Front Office Team Lead

Vor 5 Tagen

Zürich, Zürich, Schweiz Marriott International Vollzeit
Job Summary

We are seeking a highly skilled and experienced Front Office Supervisor to join our team at Marriott International. As a key member of our front office team, you will be responsible for ensuring seamless guest experiences and providing exceptional service to our valued customers.

Key Responsibilities
  • Process guest check-ins, verifying identity, payment, and room assignments, while ensuring accurate accounts and Marriott Rewards information.
  • Secure payment prior to issuing room keys, verify and adjust billing, and balance and drop receipts.
  • Compile and review daily reports, logs, and contingency lists, and complete cashier and closing reports.
  • Assist management in training, evaluating, counseling, motivating, and coaching employees, and serve as a role model and first point of contact for the Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy process.
  • Develop and maintain positive working relationships, support team goals, and listen and respond to employee concerns.
Requirements
  • High school diploma or equivalent.
  • At least 1 year of related work experience, including supervisory experience.
  • Fluent German and English language skills, with the ability to communicate effectively with guests and colleagues.
  • Swiss B permit or EU citizenship (Schengen).
What We Offer

Marriott International is an equal opportunity employer, committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We offer a competitive salary, comprehensive benefits package, and opportunities for career growth and development.

  • Front Office Team Lead

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz 25hours Hotel Zürich Langstrasse Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and experienced Front Office Supervisor to join our team at the 25hours Hotel Zürich Langstrasse. As a key member of our front office team, you will be responsible for ensuring that our guests receive exceptional service and have a memorable stay with us.Key Responsibilities:Operational Planning: Assist in...

  • Front Office Team Lead

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Marriott International Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Front Office Supervisor to join our team at Marriott International. As a Front Office Supervisor, you will be responsible for leading the front office team and ensuring seamless guest experiences.Key ResponsibilitiesLead and manage the front office team to achieve exceptional guest satisfaction and...

  • Front Desk Team Leader

    vor 19 Stunden

    Zürich, Zürich, Schweiz Dolder Hotel AG Vollzeit

    {"h1": "Front Desk Team Leader - Dolder Hotel AG", "p": "Wir suchen eine erfahrene Front Desk Team Leaderin, die sich für die Herausforderung, unsere Gäste mit höchster Qualität zu betreuen, begeistert. Als Teil unseres Teams werden Sie die Gästezufriedenheit im Vordergrund haben und sich um die Optimierung der Dienstleistungs- und Produkteangebote...

  • Front Desk Team Leader

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Dolder Hotel AG Vollzeit

    Job DescriptionWir suchen einen erfahrenen Front Desk Team Leader, der unsere Gäste mit höchster Qualität bedienen kann.HauptraumDie Rooms Division mit den Bereichen Front Office, Concierge und Housekeeping stellt die hoch professionelle, vorausschauende und koordinierte Leistungserbringung am Gast in den Mittelpunkt aller...

  • Front Office Team Lead

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Marriott International Vollzeit

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Front Office Supervisor to join our team at Marriott International. As a key member of our front office team, you will be responsible for ensuring seamless guest experiences and providing exceptional service to our valued customers.Key ResponsibilitiesProcess all guest check-ins, verifying guest...

  • Front Desk Team Leader

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Dolder Hotel AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Front Desk Teamleitung, die sich für die Bereiche Front Office, Concierge und Housekeeping verantwortlich fühlt. Als Gastgeber und Führungskraft gewährleisten Sie höchstmögliche Gästezufriedenheit gemeinsam mit dem Team.VerantwortlichkeitenSicherstellung und Optimierung der Dienstleistungs- und Produkteangebote...

  • Front Desk Team Leader

    Vor 2 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Dolder Hotel AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Front Desk Teamleitung, die sich für die Bereiche Front Office, Concierge und Housekeeping verantwortlich fühlt. Als Gastgeber und Führungskraft gewährleisten Sie höchstmögliche Gästezufriedenheit gemeinsam mit dem Team.VerantwortlichkeitenSicherstellung und Optimierung der Dienstleistungs- und Produkteangebote...

  • Front Office Supervisor

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz FIVE Zürich Switzerland Vollzeit

    About FIVE Zürich SwitzerlandFIVE Zürich Switzerland is a leading hospitality company that prides itself on delivering exceptional guest experiences. Our team is dedicated to providing unparalleled service and creating memorable moments for our guests.Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Front Office Supervisor to join our team at...

  • Front Desk Team Leader

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Dolder Hotel AG Vollzeit

    About UsDolder Hotel AG is a leading luxury hotel in Zurich, Switzerland, offering an unparalleled level of service and amenities to its guests. As a Front Desk Team Leader, you will be part of a dynamic and professional team that is dedicated to providing exceptional guest experiences.Your RoleWe are seeking a highly motivated and experienced Front Desk...

