MPA/BMA als Kundenservice-Mitarbeiter

vor 2 Wochen


Kriens, Luzern, Schweiz SYNLAB Vollzeit
Ihre Aufgaben

Als Kundenservice-Mitarbeiter bei SYNLAB sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Beanstandungen, die Erteilung von Auskünften und die Unterstützung von Aussendienst und Marketing. Sie werden auch verantwortlich sein für die Kontrolle der nicht abgeschlossenen Aufträge und die Verarbeitung von eingehenden und ausgehenden Mails.

Ihr Profil

Wir suchen eine Medizinische Praxisassistentin oder Biomedizinische Analytikerin mit mehrjähriger Berufserfahrung und sehr guten Sprachkenntnissen in Deutsch sowie in einer weiteren Sprache wie Französisch und/oder Italienisch. Sie sollten auch gute EDV-Kenntnisse haben und Kundenorientiertes und prozessorientiertes Handeln und Denken sowie Verantwortungsbewusstes und teamorientiertes Arbeiten.

Wir bieten

Bei SYNLAB bieten wir eine vielseitige und anspruchsvolle Tätigkeit mit großer Freiheit, Flexibilität und Eigenverantwortung. Wir bieten auch ein angenehmes Arbeitsklima mit spannenden Herausforderungen in tollen Teams, flexible Arbeitszeiten und 40 Stunden Woche sowie 5 Wochen Ferien. Wir bieten auch moderne Arbeitsplätze und Infrastruktur sowie interessante Möglichkeiten zur Fort- und Weiterbildung.

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    Ihre AufgabenAls MPA/BMA in unserem Kundenservice sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:Die Koordination zwischen unseren zentralen Stellen und den KundenDie Bearbeitung von Beanstandungen und die Erteilung von AuskünftenDie Unterstützung unserer Kunden im Bereich des First Level SupportsDie Erteilung von Auskünften...


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    Ihre AufgabenAls MPA/BMA in Kundenberatung sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Beanstandungen, die Erteilung von Auskünften und die Unterstützung des Aussendienstes und Marketing.Ihr ProfilWir suchen eine erfahrene MPA/BMA mit sehr guten Sprachkenntnissen in Deutsch und einer weiteren Sprache. Sie...


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    Ihre AufgabenAls Kundenbetreuer bei SYNLAB sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:Drehscheibenfunktion zwischen den zentralen StellenBeanstandungen erfassen und bearbeitenFirst Level Support SylexTelefonische Auskunft erteilen im AufgabengebietStammdaten erfassen und pflegen im LIS und CRMUnterstützung Aussendienst und...


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    Ihre AufgabenAls Kundenbetreuer bei SYNLAB sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Ihre Aufgaben umfassen:Drehscheibenfunktion zwischen den zentralen StellenBeanstandungen erfassen und bearbeitenFirst Level Support SylexTelefonische Auskunft erteilen im AufgabengebietStammdaten erfassen und pflegen im LIS und CRMUnterstützung Aussendienst und...


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    Ihre AufgabenAls Kundenbetreuer sind Sie die Schnittstelle zwischen den zentralen Stellen und den Kunden. Ihre Aufgaben umfassen die Erfassung und Bearbeitung von Beanstandungen, die Erteilung von telefonischer Auskunft im Aufgabengebiet und die Pflege von Stammdaten im LIS und CRM. Sie unterstützen auch den Aussendienst und Marketing (administrativ und...


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    Ihr AufgabenbereichAls Customer Service Mitarbeiter bei SYNLAB sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Partner. Ihre Aufgaben umfassen:Drehscheibenfunktion zwischen den zentralen StellenBeanstandungen erfassen und bearbeitenFirst Level Support SylexTelefonische Auskunft erteilen im AufgabenbereichStammdaten erfassen und pflegen im LIS und...


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    Aufgaben und VerantwortungsbereichIn diesem vielseitigen und anspruchsvollen Job als MPA/BMA unterstützt du unsere Kundenkontakt-Teams bei der Erbringung von Serviceleistungen. Du bist die erste Ansprechperson für Kundenanliegen und bearbeitest deren Anfragen effizient und zielorientiert. Du übernimmst die Verantwortung für den Abschluss von Aufträgen...


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    Position Overview:As a vital member of our team, you will serve as the primary liaison among various departments, ensuring seamless communication and support. Your responsibilities will include:Acting as a key contact point for interdepartmental coordinationAddressing and resolving customer complaints effectivelyProviding initial support for Sylex...