Leiter After Sales Teilzeit/Vollzeit

vor 2 Wochen

Dübendorf, Zürich, Schweiz Helvetia Vollzeit
Übernahme einer Führungsrolle im After Sales

Wir suchen einen engagierten und erfahrenen Führungskraft, der sich für die Übernahme einer Führungsrolle im After Sales Bereich begeistern kann. Als Leiter After Sales bist du verantwortlich für die Transformation des Customer Care Bereichs entlang eines Multiexperience-Fokus und trägst massgeblich zur strategischen Neuausrichtung bei.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten
  • Übernahme der personellen und fachlichen Führung des After Sales Teams im Bereich Customer Care
  • Entwicklung der Fähigkeiten und des Potenzials der Mitarbeitenden und Förderung des Teams durch inspirierende Führung und motivierendes Vorbild
  • Entwicklung und Implementierung von operativen und strategischen, bereichsübergreifenden Prozessen zur Verbesserung des Kundenservice
  • Sicherstellung der kontinuierlichen Entwicklung und Einhaltung höchster Qualitätsstandards im Tagesgeschäft
Profil und Anforderungen
  • Versicherungsfachliche oder betriebswirtschaftliche Aus- und/oder Weiterbildung auf Stufe eidg. HF oder FH
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Versicherungsbranche, vorzugsweise im Fachbereich Nichtleben
  • Engagierte und erfahrene Führungskraft mit einem inklusiven Ansatz, ausgezeichneter Problemlösungskompetenz und hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten
  • Strategischer Mindset und Erfahrung mit Transformationsprojekten
  • Gutes Prozessverständnis, vernetztes Denken und Offenheit für Neues
  • Stark ausgeprägte Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit im Team und mit einer Vielzahl von Stakeholdern
  • Hands-on-Mentalität und Freude daran, Themen proaktiv voranzutreiben
  • Motivierende und verlässliche Persönlichkeit, sowie hohes Maß an Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft
Über uns

Wir sind Helvetia, das grösste Insurtech der Schweiz. Wir glauben an die digitale Zukunft und setzen uns dafür ein, unseren User:innen sowie Kunden und Kundinnen das beste online Versicherungserlebnis zu bieten.

  • Leiter After Sales Teilzeit/Vollzeit

    vor 3 Wochen

    Dübendorf, Zürich, Schweiz Helvetia Vollzeit

    Dein BereichSmile ist die erste Versicherung ohne Blabla. Als grösstes Insurtech der Schweiz setzen wir uns dafür ein, unseren User:innen sowie Kunden und Kundinnen das beste online Versicherungserlebnis zu bieten. Wir glauben an die digitale Zukunft und getrauen uns immer wieder Neues auszuprobieren.Deine RolleAls Leiter After Sales (w/m/d) leitest du das...

  • Leiter After Sales Teilzeit/Vollzeit

    vor 3 Wochen

    Dübendorf, Zürich, Schweiz Helvetia Vollzeit

    Dein BereichSmile ist die erste Versicherung ohne Blabla. Als grösstes Insurtech der Schweiz setzen wir uns dafür ein, unseren User:innen sowie Kunden und Kundinnen das beste online Versicherungserlebnis zu bieten. Wir glauben an die digitale Zukunft und getrauen uns immer wieder Neues auszuprobieren.Deine RolleAls Leiter After Sales (w/m/d) leitest du das...

  • Leiter After Sales Teilzeit/Vollzeit

    vor 4 Wochen

    Dübendorf, Zürich, Schweiz Helvetia Vollzeit

    Dein BereichSmile ist die erste Versicherung ohne Blabla. Als grösstes Insurtech der Schweiz setzen wir uns dafür ein, unseren User:innen sowie Kunden und Kundinnen das beste online Versicherungserlebnis zu bieten. Wir glauben an die digitale Zukunft und getrauen uns immer wieder Neues auszuprobieren.Deine RolleAls Leiter After Sales (w/m/d) leitest du das...

  • Leiter After Sales Teilzeit/Vollzeit

    vor 1 Woche

    Dübendorf, Zürich, Schweiz Helvetia Vollzeit

    Übernahme der Führung des After Sales TeamsWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die sich für die Übernahme der Führung des After Sales Teams begeistern kann. Als Leiter After Sales bist du verantwortlich für die Transformation des Customer Care Bereichs entlang eines Multiexperience-Fokus. Du entwickelst die Fähigkeiten und das Potenzial deiner...

