Sachbearbeiter/in Service Point Informatik

Vor 5 Tagen

Ittigen, Schweiz Das Bundesamt für Energie BFE Vollzeit

**Mit Expertise in die Zukunft.**
Unterstützen und beraten Sie Ihre Kundschaft mit gutem Service und hoher Qualität im Informatikbereich. In dieser anspruchsvollen und spannenden Aufgabe bearbeiten und koordinieren Sie sämtliche der eingehenden Anliegen in unserem Service Point. Sie führen zudem die Informatikeinführung von neuen Mitarbeitenden durch und arbeiten in den Bereichen Anwendungs
- und Projektmanagement mit.

**Ihre Aufgaben**:

- Den Service Point Betrieb gewährleisten, die Hotline bedienen sowie die zentrale Mailbox pflegen, Aufträge bearbeiten, First-Level-Support
- und Floorwalker-Einsätze leisten, Smartcards ausstellen
- Bei der Weiterentwicklung des Service Point mitarbeiten und den Knowhow-Transfer sicherstellen
- Dokumentationen (z.B. Benutzeranleitungen, Quick Guides, Checklisten) und Informationen (z.B. Intranetmeldungen) erstellen
- Neue Mitarbeitende in die Informatik einführen, Aus
- und Weiterbildungsangebote im Rahmen von neuen Informatikanwendungen, Migrationen und Rollouts im Büroautomationsumfeld erstellen und durchführen, Praxisausbildung im Rahmen der Lehrstelle ICT-Fachfrau/Fachmann wahrnehmen
- In den Bereichen Anwendungs
- und Projektmanagement mitarbeiten

**Ihr Profil**:

- ICT-Fachperson, Informatiker/in, Mediamatiker/in oder vergleichbare Ausbildung mit entsprechenden Informatikkenntnissen
- Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Office Produkte und Erfahrung im Supportbereich
- Kenntnisse der Informatikprozesse in der Bundesverwaltung erwünscht
- Teamorientierte, offene und inititative Persönlichkeit mit einer selbständigen, verantwortungsbewussten und kundenorientierten Arbeitsweise
- Gute Kenntnisse einer zweiten Amtssprache

**Zusätzliche Informationen**:
Fachliche Auskünfte erteilt Ihnen gerne: Herr Beat Schöni, Leiter Sektion Informatik, Tel. +41 58 462 54 14, mailto:
Die Stelle ist befristet auf drei Jahre.

Bitte bewerben Sie sich über unser Bewerbungsmanagementsystem. Klicken Sie dafür auf «».

Referenznummer: JRQ$540-4135

**Über uns**:
Das Bundesamt für Energie (BFE) ist zuständig für die sichere, wirtschaftliche und nachhaltige Energieversorgung der Schweiz und setzt sich für eine effiziente Energienutzung und für die Erhöhung des Anteils an erneuerbaren Energien ein. Es ist Teil des Eidgenössischen Departements für Umwelt, Verkehr, Energie und Kommunikation (UVEK).

Als Mitarbeiterin oder Mitarbeiter des BFE gestalten Sie die Zukunft der Schweiz. Sie übernehmen in herausfordernden Projekten Verantwortung für die erfolgreiche Entwicklung unseres Landes. Das BFE bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem modernen Arbeitsumfeld einen wesentlichen Beitrag für eine nachhaltige Schweiz zu leisten.

Die Bundesverwaltung achtet die unterschiedlichen Bedürfnisse und Lebenserfahrungen ihrer Mitarbeitenden und fördert deren Vielfalt. Gleichbehandlung geniesst höchste Priorität.

Mitarbeitende aus der französischen und der italienischen Sprachengemeinschaft sind in unserer Verwaltungseinheit untervertreten. Bewerbungen von Personen dieser Sprachgemeinschaften sind deshalb besonders willkommen.

  • Cax/plm Application Manager Mit Option Teamleitung

    vor 30 Minuten

    Ittigen, Schweiz IMS Informatik und Management Service AG Vollzeit

    **60-100% (w/m/d)**: Für einen Kunden in Bern suchen wir ein CAx/PLM Application Manager mit Option Teamleitung 60-100%. **Du packst an**: - Du hilfst mit, den Betrieb der gruppenweit eingesetzten CAx/PLM Applikationen (NX, Teamcenter und EPLAN) sicherzustellen und weiterzuentwickeln - Du unterstützt die CAx User bei der täglichen Arbeit im 2nd Level...

