Kundenberater/in Beratungsteam Unternehmerbank 80

vor 5 Monaten


Luzern, Schweiz Universal-Job Vollzeit

**Was ist meine Funktion?**
- Betreuung und Beratung von Gewerbekunden mit Beratungsbedürfnissen im Bereich Basisprodukte/Basisdienstleistungen und Zahlungsverkehr
- Entgegennahme von Kundenanrufen inkl. Erledigung des Auftrages oder Triage
- Eröffnung von Geschäftskonten und Kapitaleinzahlungs-Sperrkonten
- Durchführung von Beratungsgesprächen mit Gewerbekunden ohne Kreditengagement (telefonisch oder physisch vor Ort)
- Vor
- und Nachbearbeitung von Kundengesprächen
- Bearbeitung/Mahnung von Kleinstüberzügen bei Gewerbekunden
- Übernahme und Unterstützung von allgemeinen Assistenzaufgaben wie Kreditgeschäften, Basisunterlagen und Korrespondenz

**Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?**
- Banklehre sowie idealerweise abgeschlossene bankfachliche Weiterbildung
- Freude am direkten Kundenkontakt
- Affinität zum Gewerbekunden/KMU Geschäft
- ausgeprägte Kunden
- und Vertriebsorientierung
- Gewandtheit im mündlichen und schriftlichen Ausdruck
- Belastbarkeit und Durchhaltevermögen
- sehr zuverlässige, selbständige und präzise Arbeitsweise

**Was sind meine Vorteile?**
- überschaubare, familiäre Organisationsstruktur mit kurzen Kommunikationswegen
- Förderung von internen und externen Fort-/Weiterbildungen
- Ausbildung von jährlich rund 75 Lernenden mit Anschlusslösung
- Aktives Gesundheitsmanagement
- Personalrestaurant am Hauptsitz
- diverse Mitarbeiteranlässe und Vereinstätigkeiten
- transparente und faire Lohnpolitik mit dem Grundsatz der Lohngleichheit
- grosszügige Dienstaltersgeschenke in Form von Geld und/oder Ferienbezug
- 16 Wochen vollbezahlter Mutterschaftsurlaub
- nach Möglichkeit unbezahlte Urlaube und Teilnahme an J+S-Leiterkursen
- Reka-Card und Job-Abo (Railcheck)
- Personalkonditionen auf Firmen-Dienstleistungen
- PK über obligatorische Leistungen

**Was zeichnet das Unternehmen aus?**

Das langjährige, traditionelle Unternehmen legt grössten Wert auf Qualität und vertrauensvolle Kundenbeziehungen. Diese erfolgreiche Bank bietet interessante Aufgaben mit

**Sprachen**
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau

**Arbeitsort**
Raum Luzern

**Vakanz-Nr**
USX-8Q5



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