  • Leiter After Sales Teilzeit/Vollzeit

    vor 3 Wochen

    Dübendorf, Zürich, Schweiz Helvetia Vollzeit

    ÜberblickAls Leiter After Sales (w/m/d) bei Smile bist du verantwortlich für die Transformation des Customer Care Bereichs entlang eines Multiexperience-Fokus. Du übernimmst die personelle und fachliche Führung des After Sales Teams im Bereich Customer Care und entwickelst die Fähigkeiten und das Potenzial deiner Mitarbeitenden.AufgabenTransformation...

  • Leiter After Sales Teilzeit/Vollzeit

    vor 2 Wochen

    Dübendorf, Zürich, Schweiz Helvetia Vollzeit

    Übernahme einer herausfordernden RolleAls Leiter After Sales (w/m/d) bei Smile übernimmst du die Führung des After Sales Teams und bist aktiv am Transformationsprozess und der Weiterentwicklung des Teams entlang der Smile Strategie beteiligt. Du bist mitverantwortlich für die Transformation des Customer Care Bereichs entlang eines Multiexperience-Fokus...

  • Leiter After Sales Teilzeit/Vollzeit

    vor 4 Wochen

    Dübendorf, Zürich, Schweiz Helvetia Vollzeit

    Übernahme einer Führungsrolle bei SmileWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die sich für die Leitung unseres After Sales Teams begeistern kann. Als Leiter After Sales (w/m/d) bist du verantwortlich für die Transformation des Customer Care Bereichs entlang eines Multiexperience-Fokus und trägst massgeblich zur strategischen Neuausrichtung...

  • Leiter After Sales Teilzeit/Vollzeit

    vor 3 Wochen

    Dübendorf, Zürich, Schweiz Helvetia Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Kunden und Kundeninnen mit einem hervorragenden Kundenservice begeistert. Als Leiter After Sales (w/m/d) bist du verantwortlich für die Transformation des Customer Care Bereichs entlang eines Multiexperience-Fokus. Du entwickelst die Fähigkeiten und das Potenzial deiner Mitarbeitenden und...

  • Leiter After Sales

    vor 3 Wochen

    Dübendorf, Zürich, Schweiz Helvetia Insurance Group Vollzeit

    Deine VerantwortungAls Leiter des After Sales Teams im Bereich Customer Care bist du verantwortlich für die operative Führung und die strategische Ausrichtung des Teams. Du sicherst reibungslose Abläufe und entwickelst die Fähigkeiten und das Potenzial deiner Mitarbeitenden durch gezieltes Coaching und Training.Deine AufgabenEntwickelst operative und...

  • Leiter After Sales Teilzeit/vollzeit

    vor 3 Wochen

    Dübendorf, Zürich, Schweiz Helvetia Versicherungen AG Schweiz Vollzeit

    Deine RolleWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die unsere Customer Care-Abteilung transformieren und strategisch neu ausrichten möchte. Du wirst die personelle und fachliche Führung des After Sales-Teams übernehmen und die Fähigkeiten und das Potenzial deiner Mitarbeitenden entwickeln.Deine AufgabenEntwickle und implementiere operative und...

  • Leiter After Sales

    vor 2 Monaten

    Dübendorf, Zürich, Schweiz Helvetia Insurance Group Vollzeit

    Deine AufgabenAls Leiter des After Sales Teams im Bereich Customer Care bist du für die operative Verantwortung und die reibungslosen Abläufe verantwortlich. Du entwickelst die Fähigkeiten und das Potenzial deiner Mitarbeitenden durch gezieltes Coaching und Training und förderst dein Team durch inspirierende Führung und motivierendes Vorbild.Deine...

  • Führungskraft After Sales

    Vor 6 Tagen

    Dübendorf, Zürich, Schweiz Helvetia Insurance Group Vollzeit

    Deine RolleAls Leiter After Sales bei Helvetia Insurance Group übernimmst du die Führung des After Sales Teams im Bereich Customer Care. Du bist für die operative Verantwortung und die Sicherstellung reibungsloser Abläufe verantwortlich.Deine AufgabenEntwickelst die Fähigkeiten und das Potenzial deiner Mitarbeitenden durch gezieltes Coaching und...