  • Front Office Team Member

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz 25hours Hotel Zürich Langstrasse Vollzeit

    Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and enthusiastic Front Office Agent to join our team at the 25hours Hotel Zürich Langstrasse. As a key member of our reception team, you will be responsible for ensuring that our guests have a memorable and enjoyable experience from check-in to check-out.Key Responsibilities:Provide exceptional customer service...

  • Front Desk Team Leader

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Dolder Hotel AG Vollzeit

    About UsDolder Hotel AG is a leading luxury hotel in Zurich, Switzerland, offering an exceptional experience for our guests. We are committed to providing the highest level of service and quality in every aspect of our operations.Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Front Desk Team Leader to join our team. As a Front Desk Team Leader,...

  • Night Audit

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz FIVE Zürich Switzerland Vollzeit

    About FIVE Zürich SwitzerlandFIVE Zürich Switzerland is a leading hospitality company that prides itself on delivering exceptional guest experiences. Our team is dedicated to providing top-notch service and creating memorable moments for our guests.Job SummaryWe are seeking a highly skilled and motivated Night Audit to join our Front Office team. As a...

  • Teamleader Front Office

    Vor 6 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Hyatt Regency Zurich Airport The Circle Vollzeit

    {"title": "Front Office Teamleader", "content": "Wir suchen eine erfahrene Fachkraft für unser Front Office-Team!Als Teamleader Front Office bist du verantwortlich für die Leitung der Front Office-Schichten und die Koordination von Gästebetreuung, Rezeption und Hauswirtschaft.Deine Aufgaben umfassen:Die Leitung der Front Office-Schichten und die...

  • Teamleader Front Office

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Hyatt Regency Zurich Airport The Circle Vollzeit

    {"h1": "Front Office Teamleader - Hyatt Regency Zurich Airport The Circle", "p": "Wir suchen einen motivierten und engagierten Front Office Teamleader, der sich für die Gästeservice- und -betreuung begeistern kann. Als Teil unseres Teams bist du verantwortlich für die Leitung der Front Office-Schichten, die Gästebetreuung und die Koordination mit den...

  • Front Office Mitarbeiter

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz Novotel Zürich City-West Vollzeit

    {"h1": "Front Office Agent bei Novotel Zürich City West", "p": "Wir suchen eine dienstleistungsorientierte, motivierte und fröhliche Persönlichkeit im Vollzeitpensum 100% (w/m/d) für unsere Front-Office-Abteilung. Als Front Office Agent werden Sie Teil eines jungen, dynamischen Teams und haben die Möglichkeit, in einer der grössten Hotelketten der Welt...

  • Front Office Ambassador

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz 25hours Hotel Zürich Langstrasse Vollzeit

    {"Job Title": "Front Office Agent Langstrasse", "Job Description": "Be Part of Our Dynamic Front Office TeamAt 25hours Hotel Zürich Langstrasse, we're looking for a skilled Front Office Agent to join our team. As a key member of our front desk, you'll be responsible for ensuring our guests have an exceptional experience from check-in to check-out.Key...

  • Front Office Trainee

    vor 18 Stunden

    Zürich, Zürich, Schweiz EMA House Hotel Suites and Serviced Apartments Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine motivierte und freundliche Persönlichkeit, die sich für die Front Office-Branche begeistert hat. Als Front Office Praktikant/in wirst du Teil unseres Service-Teams und wirst unsere internationalen Gäste mit professioneller Gastfreundschaft begrüßen.AufgabenCheck-in/-out unserer internationalen GästeConcierge-Tätigkeiten...

  • Front Office Trainee

    Vor 7 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz EMA House Hotel Suites and Serviced Apartments Vollzeit

    EMA House Hotel Suites und Serviced Apartments bietet eine einzigartige Chance für Studenten der Hotelfachschule, ihre Fähigkeiten in der Front Office-Branche zu erweitern.Aufgaben:Als Front Office Trainee bist du verantwortlich für die kompetente und aufmerksame Gästebetreuung. Dazu gehören Check-in/-out internationaler Gäste, Concierge-Tätigkeiten...

  • Front Office Host

    Vor 6 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Hyatt Regency Zurich Airport The Circle Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Person für die Position eines Front Office Hosts bei unserem Hotel Hyatt Regency Zurich Airport The Circle. Als Front Office Host bist du der erste Kontakt für unsere Gäste und bist für die Betreuung von Ankünften und Abreisen verantwortlich.AufgabenDie Betreuung von Ankünften und Abreisen unserer...

  • Front Office Leiter/in

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Hilton Zurich Airport Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene und selbstständige Persönlichkeit, die sich in der Hotellerie auskennt und als Front Office Leiter/in fungieren kann.AufgabenLeitung und Organisation von Schichten am Front OfficeEmpfang und Betreuung unserer internationalen GästeOrganisation und Durchführung von Gruppen- und Airline Crew AnreisenVorbereitung und...