Front Office Leiter

vor 1 Tag


Interlaken, Bern, Schweiz Hotel Krebs Vollzeit
Hotel Krebs sucht einen Front Office Manager.

Herausforderung: Als Front Office Manager zeichnest du für den reibungslosen Ablauf am Front Office verantwortlich. Du sicherst einen exzellenten Gästeservice und führst das Empfangsteam.

Aufgaben:
  • Verantwortung für den reibungslosen Ablauf am Front Office
  • Führung, Schulung und Motivation des Empfangsteams
  • Sicherstellung der Einhaltung von Qualitäts- und Servicestandards
  • Koordination und Kontrolle von Check-ins, Check-outs und Reservierungen
  • Kommunikation und Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hotels
  • Bearbeitung von Gästereklamationen und Ergreifen von Maßnahmen zur Optimierung der Gästezufriedenheit
  • Unterstützung der Hoteldirektion bei der Umsetzung von strategischen Zielen und der Weiterentwicklung des Serviceangebots

Voraussetzungen:
  • Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung am Front Office, idealerweise in einer Führungsposition
  • Erfahrung in der Teamleitung und ausgeprägte Führungsqualitäten
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Maß an Dienstleistungsorientierung
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
  • Organisationstalent, Belastbarkeit und Flexibilität
  • Erfahrung mit gängiger Hotelsoftware Protel von Vorteil

Leistungen:
  • Eine dynamische und kollegiale Arbeitsumgebung
  • Die Möglichkeit, die Entwicklung des Unternehmens mitzugestalten
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • 25% Rabatt auf Restaurantkonsumationen im Hotel Krebs
  • Übernachtungs-Vergünstigungen für dich, deine Freunde und Familie
  • Einer der schönsten Arbeitsorte in der Schweiz

  • Front Office Leiter

    vor 2 Wochen


    Interlaken, Bern, Schweiz Royal St. Georges Mgallery by SOFITEL Vollzeit

    Front Office SupervisorDas Royal St. Georges Mgallery by SOFITEL sucht eine erfahrenen Führungskraft für die Front Office. In dieser Rolle werden Sie für die Gästebetreuung und Beschwerdemanagement verantwortlich sein. Sie werden die Schicht führen und sicherstellen, dass der Arbeitsablauf reibungslos verläuft.Die Aufgaben umfassen:Individuelle...

  • Front Office Leiter

    vor 3 Wochen


    Interlaken, Bern, Schweiz Royal St. Georges Mgallery by SOFITEL Vollzeit

    Das Hotel Royal-St.Georges Interlaken – MGallery Collection ist ein traditionsbewusstes 4-Sterne-Superior-Hotel der MGallery Collection by Sofitel, gelegen im Zentrum von Interlaken im Berner-Oberland. Unter einem Managementvertrag geführt, besteht sein Kundenmix aus Individualreisenden, Privat- und Geschäftskunden, Seminargästen & Gruppenreisenden aus...

  • Front Office Leiter

    vor 4 Wochen


    Interlaken, Bern, Schweiz Royal St. Georges Mgallery by SOFITEL Vollzeit

    JobbeschreibungDas Hotel Royal-St.Georges Interlaken – MGallery Collection ist ein traditionsbewusstes 4 Sterne Superior Hotel der MGallery Collection by Sofitel, gelegen im Zentrum von Interlaken im Berner-Oberland. Unter einem Managementvertrag geführt, besteht sein Kundenmix aus Individualreisenden Privat- und Geschäftskunden, Seminargästen &...

  • Front Office Leiter/in

    vor 2 Wochen


    Interlaken, Bern, Schweiz Royal St. Georges Mgallery by SOFITEL Vollzeit

    Das Hotel Royal-St.Georges Interlaken – MGallery Collection ist ein traditionsbewusstes 4-Sterne-Superior-Hotel der MGallery Collection by Sofitel. Es befindet sich im Zentrum von Interlaken im Berner Oberland. Unter einem Managementvertrag geführt, besteht sein Kundenmix aus Individualreisenden, Privat- und Geschäftskunden, Seminargästen und...

