Chef de l'Opération Client
vor 3 Wochen
En tant que Chef de l'Opération Client, vous serez chargé de la gestion et de la performance de notre service client. Votre rôle sera de garantir la satisfaction client en pilotant à la fois les équipes et les processus. Vous serez responsable de l'amélioration continue des opérations, avec pour objectif de trouver le juste équilibre entre digitalisation et personnalisation du service.
Missions- Gestion de l'équipe : Coordonner la planification des équipes. Recruter, coacher, former, encadrer et motiver son équipe pour assurer un service de qualité et maximiser les performances de chacun.
- Analyser les performances individuelles et collectives, et fournir un accompagnement pour le développement des compétences.
- Participer et mener des entretiens réguliers avec les collaborateurs afin de s'assurer de la stabilité et du bon climat du service.
- Compétences techniques : Plusieurs années d'expérience professionnelle à un poste à responsabilité avec une forte approche du service à la clientèle et une solide expérience en gestion des opérations.
- Compétences relationnelles : Communication efficace en français et en allemand/anglais, d'autres langues étant des atouts supplémentaires.
- Compétences organisationnelles : Capacité à gérer les priorités et à travailler sous pression avec une méthode de travail structurée, même dans les périodes de forte activité et à gérer des situations complexes.
Lieu de travail : Nyon, en face de la gare
Télétravail : jusqu'à 2 jours par semaine
Date d'entrée : de suite ou à convenir
Conditions et avantages sociaux compétitifs
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Chef de la gestion des opérations client
Vor 2 Tagen
Nyon, Waadt, Schweiz FIRSTCAUTION SA VollzeitProfessionnel de la gestion des opérations clientNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de chef de la gestion des opérations client. Vous serez responsable de la gestion et de la performance de notre service client, garantissant la satisfaction client en pilotant à la fois les équipes et les processus.MissionsGestion de...
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Chef de la gestion des opérations client
Vor 2 Tagen
Nyon, Waadt, Schweiz FIRSTCAUTION SA VollzeitDétails du posteLe Chef de la gestion des opérations client est responsable de la gestion et de la performance du service client de FIRSTCAUTION SA. Ce poste nécessite une forte approche du service à la clientèle et une solide expérience en gestion des opérations.Compétences requisesExpérience professionnelle à un poste à responsabilité avec une...
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Chef-fe de Service Gynécologie-Obstétrique
vor 1 Monat
Nyon, Waadt, Schweiz Groupement Hospitalier de l'Ouest Lémanique VollzeitPoste de Chef-fe de Service Gynécologie-ObstétriqueL'établissement Groupement Hospitalier de l'Ouest Lémanique recherche un(e) Chef-fe de Service Gynécologie-Obstétrique pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésAssurer la qualité de l'accueil des patientes et des prestations fourniesParticiper à l'élaboration des...
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Chef de projet construction bois et façade
vor 4 Wochen
Nyon, Waadt, Schweiz OK Job SA VollzeitRecherche de Chef de projet construction bois et façadeL'agence OKJOB Nyon recherche un/une Chef de projet construction bois et façade pour l'un de nos clients.Compétences requisesAvoir une formation de base avec un CFC de charpentier ou équivalentFormation supérieure de contremaître, de technicien ou d'ingénieur boisExpérience...
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Chef de projet opérationnel
Vor 5 Tagen
Nyon, Waadt, Schweiz FIRSTCAUTION SA VollzeitResponsable des opérations clientVous êtes un leader inspirant, passionné par la satisfaction client, l'optimisation des processus et l'efficacité opérationnelle ?Nous sommes à la recherche d'un(e) Responsable des opérations client pour rejoindre notre équipe à Nyon.MissionsGestion de l'équipe : Coordonner la planification des équipes,...
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Chef de projet opérationnel
vor 1 Woche
Nyon, Waadt, Schweiz FIRSTCAUTION SA VollzeitDescription du posteEn tant que Responsable des opérations, vous serez chargé de la gestion et de la performance de notre service client. Votre rôle sera de garantir la satisfaction client en pilotant à la fois les équipes et les processus. Vous serez responsable de l'amélioration continue des opérations, avec pour objectif de trouver le juste...
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Chef de Clinique en Neurologie
vor 1 Monat
Nyon, Waadt, Schweiz Groupement Hospitalier de l'Ouest Lémanique VollzeitDescription du PosteL'équipe de neurologie du Groupement Hospitalier de l'Ouest Lémanique recrute un.e chef de clinique en formation pour une année de formation ISFM C ou un.e chef de clinique formé.e en Neurologie.MissionsDécider des traitements aigus de thrombolyse et de thrombectomie mécanique dans l'AVC aiguSuperviser la prise en charge...
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Chef de Comptabilité
vor 2 Wochen
Nyon, Waadt, Schweiz Fed Group VollzeitFondateur de Fed FinanceNous sommes un cabinet de recrutement intérimaire et permanent spécialisé dans les métiers de la comptabilité et de la finance. Nous sommes présents en Suisse, France, Canada, Espagne, Portugal, Côte d'Ivoire, Belgique et Royaume-Uni.Offre de posteNous recherchons un(e) Comptable Général(e) pour notre client, une société...
