Responsable opérationnel des allocations familiales

Vor 4 Tagen


Genf, Genf, Schweiz DCONSEIL Vollzeit
Découvrez l'opportunité de rejoindre DCONSEIL comme Responsable adjoint opérationnel

En tant que Responsable adjointe opérationnelle, vous serez chargée(e) de soutenir la direction de la caisse dans la gestion quotidienne et stratégique du service. Vous travaillerez au cœur des opérations, avec pour objectif d'apporter des solutions innovantes et d'optimiser les processus tout en soutenant une équipe dynamique.


Rôle et responsabilités
  • Élaborer des stratégies avec les coordinateurs pour prioriser les flux entrants et garantir la continuité des activités.
  • Analyser et traiter des dossiers complexes liés aux allocations familiales, collaborant étroitement avec l'équipe juridique pour résoudre les cas difficiles.
  • Effectuer des contrôles spécifiques pour garantir la conformité et l'exactitude des dossiers, suivi des indicateurs de performance du service et préparation des tableaux de bord stratégiques.
  • Remplacer la responsable du service en cas d'absence, assurer l'intérim des coordinateurs en leur absence et apporter des solutions efficaces pour résoudre les problèmes qui se présentent.

Vos qualifications requises
  • Détention du brevet en assurances sociales et excellente maîtrise des allocations familiales en Suisse.
  • Expérience réussie en gestion d'équipe et supervision, ainsi qu'une grande capacité de gestion sous pression et à volume élevé.
  • Maitrise parfaite du français, avec une bonne connaissance de l'allemand et de l'anglais, ainsi qu'une aisance avec les outils bureautiques courants (Word, Excel, Outlook).
  • Nationalité suisse ou permis de travail en cours de validité.

Avantages proposés
  • Un environnement de travail moderne au cœur de Genève, favorisant le travail collaboratif et offrant des possibilités de formation continue pour soutenir votre évolution professionnelle.
  • Des avantages sociaux intéressants et un salaire compétitif, estimé à 70 000 CHF annuels, dépendant de votre expérience et de vos qualifications.
Informations pratiques

Veuillez noter que ce poste est ouvert à toutes les candidatures qualifiées. Nous valorisons l'inclusion et l'égalité des chances. Si vous êtes motivé(e) par ce poste et convaincu(e) de vos capacités à remplir les exigences, n'hésitez pas à postuler.



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