Abteilungsleiter/in Backoffice

**Abteilungsleiter/in Backoffice (100 %)**:
**Ihre Arbeitgeberin**: Kundennah, zuverlässig und qualitätsbewusst: Diesen Stärken verdanken wir unseren Erfolg. Als Querverbundunternehmen kümmern wir uns um jegliche Anliegen unserer Kundschaft zu Strom, Telekom, Gas, Wasser, Fernwärme, Kehrichtverwertung, Abwasserreinigung und Energie-Contracting - ganz gemäss dem Versprechen «Wir bieten Komfort». Den Mitarbeitenden bietet Stadtwerk Winterthur attraktive Anstellungsbedingungen und herausfordernde Aufgaben.
**Ihre Aufgaben**: Im Rahmen einer Nachfolgelösung suchen wir eine erfahrene und dienstleistungs-orientierte Führungspersönlichkeit mit hoher IT- und Prozess-Affinität. Es erwartet Sie ein interessantes und breites Aufgabengebiet in einem motivierten Team.
- Führung der Abteilung Backoffice im Bereich Vertrieb und Beschaffung mit 5 Mitarbeitenden.
- Organisation, Betreuung und Weiterentwicklung bestehender IT-Systeme (insbesondere Energiedatenmanagement System (Robotron), CRM-System (SAP) und Kundenportal).
- Aufnahme von Anforderungen mit Fachabteilungen sowie Evaluation, Migration und Einführung von IT-Systemen zur Abwicklung diverser Markt
- und Geschäftsprozesse.
- Verantwortung für die Prozessdokumentation und Umsetzung von Prozess-Optimierungen.
- Daten
- und Geschäftsprozesse definieren, automatisieren, digitalisieren und sicher betreiben.
- Koordination mit diversen Abteilungen innerhalb von Stadtwerk Winterthur.
- Allgemeiner operativer Support für den Bereich Vertrieb und Beschaffung.
- Datenanalyse, Auswertung von Datenbanken und Reporting an verschiedene Fachabteilungen.

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene kaufm. oder techn. Berufsausbildung sowie eine Weiterbildung mindestens auf Stufe HF oder FH in den Bereichen Informatik oder Business Engineer.
- Sie bringen starkes IT-applikatorisches Know-how und Expertise mit in mehreren Modulen von Standardlösungen (ERP & EDM).
- Sie verfügen über mehrjährige Berufs
- und Führungserfahrung.
- Sie haben bereits anspruchsvolle IT-Projekte auf Bereichsebene erfolgreich durchführt.
- Sie sind eine dienstleistungsorientierte, analytisch denkende, resultatorientierte Führungspersönlichkeit mit hoher Sozial
- und Kommunikationskompetenz sowie sehr guten IT-Kenntnissen.
- Relevante Erfahrungen mit Energiewirtschaftlichem und CRM/Sales-Prozessen ist wünschenswert.

Wir legen Wert auf eine ausgewogene Vertretung der Geschlechter im Kader, daher sind Bewerbungen von Frauen und Männern gleichermassen willkommen.

**Ihre Fragen **zur Stelle beantwortet Ihnen gerne Urs von Burg, Bereichsleiter Vertrieb und Beschaffung, +41 52 267 61 70.

**Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.