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Architecte Chef de Projet
vor 2 Wochen
Nyon, Waadt, Schweiz A2Arch VollzeitMissionsEn tant qu'Architecte Chef de Projet, vous serez chargé de la représentation du bureau et de la gestion de la relation avec les diverses parties prenantes.Rédaction de soumissions et gestion d'appels d'offres en marché publicConsultation des prix des sous-traitants, négociation et gestion des pré-adjudicationsRecherche...
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Chef de projet commercial
vor 3 Wochen
Nyon, Waadt, Schweiz Etat de Vaud VollzeitMission et objectifsL'Etat de Vaud recherche un(e) apprenti(e) employé(e) de commerce AFP pour accompagner le canton dans ses développements futurs.Vous serez chargé(e) de la gestion du courrier des personnes physiques et morales, dans le but d'alimenter le système informatique de la DGF. Vous aurez également la possibilité de vous...
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Architecte Chef de Projet
vor 2 Monaten
Nyon, Waadt, Schweiz A2Arch VollzeitMissionL'entreprise A2Arch, une entreprise d'architecture primée et multifonctionnelle, recherche un Architecte Chef de Projet pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésRépertoire du bureauGestion des relations avec les parties prenantesRédaction de soumissions et gestion d'appels d'offresConsultation des prix des sous-traitants...
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Chef de Projet DRP
vor 2 Wochen
Nyon, Waadt, Schweiz Randstad VollzeitContexte et Mission PrincipaleNous recherchons un.e Chef de Projet DRP pour rejoindre l'équipe des Projets Transversaux de la Direction des Services d'Infrastructure au sein de l'Office Cantonal des Systèmes d'Information et du Numérique (OCSIN). Vous serez responsable de la gestion de programmes et de projets stratégiques, garantissant...
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Responsable des Opérations Client
vor 3 Wochen
Nyon, Waadt, Schweiz FIRSTCAUTION SA VollzeitResponsable des Opérations ClientVous êtes un leader inspirant, passionné par la satisfaction client, l'optimisation des processus et l'efficacité opérationnelle? Avez-vous un talent inné pour transformer des défis en opportunités et faire briller les performances d'une équipe dans un environnement dynamique et en pleine croissance?Si oui, nous...
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Opérateur de production
vor 4 Wochen
Nyon, Waadt, Schweiz Valjob VollzeitVotre missionVotre mission consiste à assurer la production de matières de haute qualité en respectant les normes de sécurité et de qualité. Vous serez responsable de la pesée de matières, des opérations de suivi de production/stock et de la polyvalence en fonction des besoins de l'atelier.Vos tâchesPesée de matièresOpérations de suivi de...
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Assistant de Gestion
vor 2 Wochen
Nyon, Waadt, Schweiz Société Privée de Gérance VollzeitRecherche d'un Assistant(e) de GéranceNous sommes une Société Privée de Gérance qui recherche un(e) Assistant(e) de Gérance pour renforcer notre équipe.Nos OffresUne équipe compétente et un groupe ambitieux reconnu sur le marchéUne structure familiale à taille humaineUne Direction soucieuse et proche de ses collaborateursDe...
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Spécialiste en service client
vor 4 Wochen
Nyon, Waadt, Schweiz Generali VollzeitÀ propos de l'emploiVous rejoignez l'équipe de Generali, leader mondial des services d'assistance, pour occuper le poste de Spécialiste en service client.Compétences requisesMaîtrise parfaite du français et de l'allemand, anglais minimum B2, italien en plus un atoutSens aigu de l'organisationFlexibilité : travail les weekends,...
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Chef de rayon Épicerie
vor 4 Wochen
Nyon, Waadt, Schweiz Genossenschaft Migros Genf VollzeitRejoignez notre équipe ÉpicerieVous êtes passionné-e par le monde de l'épicerie et prêt-e à relever de nouveaux défis? Nous recherchons un responsable produits Épicerie, incluant les rayons surgelés et boissons.MissionAssurer une gestion impeccable et innovante de notre espace épicerie.Compétences requisesVue d'ensemble du secteur,...
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Chef de rayon Épicerie
vor 4 Wochen
Nyon, Waadt, Schweiz Genossenschaft Migros Genf VollzeitVous êtes passionné-e par le monde de l'épicerie?Nous recherchons un responsable produits Épicerie pour gérer les rayons surgelés et boissons. Votre mission? Assurer une gestion impeccable et innovante de notre espace épicerie.Qu'attendre?Vous avez une vue d'ensemble du secteur, anticipant les tendances et ajustant les stratégiesVous...
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Spécialiste en service client
vor 4 Wochen
Nyon, Waadt, Schweiz Generali VollzeitÀ propos de l'emploiVous rejoignez l'équipe de Generali, leader mondial des services d'assistance, pour occuper le poste de Spécialiste en service client.Compétences requisesMaîtrise parfaite du français et de l'allemand, anglais minimum B2, italien en plus un atoutSens aigu de l'organisationFlexibilité : travail les weekends,...
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Spécialiste en service client
vor 4 Wochen
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