Abteilungsleiter/in Support

vor 5 Stunden

Winterthur, Zürich, Schweiz Kantonale Verwaltung Zürich Vollzeit
Aufgaben und Verantwortlichkeiten

Als Abteilungsleiter/in im Bereich Arbeitslosenentschädigung tragen Sie eine wichtige Rolle bei der Unterstützung von Arbeitnehmenden und Firmen in der Region Zürich. Sie sind verantwortlich für die fachliche und personelle Führung einer Abteilung mit drei direkt unterstellten Teamleitenden sowie weiteren Mitarbeitenden.

  • Führen Sie Ihre Abteilung gemäß den Vorgaben des Amtes für Arbeit (AFA) und sorgen Sie dafür, dass die Leistungserbringungsprozesse einheitlich und qualitativ hochwertig sind.
  • Sicherstellen Sie die Einhaltung der rechtlichen Vorgaben, insbesondere im AVIG Vollzug, und nehmen Sie an abteilungsübergreifenden Projekten teil.
  • Beraten und betreuen Sie interne und externe Anspruchsgruppen und unterstützen Sie das Tagesgeschäft mit einem Dossierbestand.
Benötigte Qualifikationen

Weitere Informationen über unsere Organisation und unser Profil finden Sie auf unserer Website: www.zh.ch/afa.

Ihre Perspektiven

Wir bieten Ihnen als Abteilungsleiter/in Support - Führungskraft für Arbeitslosenentschädigung:

  • eine anspruchsvolle und leistungsorientierte Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
  • modernen Arbeitsplatz an den Standorten der Arbeitslosenkasse in Winterthur und Oerlikon
  • gut ausgebaute Sozialleistungen nach kantonalem Personalrecht
  • Beitrag zu Ihren Verpflegungskosten (Lunch-Check)

  • Führungskraft für Abteilungsleitung im Bereich Support

    vor 1 Woche

    Winterthur, Zürich, Schweiz Kanton Zürich Vollzeit

    Beschreibung der PositionDie Kanton Zürich sucht einen erfahrenen Führungskräften, der als Abteilungsleiter/in Support die fachliche und personelle Führung der Abteilung übernimmt. Die Hauptaufgaben umfassen die Leitung des Call Center, Scanning und Arbeitslosenentschädigung sowie die Verantwortung für die einheitlichen Leistungserbringungsprozesse...

  • Telefonie-Experte:in

    vor 4 Wochen

    Winterthur, Zürich, Schweiz Stadt Winterthur Vollzeit

    Ihre AufgabenBesuchen Sie unsere Kunden und unterstützen Sie sie bei Telefonie-Fragen und tragen damit zu einer hohen Benutzerzufriedenheit beiAls erfahrener IT-Support-Professional unterstützen und beraten Sie die Anwender bei Telefonie-Fragen und tragen damit zu einer hohen Benutzerzufriedenheit beiWir suchen einen erfahrenen Telematiker, der unsere...

  • Abteilungsleiter/in Support

    vor 1 Woche

    Winterthur, Schweiz Volkswirtschaftsdirektion Vollzeit

    Amt für Arbeit **Abteilungsleiter/in Support & Arbeitslosenentschädigung 80 - 100%**: Im Interesse von Arbeitnehmenden und Firmen trägt das Amt für Arbeit (AFA) dazu bei, den Standort Zürich zu stärken. Im AFA sind die arbeitsmarktpolitischen Kompetenzen gebündelt. Rund 600 Mitarbeitende sind an über 20 Standorten tätig. Die Arbeitslosenkasse...

  • Abteilungsleiter/in Backoffice

    vor 5 Monaten

    Winterthur, Schweiz Stadt Winterthur Vollzeit

    **Abteilungsleiter/in Backoffice (100 %)**: **Ihre Arbeitgeberin**: Kundennah, zuverlässig und qualitätsbewusst: Diesen Stärken verdanken wir unseren Erfolg. Als Querverbundunternehmen kümmern wir uns um jegliche Anliegen unserer Kundschaft zu Strom, Telekom, Gas, Wasser, Fernwärme, Kehrichtverwertung, Abwasserreinigung und Energie-Contracting - ganz...