Spécialiste Technique de Support Onsite
vor 22 Stunden
En tant que Spécialiste Technique de Support Onsite chez AXEPTA SA, vous serez responsable de la prise en charge des demandes techniques et de la résolution des incidents sur site pour garantir une continuité optimale des opérations bancaires.
Missions Principales- Assistance et support technique de niveau 1 et 2 pour les utilisateurs
- Résolution d'incidents matériels et logiciels sur les postes de travail, téléphones, et équipements réseau
- Configuration, installation et maintenance des équipements IT (PC, imprimantes, téléphones)
- Suivi des incidents dans les systèmes de ticketing et escalade si nécessaire
- Collaboration avec les équipes IT pour assurer le bon fonctionnement des infrastructures
- Expérience préalable en support IT sur site, idéalement en environnement bancaire ou financier
- Excellente maîtrise de l'anglais, à l'écrit comme à l'oral
- Solides compétences techniques en environnement Windows, bureautique et réseaux
- Sens du service, rigueur, et capacité à travailler sous pression
- Excellente communication et aptitude à diagnostiquer et résoudre les problèmes rapidement
- Opportunité de développer ses compétences dans un environnement bancaire de premier plan
- Possibilité de prolongation de mission selon les besoins et les performances
L'offre est localisée à Genève. Nous proposons une rémunération estimée entre 80 000€ et 100 000€ par an, en fonction de l'expérience.
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Spécialiste en Support Technique Onsite
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