  • Front Office Manager

    vor 2 Wochen


    Interlaken, Bern, Schweiz Hotel Krebs Vollzeit

    Übernehmen Sie eine Führungsrolle am Front OfficeWir suchen für unser Hotel Krebs einen erfahrenen Hotelfachmann, der als Front Office Manager unsere Gäste betreut. Als Leiter der Rezeption sind Sie für den reibungslosen Ablauf verantwortlich und sorgen für einen exzellenten Gästeservice. Sie führen das Empfangsteam und koordinieren die Check-ins,...

  • Front Office Manager

    vor 2 Wochen


    Interlaken, Bern, Schweiz Hotel Krebs Vollzeit

    Front Office ManagerWir suchen einen erfahrenen Gastgeber mit Führungsqualitäten, der unsere Gäste mit Exzellenz bedienen kann.Als Front Office Manager sind Sie verantwortlich für den reibungslosen Ablauf am Front Office und die Sicherstellung eines exzellenten Gästeservices. Sie führen das Empfangsteam und sind für die Einhaltung von Qualitäts- und...

  • Front Office Manager

    vor 3 Wochen


    Interlaken, Bern, Schweiz Hotel Krebs Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Front Office Manager, der unsere Gäste mit Exzellenz bedient und unser Team mit Führung und Motivation unterstützt.Als Front Office Manager sind Sie verantwortlich für den reibungslosen Ablauf am Front Office und die Sicherstellung eines exzellenten Gästeservices. Sie führen das Empfangsteam und sind für die Einhaltung...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen


    Interlaken, Bern, Schweiz VICTORIA-JUNGFRAU Grand Hotel & Spa Vollzeit

    Front Office AgentWir suchen einen Front Office Agent für unser Receptionsteam.Als Front Office Agent sind Ihre Aufgaben:Professioneller Empfang der Gäste, Check-In und Rooming mit Erläuterungen zum HotelDurchführung von Check-Outs, sowie Gästeabrechnung mit akzeptierten ZahlungsmittelnEntgegennahme von Gästebeschwerden mit entsprechender Bearbeitung &...

  • Front Office Manager

    vor 3 Wochen


    Interlaken, Bern, Schweiz Hotel Krebs Vollzeit

    ÜberblickDas Hotel Krebs ist ein traditionsreiches 4-Sterne-Hotel im Herzen von Interlaken. Wir suchen einen erfahrenen Front Office Manager, der unsere Gäste mit einem exzellenten Service begeistern kann.AufgabenAls Front Office Manager sind Sie verantwortlich für den reibungslosen Ablauf am Front Office und die Sicherstellung eines exzellenten...

  • Front Office Agent

    vor 4 Wochen


    Interlaken, Bern, Schweiz VICTORIA-JUNGFRAU Grand Hotel & Spa Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Front Office Agent für unser Receptionsteam.Als Front Office Agent sind Sie der erste Kontakt für unsere Gäste und sind für den professionellen Empfang, das Check-In und Rooming verantwortlich. Ihre Aufgaben:Professioneller Empfang der Gäste und Durchführung von Check-Ins und RoomingsDurchführung von Check-Outs und...


  • Interlaken, Bern, Schweiz Hotel Beausite Vollzeit

    Wir suchen eine erfahrene Person für die Position Front Office Mitarbeiter bei unserem Hotel Beausite in Interlaken.ÜberblickAls Front Office Mitarbeiter werden Sie die erste Ansprechperson für unsere Gäste sein und für einen reibungslosen Arbeitsablauf am Front Office sorgen.VerantwortlichkeitenBetreuung unserer Gäste während ihres...

  • Front Office Managerin

    vor 2 Wochen


    Interlaken, Bern, Schweiz Hotel Krebs Vollzeit

    Hotel Krebs sucht eine erfahrene Front Office Managerin zur Leitung unserer beiden Rezeptionen. Als Front Office Managerin bei uns, erwarten Sie eine Herausforderung, die Ihre Fähigkeiten und Erfahrungen optimal ausnutzt. Die Position ist ideal für jemanden, der gerne mit Menschen arbeitet und Herausforderungen nicht scheut.


