Ict Support

Die Pistor AG ist das führende, unabhängige Handels
- und Dienstleistungsunternehmen für Bäckereien/Confiserien, die Gastronomie und die Pflege. Modernste Logistik, innovative Ideen, nachhaltiges Handeln und jede Menge Leidenschaft - genau das ist es, womit wir unsere Kunden erfolgreicher machen.

Jetzt hast du die Chance, die Erfolgsstory unseres Unternehmens mitzuschreiben.

In der Funktion als ICT-Support bist du die erste Anlaufstelle für technische Anfragen und spielst eine zentrale Rolle dabei, unseren Nutzern schnelle und effektive Lösungen zu bieten. Dein Beitrag wird direkt zur Optimierung unserer IT-Supportprozesse und zur Steigerung der Anwenderzufriedenheit führen. Wenn du dich in der Welt des IT-Supports zu Hause fühlst und eine Leidenschaft für Kundenservice und Problemlösung mitbringst, dann ist dies deine Chance, eine wichtige Rolle in unserem Unternehmen zu spielen.

**Deine Aufgaben**
- Aktive Mitarbeit und Koordination im Team zur effektiven Umsetzung von Aufgaben
- Installation und Wartung von Arbeitsplatzsystemen, Peripheriegeräten, mobilen Geräten, Servern, Netzwerk-Komponenten und Kommunikationsmitteln sowie deren Software und Schnittstellen
- Bearbeitung von Anfragen im 1st und 2nd Level Support, um eine hohe Benutzerzufriedenheit zu gewährleisten
- Weiterentwicklung bestehender ICT-Services anhand der Anforderungen und bestehender «Best Practices»
- Mitarbeit bei neuen Vorhaben und Projekten unter Berücksichtigung der Pistor-ICT-Strategie
- Aktive Weiterentwicklung von Prozessen zur Förderung der Digitalisierung, Automatisierung und Effizienzsteigerung in Zusammenarbeit mit den Fachbereichen

**Dein Profil**
- Abgeschlossene Berufsausbildung in Informatik, vorzugsweise mit Schwerpunkt auf Plattformenentwicklung/Systemtechnik oder als ICT-Fachmann/-frau
- Nachweisbare Erfahrung im Bereich IT-Infrastruktur, einschliesslich Client Management (Intune/MECM), Microsoft 365 und Client-/Server-Umgebungen
- Praktische Erfahrungen mit ITIL
- Begeisterung für innovative Lösungen und Ideen
- Strukturierte und methodische Vorgehensweise
- Kommunikationsstark, teamorientiert und flexibel mit hoher Einsatzbereitschaft und Motivation

**Deine Benefits**

**Entwickle dich weiter**

***:
Wir unterstützen deine persönliche und berufliche Entwicklung mit einer Vielzahl interner und externer Weiterbildungen.

**Für deine Gesundheit**

***:
Wir bieten verschiedene intern organisierte Sportaktivitäten und ein preiswertes Personalrestaurant für deine ausgewogene Ernährung.

**Auf der sicheren Seite**

***:
Wir bieten zeitgemässe Sozialleistungen sowie Lohnfortzahlungen und beteiligen dich am Unternehmenserfolg.

**Gut unterwegs**

***:
Du hast Zugang zu vergünstigten Tankmöglichkeiten, einem Personalbus, der dich vom Bahnhof abholt und erhältst Gratiseintritte für Freizeitaktivitäten.

**Wirken und Wohlfühlen**

***:
Du profitierst von kurzen Kommunikationswegen und unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur. Das alles in einem modernen Unternehmen, das viel Wert auf Nachhaltigkeit legt.

**Flexibel und ausbalanciert**

***:
Du kannst dein Arbeitsmodell flexibel anpassen, hast mindestens fünf Wochen Ferien und je nach Tätigkeit die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten.

Pistor AG / Human Resources / Cyrina Bünter

**Ansprechpartner**:
**Cyrina Bünter**:

- +41 41 289 82 70
- **Anstellungsart**
- Festanstellung
- **Arbeitsort**
- Rothenburg / Luzern
- **Arbeitspensum**
- 80 - 100 %
- **Arbeitsbeginn**
- Sofort