Salesforce DevOps Team Customer Success Expert

vor 21 Stunden

Bern, Bern, Schweiz BUCHER + SUTER AG Vollzeit

We are seeking a highly skilled Customer Success Specialist to join our dynamic Salesforce DevOps Team at BUCHER + SUTER AG, the largest Cisco Contact Center Partner in Europe.

As a valued member of our team, you will play a critical role in supporting and optimizing the integration between Salesforce and Cisco CCE – b+s Connects for Salesforce. Your primary focus will be on delivering exceptional customer experiences through direct communication with our clients and partners.

Main Responsibilities:

  • Support and optimize the integration between Salesforce and Cisco CCE – b+s Connects for Salesforce.
  • Directly interact with customers and partners to handle inquiries, provide solutions, and ensure seamless service delivery.
  • Collaborate closely with colleagues in the Salesforce DevOps Team (Development and Product Delivery) to achieve shared goals.

About You:

  • A minimum of [€60,000 - €80,000] salary per year, depending on experience.
  • Prior experience in customer-facing roles or service desks is highly desirable.
  • You possess excellent communication skills, both written and verbal.
  • Familiarity with general IT concepts, Cisco Contact Center, and Salesforce CRM would be advantageous.
  • Practical knowledge of Salesforce Service and Sales Clouds would be beneficial.
  • You hold certifications such as Salesforce Certified Administrator or have relevant expertise around Salesforce CRM.
  • Your experience working in agile DevOps teams has prepared you for this fast-paced environment.
  • You possess strong English language skills, with German being an asset.

What We Offer:

  • A dynamic, international work environment that fosters growth and collaboration.
  • Comprehensive training and coaching to enhance your skills in Cisco collaboration technologies and Salesforce CRM.
  • Ongoing development opportunities, including various certifications and technical training courses.
  • A strongly customer-focused organization that encourages professional advancement and promotes from within.
  • Diverse social benefits and a culture centered around value creation and teamwork.

  • Salesforce DevOps Team Customer Success Specialist

    vor 1 Monat

    Bern, Bern, Schweiz BUCHER + SUTER AG Vollzeit

    EnvironmentBucher + Suter is a leading Cisco Contact Center Partner in Europe, with over 160 employees and an international presence. Our diverse teams are dynamic, supportive, and collaborative, with a strong focus on customer satisfaction.We refine Cisco Contact Center software to deliver exceptional customer service and scalability for our clients. Our...

  • Salesforce DevOps Team Customer Success Specialist

    vor 4 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz BUCHER + SUTER AG Vollzeit

    About the RoleBucher + Suter AG is seeking a highly skilled Customer Success Specialist to join their Salesforce DevOps Team. As a key member of this team, you will be responsible for ensuring seamless integration between Salesforce and Cisco CCE – b+s Connects for Salesforce. This is a fantastic opportunity to work with a leading company in the Cisco...

  • Salesforce DevOps Team Customer Success Specialist

    vor 4 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz BUCHER + SUTER AG Vollzeit

    EnvironmentBucher + Suter is a leading Cisco Contact Center Partner in Europe, with over 160 employees and an international presence. Our diverse teams are dynamic, supportive, and collaborative, with a strong focus on customer satisfaction.We refine Cisco Contact Center software to deliver exceptional customer service and scalability to our clients. Our CRM...

  • Customer Success Specialist

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz BUCHER + SUTER AG Vollzeit

    Are you looking for a new professional challenge in the field of customer success and technology integration? Bucher + Suter AG, the largest Cisco Contact Center Partner in Europe, is seeking an experienced Customer Success Specialist to join their Salesforce DevOps Team.About UsWe are a dynamic and international team with over 160 employees from various...