  • Interlaken, Bern, Schweiz Royal St. Georges Mgallery by SOFITEL Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Person für die Position des Front Office Supervisors in unserem 4-Sterne-Superior-Hotel Royal-St.Georges Interlaken – MGallery Collection. Als Teil unseres motivierten Teams werden Sie eine wichtige Rolle bei der Gewährleistung eines reibungslosen Arbeitsablaufs am Front Office spielen.AufgabenIndividuelle...

  • Front Office Agent

    vor 3 Wochen


    Interlaken, Bern, Schweiz VICTORIA-JUNGFRAU Grand Hotel & Spa Vollzeit

    Ihre AufgabenbereichWir suchen einen Front Office Agent, der sich auf die Betreuung unserer Gäste spezialisiert hat.Ihre HauptaufgabenProfessioneller Empfang der Gäste, Check-In und Rooming mit Erläuterungen zum HotelDurchführung von Check-Outs, sowie Gästeabrechnung mit akzeptierten ZahlungsmittelnEntgegennahme von Gästebeschwerden mit entsprechender...

  • Front Office Manager

    vor 2 Wochen


    Interlaken, Bern, Schweiz Hotel Krebs Vollzeit

    Übernahme der Front Office LeitungWir suchen einen erfahrenen Hotelfachmann, der unsere Gäste mit einem hohen Maß an Servicequalität verwöhnt. Als Front Office Manager sind Sie für den reibungslosen Ablauf am Empfang verantwortlich und sorgen für einen exzellenten Gästeservice.Aufgaben und VerantwortlichkeitenVerantwortung für den reibungslosen...

  • Front Office Agent

    vor 2 Wochen


    Interlaken, Bern, Schweiz VICTORIA-JUNGFRAU Grand Hotel & Spa Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen für unser Rezeptions-Team einen Front Office Agent, der sich mit Leidenschaft für die Hotellerie und einem professionellen Umgang mit unseren Gästen identifiziert.Aufgaben:Professioneller Empfang der Gäste, Check-In und Rooming mit Erläuterungen zum HotelDurchführung von Check-Outs, sowie Gästeabrechnung mit akzeptierten...


  • Interlaken, Bern, Schweiz Royal St. Georges Mgallery by SOFITEL Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Person, die unsere Gäste mit höchstem Servicelevel betreut und unsere Front Office-Abteilung erfolgreich leitet.AufgabenIndividuelle Gästebetreuung und BeschwerdemanagementEigenverantwortliches Führen der jeweiligen Schicht und Sicherstellen eines reibungslosen Arbeitsablaufs am Front OfficeCheck-in, Check-out,...


  • Interlaken, Bern, Schweiz Hotel Beausite Vollzeit

    Wir suchen eine/n Front Office Mitarbeiter/in für unser Hotel Beausite in Interlaken. Die perfekte Kombination aus Hotellerie-Erfahrung und Kommunikationsfähigkeit ist für diese Rolle unerlässlich.Hauptraum: Front OfficeVerantwortlichkeiten:Betreuung unserer Gäste während ihres AufenthaltesBeratung und Umsetzung von individuellen...


  • Interlaken, Bern, Schweiz Royal St. Georges Mgallery by SOFITEL Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Person für die Position des Front Office Supervisors in unserem 4-Sterne-Superior-Hotel Royal-St.Georges Interlaken – MGallery Collection. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die individuelle Gästebetreuung und Beschwerdemanagement kümmern.AufgabenIndividuelle Gästebetreuung und...

  • Front Office Manager

    vor 4 Wochen


    Interlaken, Bern, Schweiz Hotel Krebs Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen Front Office Manager, der unsere Gäste mit Exzellenz bedient und unser Team mit Führung und Motivation unterstützt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenVerantwortung für den reibungslosen Ablauf am Front Office und Sicherstellung eines exzellenten GästeservicesFührung, Schulung und Motivation des EmpfangsteamsSicherstellung...