Conseiller/ère Clientèle Inbound

vor 2 Monaten


Genf, Genf, Schweiz TCS Vollzeit

Accédez à un rôle varié et passionnant

En tant que Conseiller/ère Clientèle Inbound, vous serez la première personne que nos membres et clients rencontreront lors de leur contact avec le Touring Club Suisse. Vous serez chargé(e) de les conseiller et de les aider à trouver les solutions les plus adaptées à leurs besoins.

Vos défis

  • Vous serez la carte de visite du TCS auprès de nos membres et de nos clients.
  • Avec les collègues de votre équipe, vous serez chargé(e) de conseiller et de vendre notre large gamme de produits TCS.
  • Vous assurerez un service de qualité élevée et enregistrerez les contacts dans notre système CRM.

Les compétences requises

  • Expérience professionnelle dans une fonction de soutien similaire dans le secteur des services.
  • Vous appréciez le contact téléphonique quotidien avec nos membres et nos clients ainsi que l'enregistrement et la documentation corrects des contacts.
  • Personnalité ouverte, orientée vers le service et la vente, ayant le sens des responsabilités et capable de communiquer des sujets complexes de manière simple et compréhensible.
  • De langue maternelle française ou italienne, vous maîtrisez parfaitement l'autre langue. La maitrise de l'allemand ou le suisse-allemand est un atout supplémentaire.
  • Maîtrise et absence d'erreurs dans la communication écrite dans votre langue maternelle.
  • Bonnes connaissances des outils informatiques usuels.

Avantages de l'emploi

  • Un travail varié dans un domaine passionnant avec une équipe motivée ainsi qu'une ambiance de travail agréable avec des possibilités d'avancement.
  • Vous gagnerez de l'expérience, de l'appréciation et de la reconnaissance grâce aux contacts positifs avec nos clients, avec vos collègues et avec vos supérieurs.
  • Horaires flexibles du lundi au vendredi, entre 7h et 18h.
  • Des réductions sur la palette de produits TCS, la prise en charge de l'abonnement annuel TPG (sous conditions) et de nombreuses réductions de prix sur les produits de nos partenaires.
  • Un lieu de travail centralisé, confortable et moderne, bien desservi par les transports publics.
  • Accès gratuit au fitness privatisé TCS Active.


  • Genf, Genf, Schweiz TCS Vollzeit

    Objet du posteLe/la Conseiller/ère Clientèle Inbound est un professionnel de la mobilité qui travaille dans le Contact Center du Touring Club Suisse (TCS). Il/elle est chargé(e) de conseiller et de vendre les produits et services du TCS aux membres et clients. Le/la Conseiller/ère Clientèle Inbound est la carte de visite du TCS et est responsable de...


  • Genf, Genf, Schweiz TCS Vollzeit

    Conseiller/ère Clientèle InboundAvec le Touring Club Suisse, vous rejoignez une équipe motivée et passionnée qui travaille pour promouvoir la mobilité individuelle et la sécurité routière. En tant que Conseiller/ère Clientèle Inbound, vous serez l'interlocuteur privilégié des membres et des clients du TCS, offrant des conseils compétents et une...


  • Genf, Genf, Schweiz TCS Vollzeit

    Conseiller/ère Clientèle InboundAvec le Touring Club Suisse, vous rejoignez une équipe motivée et passionnée qui travaille pour promouvoir la mobilité individuelle et la sécurité routière. En tant que Conseiller/ère Clientèle Inbound, vous serez l'interlocuteur privilégié des membres et des clients du TCS, offrant des conseils compétents et une...


  • Genf, Genf, Schweiz TCS Vollzeit

    Poste : Conseiller/ère Clientèle InboundSous l'enseigne du Touring Club Suisse, notre équipe Contact Center est à la recherche d'une personnalité enthousiaste pour renforcer notre équipe. En tant que Conseiller/ère Clientèle Inbound, vous serez l'interlocuteur privilégié des membres et des clients du TCS, leur offrant des conseils...


  • Genf, Genf, Schweiz TCS Vollzeit

    Conseiller/ère Clientèle InboundAvec le Touring Club Suisse, vous rejoignez une équipe motivée et passionnée qui travaille pour promouvoir la mobilité individuelle et durable. En tant que Conseiller/ère Clientèle Inbound, vous serez chargé(e) de conseiller et de vendre notre large gamme de produits TCS à nos membres et clients.Vos défisVous êtes...


  • Genf, Genf, Schweiz TCS Vollzeit

    Devenir notre conseiller/ère clientèleLe Touring Club Suisse est à la recherche d'une personne enthousiaste pour rejoindre son équipe de conseiller/ère clientèle. Cette fonction est idéale pour les personnes qui aiment interagir avec les clients et fournir des conseils compétents.À propos de l'emploiFournir des conseils et des informations...


  • Genf, Genf, Schweiz TCS Vollzeit

    À propos de l'emploiNous recherchons un Conseiller/ère Clientèle Inbound passionné(e) pour rejoindre notre équipe de Contact Center au siège central de Vernier/Genève. En tant que Conseiller/ère Clientèle Inbound, vous serez la carte de visite du TCS auprès de nos membres et de nos clients, vous serez chargé(e) de conseiller et de vendre notre...


