Kundendienst-Spezialist für digitale Gesundheitsdienste

vor 2 Wochen


Root D, Schweiz MediData AG Vollzeit

Wir suchen nach einer Persönlichkeit, die sich auf Kundenbetreuung und -beratung spezialisiert hat. Die idealen Kandidaten haben eine fundierte Ausbildung im Bereich Kundendienst oder IT und bringen mindestens 1-2 Jahre Erfahrung mit.

Sie unterstützen unsere Kunden bei der Integration von Medidata-Lösungen in ihren operativen Prozessen und helfen ihnen dabei, ihre Daten zu nutzen, um ihre Patienten besser zu versorgen.

Die Tätigkeit umfasst:

  • Beratung: Unsere Kunden benötigen Unterstützung bei der Einrichtung und Nutzung unserer Produkte und Services.
  • Kundenzufriedenheit: Wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden zufrieden sind und ihre Bedürfnisse erfüllt werden.
  • Analyse: Sie analysieren Kundenfeedback und identifizieren Möglichkeiten zur Verbesserung unseres Angebots.

Ihr Profil sollte folgende Merkmale aufweisen:

  • Ausbildung: Abgeschlossene Berufslehre (EFZ) oder ähnliche Qualifikation
  • Berufserfahrung: Mind. 1-2 Jahre Erfahrung im Kundendienst oder IT-Umfeld
  • Technische Kenntnisse: Fundierte Kenntnisse im Umgang mit digitalen Systemen und Anwendungen
  • Sprachkenntnisse: Mindestens zwei Landessprachen (deutsch, französisch, italienisch)

Das bieten wir:

  • Innovatives Umfeld: Arbeiten Sie in einem dynamischen Team, das kontinuierlich neue Herausforderungen meistert.


  • Root D, Schweiz MediData AG Vollzeit

    BeschreibungAls Kundendienst-Spezialist bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Du unterstützt unsere Kunden bei technischen Fragen und Problemen und stehst ihnen in allen Belangen zur Seite. Deine Aufgaben sind vielfältig und reichen von der Beantwortung von Kundenanfragen über die Pflege von Kundendaten bis hin zur Analyse von...


  • Root D, Schweiz Luzerner Kantonalbank Vollzeit

    ÜberblickBewirb dich für eine Herausforderung als Kundensupport-Spezialist und unterstütze unsere Kunden rund um die Uhr bei ihren digitalen Anliegen. Mit deinen exzellenten Kommunikationsfähigkeiten und deiner Freude am Telefonischen Kontakt mit Menschen bist du der perfekte Kandidat für diesen Job.


  • Root D, Schweiz MediData AG Vollzeit

    Kundenservice-Spezialisierung für die ZukunftBei MediData AG suchen wir nach einem erfahrenen Kundensupport-Spezialisten, der Teil unseres innovativen Teams wird. Der perfekte Kandidat hat fundierte Kenntnisse in IT-Systemen, XLM-Unterstützung und Umgang mit digitalen Zertifikaten.Aufgaben und VerantwortungAls Kundensupport-Spezialist wirst du:alle...


  • Root D, Schweiz MediData AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen engagierten Kundenservice-Spezialisten, der sich auf technische Unterstützung bei unseren Produkten und Services spezialisiert hat. Als erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Partner ist es deine Aufgabe, effizient und professionell zu unterstützen.Deine AufgabenAnfragen bearbeiten: Du bist die erste Anlaufstelle für...


  • Root, Luzern, Schweiz Luzerner Kantonalbank Vollzeit

    Unser dynamisches Team sucht nach einer engagierten Person, die als Kundenservice-Spezialist*in in unserem Helpdesk tätig wird. Als erste Anlaufstelle für unsere Kunden bist du verantwortlich für den telefonischen und schriftlichen 1. Level Support rund um digitale Kanäle wie E-Banking, Mobile Banking und Payment-Apps.Deine Aufgaben:Unterstützung...


  • Root D, Schweiz Infoniqa Schweiz AG Vollzeit

    Unsere Firma Infoniqa Schweiz AG sucht einen dynamischen und engagierten Auszubildenden, der sich in die vielfältigen Aufgaben des kaufmännischen Bereichs einbringen möchte. In unserer modernen und digital arbeitenden Arbeitsumgebung warten Sie auf eine Herausforderung mit viel Variabilität und Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.Als Spezialist für...


  • Root D, Schweiz Infoniqa Schweiz AG Vollzeit

    Infoniqa Schweiz AG, ein Spezialist für betriebswirtschaftliche Lösungen, sucht eine qualifizierte Person für die kaufmännische Ausbildung zur Dienstleitung und Administration. Unser Unternehmen bietet eine moderne, dynamische und digitale Arbeitsumgebung an und ist ideal für dich geeignet, wenn du Interesse an einer kaufmännischen Tätigkeit...


  • Root, Schweiz Infoniqa Schweiz AG Vollzeit

    Suchst du einen Lehrbetrieb, der modern, dynamisch und digital arbeitet? Du hast Interesse an einer kaufmännischen Tätigkeit? Dann ist Infoniqa der richtige Lehrbetrieb für dich!Infoniqa ist Spezialist für betriebswirtschaftliche Lösungen, für die Automatisierung und Erleichterung der Personalarbeit und Buchhaltung. Ganz nach dem Leitspruch ''Focus on...


  • Root D4, Schweiz Infoniqa Schweiz AG Vollzeit

    Suchst du einen Lehrbetrieb, der modern, dynamisch und digital arbeitet? Du hast Interesse an einer kaufmännischen Tätigkeit? Dann ist Infoniqa der richtige Lehrbetrieb für dich!Infoniqa ist Spezialist für betriebswirtschaftliche Lösungen, für die Automatisierung und Erleichterung der Personalarbeit und Buchhaltung. Ganz nach dem Leitspruch ''Focus on...