Spécialiste SAV

vor 1 Woche

Nyon, Waadt, Schweiz Michael Page Vollzeit
Spécialiste SAV

Vous rejoignez notre équipe de Michael Page en tant que Spécialiste SAV. Votre mission consiste à fournir une assistance technique de haute qualité aux clients.

Compétences requises
  • Maîtrise des systèmes ERP et CRM
  • Trilingue : suisse allemand, français et anglais
  • Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
  • Orienté(e) service client, réactif(ve), flexible et capable de travailler de manière autonome
  • Gestion multitâche et résolution rapide des problèmes
Responsabilités
  • Répondre aux appels des clients et fournir une assistance technique à distance
  • Gérer les retours des clients, partenaires et filiales de manière efficace
  • Effectuer des dépannages techniques de premier niveau en collaboration avec l'équipe technique
  • Saisir et mettre à jour les informations clients dans le système CRM
  • Collaborer avec l'équipe commerciale pour répondre aux demandes techniques
  • Gérer les commandes de pièces de rechange et les expéditions
  • Assurer la facturation des services dans le système ERP
  • Participer aux initiatives d'amélioration continue du département

  • Spécialiste SAV

    vor 2 Wochen

    Nyon, Waadt, Schweiz Michael Page Vollzeit

    Spécialiste SAVVous rejoignez notre équipe de Michael Page en tant que Spécialiste SAV. Vous serez responsable de répondre aux appels des clients et de fournir une assistance technique à distance en suisse allemand, français et anglais.ResponsabilitésRépondre aux appels des clients et fournir une assistance technique à distanceGérer les retours des...

  • Spécialiste SAV

    vor 3 Wochen

    Nyon, Waadt, Schweiz Michael Page Vollzeit

    Spécialiste SAVVous rejoignez notre équipe de Michael Page en tant que Spécialiste SAV. Votre mission consiste à fournir une assistance technique de haute qualité à nos clients.ResponsabilitésAssistance technique : Vous répondez aux appels des clients et fournissez une assistance technique à distance en suisse allemand, français et anglais.Gestion...

  • Spécialiste SAV

    vor 2 Monaten

    Nyon, Schweiz Michael Page - Switzerland Vollzeit

    About Our Client Notre client est un acteur majeur dans son secteur, reconnu pour son innovation et son engagement envers la qualité. Job Description Vous répondez aux appels des clients et fournissez une assistance technique à distance en suisse allemand principalement, français et anglais. Vous gérez les retours des clients, partenaires et...

  • Spécialiste SAV

    vor 2 Monaten

    Nyon, Schweiz Michael Page Vollzeit

    Vous répondez aux appels des clients et fournissez une assistance technique à distance en suisse allemand principalement, français et anglais.Vous gérez les retours des clients, partenaires et filiales de manière efficace.Vous effectuez des dépannages techniques de premier niveau en collaboration avec l'équipe technique.Vous saisissez et mettez à...