  • Fachliche Leitung im After Sales

    vor 1 Woche

    Dübendorf, Zürich, Schweiz Helvetia Insurance Group Vollzeit

    Deine RolleAls Leiter After Sales bei Helvetia Insurance Group übernimmst du die operative Verantwortung für das After Sales Team im Bereich Customer Care. Du entwickelst die Fähigkeiten und das Potenzial deiner Mitarbeitenden durch gezieltes Coaching und Training und förderst dein Team durch inspirierende Führung und motivierendes Vorbild.Deine...

  • Leiter After Sales

    vor 1 Monat

    Dübendorf, Zürich, Schweiz Helvetia Insurance Group Vollzeit

    Deine VerantwortungDu übernimmst die operative Verantwortung, um reibungslose Abläufe im After Sales Team sicherzustellen.Du entwickelst die Fähigkeiten und das Potenzial deiner Mitarbeitenden durch gezieltes Coaching und Training.Du entwickelst und implementierst operative und strategische Prozesse zur Verbesserung des Kundenservice.Du bist...

  • Leiter After Sales

    vor 2 Wochen

    Dübendorf, Zürich, Schweiz Helvetia Insurance Group Vollzeit

    Deine VerantwortungDu übernimmst die personelle und fachliche Führung des After Sales Teams im Bereich Customer Care und trägst die operative Verantwortung, um reibungslose Abläufe sicherzustellen.Du entwickelst die Fähigkeiten und das Potenzial deiner Mitarbeitenden durch gezieltes Coaching und Training und förderst dein Team durch inspirierende...

  • Führungskraft für After Sales im Customer Care

    Vor 2 Tagen

    Dübendorf, Zürich, Schweiz Helvetia Insurance Group Vollzeit

    Deine RolleAls Leiter After Sales in unserem Customer Care-Team trittst du als Führungskraft in Aktion. Du übernimmst die operative Verantwortung und entwickelst die Fähigkeiten deiner Mitarbeitenden. Deine Aufgabe besteht darin, reibungslose Abläufe sicherzustellen und operative und strategische Prozesse zur Verbesserung des Kundenservice zu...

  • Leiter After Sales Teilzeit/vollzeit

    vor 2 Wochen

    Dübendorf, Zürich, Schweiz Helvetia Versicherungen AG Schweiz Vollzeit

    Deine VerantwortungWir suchen eine erfahrene Führungskraft, die sich für die Transformation des Customer Care Bereichs begeistert. Du bist mitverantwortlich für die strategische Neuausrichtung und die Entwicklung von Prozessen, die den Kundenservice verbessern.Deine QualifikationVersicherungsfachliche oder betriebswirtschaftliche Aus- und/oder...

  • Kundenbetreuer After Sales

    vor 4 Wochen

    Dübendorf, Zürich, Schweiz Helvetia Insurance Group Vollzeit

    Deine VerantwortungAls Kundenbetreuer After Sales bist du für die Bereitstellung von Informationen rund um unsere Versicherungsprodukte verantwortlich. Du bearbeitest Vertragsabschlüsse, Vertragsmutationen und Kündigungen sowie erstellst Offerten. Deine Aufgabe ist es, ein positives Kundenerlebnis sicherzustellen und Fachabklärungen mit internen...

  • Software-Entwickler.NET C# Teilzeit/Vollzeit

    vor 4 Wochen

    Dübendorf, Zürich, Schweiz Helvetia Vollzeit

    Übernehmen Sie die Herausforderung!Bei Smile ist die digitale Zukunft der Versicherung unser Ziel. Wir suchen nach einem erfahrenen Software-Entwickler, der unsere webbasierten Versicherungs-Kernsysteme weiterentwickelt und verbessert.Aufgaben:Entwickeln Sie neue Geschäftskritische Applikationen unter Verwendung von.NET 8, Frameworks, C# und Postgres, MS...

  • Software-Entwickler.NET C# Teilzeit/Vollzeit

    vor 2 Wochen

    Dübendorf, Zürich, Schweiz Helvetia Vollzeit

    Übernehmen Sie die Herausforderung!Bei Smile, der ersten Versicherung ohne Blabla, suchen wir einen erfahrenen Software-Entwickler, der unsere digitale Versicherungserfahrung revolutionieren möchte. Als Teil unseres DevSecOps-Teams werden Sie aktiv an der Produktvision und Entwicklungs-Roadmap mitwirken und innovative Lösungen...