Fachmann für Kundenservice in der Nordwestschweiz

Sie übernehmen die Organisation von Serviceteams für Gewährleistungseinsätze, Reparaturen und Wartungen in der Region Nord- und Westschweiz. Die Arbeit erfolgt auf Deutsch und Französisch.

Die technische Abklärung und kaufmännische Bearbeitung von Service- und Wartungsaufträgen gehören ebenfalls zu Ihren Aufgaben. Sie bearbeiten Kundenanfragen, Angebote und Auftragserteilungen, prüfen Materialrechnungen und übernehmen weitere allgemeine Bürotätigkeiten und administrative Aufgaben.

• Zum Erfolg bei dieser Position gehört eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung.
• Berufserfahrung im technischen Kundendienst/Service ist ein wichtiger Vorteil.
• Sie sollten fliessend Deutsch sprechen und schreiben und gute bis sehr gute Französischkenntnisse besitzen.
• Eine ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit, hohes Serviceverständnis mit direktem Kundenkontakt und Organisationsfähigkeit sind Grundvoraussetzungen.
• Kunden- und serviceorientierte Systematik sowie Überblicksbereitschaft zeichnen den idealen Kandidaten aus.
• Kenntnisse der MS-Office-Anwendungen runden Ihr Profil ab, SAP-Kenntnisse sind wünschenswert.

Bei Warema Schweiz GmbH erwarten Sie herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem innovativen Familienunternehmen mit spannenden persönlichen Entwicklungsperspektiven.

Mit einer leistungsgerechten Vergütung und 5 Wochen Ferien bietet sich Ihnen eine attraktive Arbeitsbedingung an. Eine umfassende Einarbeitung und Produktschulungen in unserer hausinternen WAREMA Academy geben beste Voraussetzungen für einen erfolgreichen Einstieg. Selbstverständlich unterstützen erfahrene Kollegen bei der Einarbeitung.

Flexibilität steht bei uns hoch im Kurs: Mobiles Arbeiten nach entsprechender Einarbeitung ist möglich. Der modernste Arbeitsplatz in einem sympathischen Team lädt Sie dazu ein, aktiv und kreativ zu werden. Wir pflegen auf Augenhöhe und vertrauensvollen Umgang miteinander.

Das Bruttomonatsgehalt beträgt etwa 5500€, je nach Leistungen und Dienstalter. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen