Kundenberater/in Beratungsteam Unternehmerbank

vor 2 Wochen


Luzern, Luzern, Schweiz Universal-Job AG Vollzeit

Als Kundenberater/in im Beratungsteam der Unternehmerbank erwarten Sie eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit, die Ihre Fähigkeiten und Kompetenzen in vollem Umfang auslotet.

Unser Unternehmen

Die Unternehmerbank ist ein langjähriges und traditionelles Unternehmen, das auf Qualität und vertrauensvolle Kundenbeziehungen setzt. Wir bieten interessante Aufgaben an und suchen nach engagierten Mitarbeitern, die unsere Werte teilen.

Lohn und Gehalt

Das Gehalt für unseren Kundenberater/Beraterin beträgt etwa 80'000 bis 110'000 CHF pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Betreuung und Beratung von Gewerbekunden mit Beratungsbedürfnissen im Bereich Basisprodukte/Basisdienstleistungen und Zahlungsverkehr
  • Entgegennahme von Kundenanrufen inklusive Erledigung des Auftrages oder Triage
  • Eröffnung von Geschäftskonten und Kapitaleinzahlungs-Sperrkonten
  • Durchführung von Beratungsgesprächen mit Gewerbekunden ohne Kreditengagement (telefonisch oder physisch vor Ort)
  • Vor- und Nachbearbeitung von Kundengesprächen
  • Bearbeitung/Mahnung von Kleinstüberzügen bei Gewerbekunden
  • Übernahme und Unterstützung von allgemeinen Assistenzaufgaben wie Kreditgeschäften, Basisunterlagen und Korrespondenz
Anforderungen und Qualifikationen
  • Banklehre sowie idealerweise abgeschlossene bankfachliche Weiterbildung
  • Freude am direkten Kundenkontakt
  • Affinität zum Gewerbekunden/KMU-Geschäft
  • Ausgeprägte Kunden- und Vertriebsorientierung
  • Gewandtheit im mündlichen und schriftlichen Ausdruck
  • Belastbarkeit und Durchhaltevermögen
  • Selbständige und präzise Arbeitsweise
Vorteile
  • Überschaubare, familiäre Organisationsstruktur mit kurzen Kommunikationswegen
  • Förderung von internen und externen Fort- und Weiterbildungen
  • Ausbildung von jährlich rund 75 Lernenden mit Anschlusslösung
  • Aktives Gesundheitsmanagement
  • Personalrestaurant am Hauptsitz
  • Diverse Mitarbeiteranlässe und Vereinstätigkeiten
  • Transparente und faire Lohnpolitik mit dem Grundsatz der Lohngleichheit
  • Grosszügige Dienstaltersgeschenke in Form von Geld und/oder Ferienbezug
  • 16 Wochen vollbezahlter Mutterschaftsurlaub
  • Nach Möglichkeit unbezahlte Urlaube und Teilnahme an J+S-Leiterkursen
  • Reka-Card und Job-Abo (Railcheck)
  • Personalkonditionen auf Firmen-Dienstleistungen


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