Kundenberater Fachservice

Vor 5 Tagen

Luzern, Luzern, Schweiz Raiffeisen Schweiz Vollzeit
Unsere Vision

Als genossenschaftliche Bank machen wir den Weg frei. Miteinander. Füreinander.

Über uns

Raiffeisen Schweiz ist eine moderne und dynamische Organisation mit über 10'000 Mitarbeitenden.

Jobbeschreibung

In unserem Kunden Service Center unterstützen Sie unsere Kundinnen und Kunden in allen Belangen. Als Kundenberater Fachservice sind Sie der erste Ansprechpartner für komplexe Anfragen und Probleme.

Aufgaben und Verantwortung

• Ein schnelllebiges und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
• • Ein flexibles Arbeitsmodell und somit u.a. Homeoffice bis zu 80%
• • Mitgestaltung deines persönlichen Arbeitsplanes und -pensums
• • 1:1 Coaching mit deiner Führungskraft oder deinem Peer
• • Einarbeitungsphase: Während den ersten beiden Monaten in einem 100%igen Pensum

Qualifikationen und Kenntnisse

• Kaufmännische Grundausbildung mit Ausrichtung in der Finanzbranche von Vorteil
• • Erste Kenntnisse im Contact Center Bereich von Vorteil
• • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• • Leidenschaft und die Überzeugung deine Stärken einzubringen, um gemeinsame Erfolge zu erzielen
• • Begeisterung und Aufgeschlossenheit gegenüber unseren vielfältigen Kundinnen und Kunden
• • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Voraussichtlicher Verdienst

Der voraussichtliche Verdienst liegt bei etwa 55.000–60.000 CHF pro Jahr (abzüglich Steuern).