  • Ot-service Manager/-in

    Vor 5 Tagen

    Ittigen, Schweiz Bundesverwaltung Vollzeit

    Bundesamt für Strassen ASTRA Ittigen | 80-100% Diesen Beitrag können Sie leisten Anforderungen an die OT-Services, Tools und zentralen Beschaffungen aufnehmen und validieren, um homogene, leistungsfähige und hochverfügbare OT-Services für die flächendeckende, schweizweite Nutzung bereitzustellen Umsetzungsschritte und Schulungen planen und...

  • Ict Service Manager

    vor 3 Monaten

    Ittigen, Schweiz ROCKEN Vollzeit

    **Lohn - 120'000 - 120'000**: ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur...

  • Active Directory Engineer

    vor 3 Monaten

    Ittigen, Schweiz Coopers Group GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben: Verwaltung und Wartung der Active Directory-Infrastruktur einschließlich DNS, DHCP, GPOs, LDAP und anderer Verzeichnisdienste Planung und Implementierung von AD-Upgrades, -Migrationen und -Reorganisationen Einrichtung und Verwaltung von Benutzerkonten, Gruppen, Organisationseinheiten (OUs) und Richtlinien zur Einhaltung von...

  • Lead Architekt Strassenverkehr

    Vor 5 Tagen

    Ittigen, Schweiz Bundesverwaltung Vollzeit

    Bundesamt für Strassen ASTRA Bern-Ittigen | 80-100% Diesen Beitrag können Sie leisten Projekte, Produktentwicklungen und Anwendungen bei Architekturfragen begleiten, Anwendungs - und Technologiearchitektur mitgestalten und deren Umsetzung und Integration sicherstellen Vorgaben im Auftrag des Architekturboards erstellen resp. aktualisieren Aktiv an der...

  • Ingénieur sécurité aéronautique

    vor 4 Wochen

    Ittigen, Bern, Schweiz Office fédéral de l'aviation civile OFAC Vollzeit

    Détails du posteL'Office fédéral de l'aviation civile (OFAC) est à la recherche d'un Ingénieur sécurité aéronautique pour rejoindre son équipe.Description du posteCe poste vous donnera l'opportunité de contribuer à maintenir un niveau élevé de sécurité dans le secteur de l'aéronautique. Vous serez responsable de certifier et de...

  • Expert en Géoinformation et Innovations Numériques

    Vor 3 Tagen

    Ittigen, Bern, Schweiz Office fédéral de l'énergie OFEN Vollzeit

    Offre d'EmploiL'Office fédéral de l'énergie (OFEN) recherche un spécialiste en géoinformation et innovation numérique pour rejoindre son équipe.Description du PosteNous sommes à la recherche d'un expert capable de remodeler notre système de gestion des données, d'assurer le bon fonctionnement des processus existants, de développer,...

  • Spécialiste en gestion des risques liés aux dangers naturels

    vor 3 Wochen

    Ittigen, Schweiz Pouly Tradition Vollzeit

    Ittigen, télétravail possible | 80-80%Ce à quoi vous pouvez contribuerAssurer, au regard des bureaux d'ingénieurs, des communes, des services spécialisés cantonaux et des offices fédéraux, le rôle de personne de contact directe en matière de dangers naturelsDévelopper, sur le plan conceptuel, le programme RPT "Ouvrages de protection et données de...

  • Juriste spécialisé/e en droit du marché de l'énergie

    Vor 2 Tagen

    Ittigen, Schweiz Pouly Tradition Vollzeit

    Ittigen et travail à domicile | 80-100%Ce à quoi vous pouvez contribuerAccompagner l'activité législative dans les domaines de l'approvisionnement énergétique et de la régulation des marchés de l'énergie (marchés du gaz et de l'électricité), principalement en allemand et en françaisRédiger des projets d'actes législatifs, des rapports...