  • Genf, Genf, Schweiz TCS Vollzeit

    Accueillir et conseiller nos membres avec passionAvec le Touring Club Suisse, vous rejoignez une équipe motivée et passionnée qui partage votre enthousiasme pour la mobilité et le service client. En tant que Conseiller/ère Clientèle Inbound, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos membres, leur offrant des conseils compétents et une expérience...


  • Genf, Genf, Schweiz Emmental Versicherung Vollzeit

    Pour Emmental Versicherung, nous recherchons un(e) Conseiller/ère clientèle en assurance pour prendre en charge les besoins de nos clients.Vous représentez notre marque, vous êtes l'interlocuteur des clients et vous développez votre portefeuille de clients de manière ciblée.Vous avez besoin d'un diplôme professionnel, de bonnes connaissances...


  • Genf, Genf, Schweiz Emmental Versicherung Vollzeit

    Rejoignez notre équipe de conseillers en assurance à temps partiel à Emmental Versicherung! Nous recherchons un(e) conseiller(ère) clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique et prendre des responsabilités dans le domaine de l'assurance. Vous aurez pour tâche de représenter Emmental Versicherung, d'être l'interlocuteur des assurés et de...


  • Genf, Genf, Schweiz Emmental Versicherung Vollzeit

    Conseiller en assurance à temps partielEmmental Versicherung est à la recherche d'un(e) conseiller(ère) en services à la clientèle à temps partiel pour la région de Genève et ses environs. Dans ce rôle, vous serez le représentant d'Emmental Versicherung et l'interlocuteur principal des assurés. Vos responsabilités incluront l'expansion ciblée de...


  • Genf, Genf, Schweiz Emmental Versicherung Vollzeit

    Conseiller en assurance à temps partielEmmental Versicherung est à la recherche d'un(e) conseiller(ère) en services à la clientèle à temps partiel pour la région de Genève et ses environs. Dans ce rôle, vous serez le représentant d'Emmental Versicherung et l'interlocuteur privilégié des assurés. Vos responsabilités principales incluront...


  • Genf, Genf, Schweiz Emmental Versicherung Vollzeit

    Rejoignez notre équipe de conseillers à la clientèle et développez votre carrière dans le domaine de l'assurance.Qui sommes-nous ?Emmental Versicherung est une coopérative de clients qui offre des services d'assurance à plus de 60 000 clients principalement dans les régions rurales.Quels sont nos objectifs ?Nos objectifs sont de développer...


  • Genf, Genf, Schweiz Emmental Versicherung Vollzeit

    À propos de l'emploiNous recherchons un(e) conseiller(ère) clientèle pour rejoindre notre équipe à Genève et alentours.Compétences requisesDiplôme professionnelBonnes connaissances de MS-OfficePermis de conduireVoyeur personnelleInfrastructure de bureau avec accès à InternetBonne capacité de communication à l'oral et à...


  • Genf, Genf, Schweiz Emmental Versicherung Vollzeit

    Vous rejoignez une coopérative de clients de 60'000 personnes, principalement dans les régions rurales, qui font confiance à Emmental assurance.Le type de réseau d'assistance est unique et offre une offre destinée aux clients privés, aux agriculteurs et aux petites entreprises.Nous recherchons pour Genève et alentours un(e) conseiller (ère)...


  • Genf, Genf, Schweiz Emmental Versicherung Vollzeit

    Vous êtes à la recherche d'une opportunité de carrière qui vous permet de développer votre esprit d'entreprise et de vous faire connaître dans le domaine de l'assurance ?Nous recherchons un(e) conseiller(ère) clientèle pour rejoindre notre équipe à Genève et alentours.Qui sommes-nous ?Emmental assurance est une coopérative de clients qui propose...


  • Genf, Genf, Schweiz TCS Vollzeit

    Activités PrincipalesVous serez la figure de référence du Touring Club Suisse auprès de nos membres et clients. Vous serez chargé(e) de conseiller et de vendre notre large gamme de produits TCS, tout en assurant un service de qualité élevé et enregistrer les contacts dans notre système CRM.Compétences RésultantesÊtre la carte de visite du TCS...


  • Genf, Genf, Schweiz DERTOUR Vollzeit

    Avec nos marques de qualité, nous sommes un voyagiste suisse leader. En association avec des partenaires solides, nous formons le groupe DER Touristik. Nous sommes fiers d'avoir été élu meilleur employeur de Zurich 2022 par le portail d'évaluation kununu. Conseiller/ère en voyage à Genève - Cours de Rive (80-100%) Tes principales...


  • Genf, Genf, Schweiz Emmental Versicherung Vollzeit

    Développeur de Carrière dans l'Assurance Nous sommes une coopérative de clients à forte croissance, avec 60 000 clients principalement dans les régions rurales. Nous recherchons un(e) conseiller (ère) clientèle pour notre agence principale Romandie, basée à Genève et alentours. Description du Poste Nous recherchons un(e) conseiller...


  • Genf, Genf, Schweiz CIEPP Vollzeit

    Poste de Conseiller clientèle LPPCIEPP, une institution de prévoyance professionnelle en Suisse, recherche un(e) Conseiller clientèle LPP pour rejoindre son service du Conseil à la clientèle.Compétences requisesMaîtrise d'un CFC d'employé(e) de commerce/maturité ou d'un titre jugé équivalent;Brevet fédéral en assurances sociales ou en gestion de...