Betriebswirtschaftlicher IT-Experte für Salesforce-Projekte

vor 3 Wochen


Bern, Bern, Schweiz Callista Group Vollzeit

Über uns

Die Callista Group ist ein renommierter Anbieter von Management Consulting-Dienstleistungen. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Optimierung ihrer Geschäftsprozesse und der Implementierung von CRM-Systemen.

Löhne

Der entsprechende Lohn für diesen Posten liegt in den Bereichen 80.000 - 120.000 Euro brutto pro Jahr, je nach Erfahrung und Qualifikation.

Aufgaben

Als Senior IT Business Consultant / Business Analyst bei der Callista Group werden Sie Teil eines erfahrenen Teams, das sich auf die Weiterentwicklung von CRM-Systemen spezialisiert hat. Ihre Aufgaben umfassen:

  • Beratung und Umsetzung von Strategien zur Optimierung des Lead-Managements und der Kundensicht.
  • Analyse bestehender Prozesse und Identifikation von Verbesserungsmöglichkeiten.
  • Entwicklung von Konzepten für eine zukunftsfähige Lead-Management-Lösung auf SaaS-Basis.
  • Unterstützung bei Lösungsdesign, Umsetzung und Feedback-Integration.
  • Sicherstellung von Qualitätsstandards und Begleitung der Implementierung.
  • Schulung und Unterstützung der Pilot-Generalagenturen.
  • Dokumentation und Präsentation der Projektergebnisse.

Anforderungen

Um diese Herausforderung erfolgreich zu meistern, benötigen wir einen erfahrenden Fachmann mit folgenden Qualifikationen:

  • Studium in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar.
  • Mehrjährige Erfahrung im Management Consulting, Schwerpunkt CRM/Lead-Management.
  • Erfolgreiche Umsetzung von CRM-/Lead-Management-Projekten (SaaS), zwingendes Salesforce Know-how.
  • Branchenerfahrung in der Versicherungsindustrie.
  • Erfahrung mit agilen Methoden, wie SAFe und PO/PM, ist zwingend erforderlich.
  • Expertise in CRM-Systemen, Marketing-Automation und Datenintegration.
  • Senior-Level-Erfahrung im Bereich Business- und Requirementsengineering ist unabdingbar.
  • Analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz.
  • Kommunikations- und Präsentationsstärke bis C-Level.
  • Fliessend in Deutsch und Englisch.

Vorteile

Bei der Callista Group bieten wir Ihnen eine Vielzahl von Vorteilen:

  • Start: ab sofort oder nach Vereinbarung.
  • Pensum: 100% mit Schwankungen im Rahmen des Projektverlaufs (z.B. während Pilotierung tiefer).
  • Projekt läuft bis Ende 2025 mit Ausblick auf Verlängerung.
  • Remote Arbeit: 30-60% möglich.
  • Arbeitsort: Bern, Schweiz.


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