haben Sie das Gefühl, Teil eines erfahrenen Teams zu sein. Wir unterstützen Sie bei Ihrer Karriere und bieten Ihnen flexible Arbeitsmodelle und Homeoffice-Möglichkeiten an.
Weitere Benefits unserer Arbeitsumgebung sind interne und externe Weiterbildungen, die Übernahme von Krankentaggeld- und Unfallabzügen sowie Vorzugskonditionen bei Versicherungsprodukten und einer internen Pensionskasse mit diversen Sparplänen.
Attraktive Hypotheken für selbstgenutztes Wohneigentum, Beiträge an ÖV/PubliBike, Fitnesscenter- und Handy-Abos sowie REKA-Checks machen unser Unternehmen besonders attraktiv.
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