  • Senior Salesforce-Plattform-Experte

    vor 4 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz OWT Vollzeit

    Senior Salesforce-Plattform-ExperteWir suchen einen erfahrenen Senior Salesforce-Plattform-Experten, der unsere Kunden bei der Implementierung von Salesforce-Lösungen unterstützt.Verantwortlichkeiten:Entwurf, Entwicklung und Bereitstellung von Salesforce-LösungenAktive Beteiligung an der Definition der technischen Architektur und der Umsetzung von Best...

  • Senior Consultant Salesforce

    vor 3 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz OWT Vollzeit

    Unser AngebotWir suchen einen erfahrene Senior Consultant Salesforce, der sich auf die Salesforce-Plattform spezialisiert hat und sich in der Umsetzung von komplexen Projekten auskennt. Als Teil unseres Teams werden Sie an der Definition der technischen Architektur und der Umsetzung von Best Practices für die Salesforce-Entwicklung beteiligt sein.Deine...

  • Senior Salesforce-Entwickler

    vor 1 Monat

    Bern, Bern, Schweiz OWT Vollzeit

    OWT ist ein Technologie- und Strategieberatungsunternehmen, das seinen Kunden bei der Digitalisierung ihrer Prozesse hilft. Wir unterstützen die Umsetzung von innovativen Transformationsprojekten und die Implementierung neuer Technologien.Unser Unternehmen ist von einer gemeinsamen Leidenschaft für Digitalisierung und neue Technologien getrieben. Wir...

  • Senior Salesforce-Entwickler mit Expertenwissen

    vor 4 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz OWT Vollzeit

    Unsere StellenbeschreibungAls Senior Salesforce-Entwickler bist du Teil unseres Teams und verantwortlich für die Entwicklung und Bereitstellung von Lösungen auf der Salesforce-Plattform.Deine AufgabenDesign, Entwicklung und Bereitstellung von Lösungen auf der Salesforce-PlattformAktive Teilnahme an der Realisierung von agilen ProjektenDu arbeitest mit...

  • Senior Salesforce-Plattformberater

    vor 1 Monat

    Bern, Bern, Schweiz OWT Vollzeit

    Über unsOWT ist ein Technologie- und Strategieberatungsunternehmen und eine Tochtergesellschaft der Swisscom. Wir helfen unseren Kunden bei der Digitalisierung ihrer Prozesse, der Umsetzung von innovativen Transformationsprojekten sowie der Implementierung neuer Technologien.StellenbeschreibungAls Senior Salesforce-Plattformberater bist Du verantwortlich...

  • Senior Salesforce-Entwickler

    vor 4 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz OWT Vollzeit

    OWT ist ein Technologie- und Strategieberatungsunternehmen, das seinen Kunden bei der Digitalisierung ihrer Prozesse hilft. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Umsetzung von innovativen Transformationsprojekten und der Implementierung neuer Technologien.Unser Unternehmen bietet eine junge, dynamische und von Zusammenarbeit geprägte Kultur, die von einer...

  • Entwickler Salesforce-Plattform in Genf

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz OWT Vollzeit

    Aufgaben und Verantwortlichkeiten Als Senior Salesforce-Entwickler bist du verantwortlich für die Gestaltung, Entwicklung und Bereitstellung von Lösungen auf der Salesforce-Plattform. Du arbeitest eng mit funktionalen Teams zusammen, um Geschäftsanforderungen zu verstehen und diese in technische Lösungen umzusetzen. Darüber hinaus zeichnest du gemeinsam...

  • Senior Salesforce-Entwickler

    vor 3 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz OWT Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Senior Salesforce-Entwickler für unsere agile und innovative Abteilung.Als Teil unseres Teams wirst du verantwortlich für die Entwicklung und Bereitstellung von robusten und skalierbaren Lösungen auf der Salesforce-Plattform.Unsere idealen Kandidaten verfügen über:Erhebliche Erfahrung in der Entwicklung und Verwaltung von...

