Einstieg Kundendienst, mehrsprachig im Homeoffice

vor 2 Wochen

Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit
Über uns

Callpoint AG ist ein inhabergeführtes Schweizer Call Center, das sich mit Herzblut und Engagement um seine Mitarbeiter und Kunden kümmert.

Deine Aufgaben
  • Als Anlaufstelle für unsere Kunden bist du die erste Ansprechperson für ihre Anliegen.
  • Du beantwortest Telefonanrufe und Emails, berätst Kunden und kümmerst dich um deren Anliegen.
  • Als Sprachrohr gegenüber unseren Kunden entscheidest du mit deiner Arbeit direkt über unseren Erfolg.
Dein Profil
  • Du verstehst Schweizerdeutsch und führst telefonische Beratungen in Deutsch und Italienisch oder Deutsch und Französisch aus.
  • Teilweise antwortest du schriftlich in Deutsch, Italienisch oder Französisch.
  • Zusätzliche Sprache Englisch ist willkommen.
  • Du hast Freude im Umgang mit Kunden und suchst ein hybrides Arbeitsmodell, in welchem du mehrheitlich im Homeoffice arbeiten kannst.
Deine Vorteile
  • Moderne und angenehme Arbeitsatmosphäre mit Arbeitsplatz direkt neben dem Bahnhof Fribourg.
  • Kollegiale Atmosphäre.
  • Sorgfältige Einschulung und individuelle Betreuung.
  • Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen.
  • Attraktive Anstellungsbedingungen gemäss dem Gesamtarbeitsvertrag der Contactcenter Branche.
  • Arbeitspensum % möglich.
  • Nach der Einschulungs- und Einarbeitungsphase ist Homeoffice möglich.
  • Bis zum 5. Dienstjahr jedes Jahr einen Tag mehr Ferien, Einkauf von weiteren Ferien möglich.
  • Einkaufsvergünstigungen bei Zalando, Galaxus, Fust, Interdiscount, Manor, IKEA, Coop, Migros, etc.
  • Arbeitszeiten Montag bis Freitag 8:00 bis 20:00 Uhr, sowie zwei Mal im Monat am Samstag 10:00 bis 18:00 Uhr.

  • Einstieg Kundendienst, mehrsprachig im Homeoffice

    vor 3 Wochen

    Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    Über unsCallpoint AG ist ein inhabergeführtes Schweizer Call Center, das sich mit Herzblut und Engagement um seine Mitarbeiter und Kunden kümmert.Deine AufgabenAls Anlaufstelle für unsere Kunden bist du die erste Ansprechperson für alle Anliegen.Du beantwortest Telefonanrufe und Emails, berätst Kunden und kümmerst dich um deren Anliegen.Als Sprachrohr...

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    JobbeschreibungWir suchen einen Kundenberater:in Banking Homeoffice, der sich auf die Herausforderung einlässt, unsere Kunden im Banking Sektor zu unterstützen.VerantwortungEntgegennahme von Kundenanliegen per TelefonIdentifizierung der KundenLösungsfindung der KundenanliegenBeratung der Kunden im E-BankingKartensperrungen auf Kundenwunsch...

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    Freiburg, Freiburg, Schweiz Callpoint AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater:in für unseren Banking Sektor. Als Teil unseres Teams wirst du Kundenanliegen entgegennehmen, Identifizierungen durchführen und Lösungen finden. Du wirst auch Kunden im E-Banking beraten und Kartensperrungen auf Kundenwunsch ausführen.Deine AufgabenEntgegennahme von...

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    Beratungstalent gesucht!Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter:in, der als Beratungstalent unsere Geschäftskunden mit kompetenter Unterstützung begeistert.Verantwortlichkeiten:Als Beratungstalent nimmst du schriftliche und mündliche Anfragen entgegen und begeisterst unsere Geschäftskunden mit deiner kompetenten Unterstützung.Mit...

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    Debeka – Seit unserer Gründung im Jahr 1905 leben wir das WIR. Unsere Kultur ist geprägt von persönlicher Nähe, Zusammenarbeit und gegenseitiger Unterstützung. Wir sichern die Zukunft von mehr als 7 Millionen Menschen in Deutschland – und sorgen dafür, dass sie im Notfall schnell wieder ins normale Leben zurückfinden. Jeder von uns ist ein...