  • Salesforce Plattformexperte

    Vor 5 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz OWT Vollzeit

    Um sich weiter zu entwickeln, suchen wir einen erfahrene Salesforce-Experten, der sich auf die Implementierung von Lösungen auf der Salesforce-Plattform spezialisiert hat.Als Senior Salesforce-Consultant bist du verantwortlich für die Entwicklung, Bereitstellung und Wartung von Lösungen auf der Salesforce-Plattform.Entwurf und Entwicklung von Lösungen...

  • Senior Salesforce-Entwickler

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz OWT Vollzeit

    Bei OWT suchen wir einen erfahrenen Salesforce-Entwickler, um unsere Kunden bei der Digitalisierung ihrer Prozesse zu unterstützen.Als Senior Salesforce-Entwickler bist du verantwortlich für:Die Entwicklung und Bereitstellung robuster und skalierbarer Lösungen auf der Salesforce-PlattformAktive Teilnahme an der Realisierung von agilen...

  • DevOps-Experte

    vor 1 Monat

    Bern, Bern, Schweiz skybris Vollzeit

    ÜberblickAls DevOps-Experte bei skybris hast du die Möglichkeit, dein volles Potenzial als Experte für DevOps-Technologien zu entfalten. Die Tätigkeit als Consultant kannst du mit großer Freiheit und Unabhängigkeit wahrnehmen. Gleichzeitig stehst du mit deinen Arbeitskollegen im täglichen Kontakt für den gegenseitigen Knowhow-Austausch. Teamgeist...

  • DevOps-Experte

    vor 2 Monaten

    Bern, Bern, Schweiz skybris Vollzeit

    AufgabenAls DevOps-Experte unterstützt du in Zusammenarbeit mit deinen Kollegen die Aktualisierung und Implementierung von OpenShift Container und/oder Tanzu Plattformen. Du bist auch für verschiedene Aufgaben rund um Anwendungsbereitstellung, Automatisierung, CI/CD, GitOps und DevSecOps verantwortlich.Die Interaktionen und Zusammenarbeit zwischen...

  • Senior Salesforce-Plattformberater

    vor 4 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Open Web Technology Vollzeit

    JobbeschreibungAls Senior Salesforce-Plattformberater bei Open Web Technology bist du verantwortlich für die Entwicklung und Bereitstellung von Lösungen auf der Salesforce-Plattform.HauptraumfelderEntwurf und Entwicklung von Lösungen auf der Salesforce-PlattformZusammenarbeit mit funktionalen Teams zur Umsetzung von GeschäftsanforderungenFunktionale...

  • IT-Experte für DevOps und Automatisierung

    vor 20 Stunden

    Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Bei ONE Agency | IT Recruitment Experts suchen wir einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Entwicklung von automatisierten Prozessen in einer komplexen Applikationslandschaft spezialisiert hat.Ihre AufgabenDie Weiterentwicklung unserer Toolchain in Richtung Continuous Deployment unter Berücksichtigung der WirtschaftlichkeitVerantwortung für...

  • Senior DevOps Engineer

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Inventx AG Vollzeit

    Wer sind wir?Inventx AG ist ein Unternehmen mit einem Team von Begeisterten, die sich für die Automatisierung von Cloud-Systemen begeistern.Was erwarten Sie?Als Senior DevOps Engineer werden Sie Teil unseres Teams von Experten und werden Ihre Fähigkeiten in der Automatisierung von Systemen einbringen.Was bieten wir?Wir bieten Ihnen eine vielfältige...

  • Senior Salesforce-Plattformberater

    vor 3 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz Open Web Technology Vollzeit

    Wir suchen einen Salesforce-Plattformberater mit strategischer Vision, der robuste und skalierbare Lösungen auf der Salesforce-Plattform entwickelt und bereitstellt. Stellen Sie sich als Teil einer jungen, dynamischen und von Zusammenarbeit geprägten Kultur vor, die von einer gemeinsamen Leidenschaft für Digitalisierung und neue Technologien angetrieben...