Support Specialist

vor 1 Monat


Bern, Bern, Schweiz Polypoint Vollzeit
Unser Angebot

Wir bieten eine Vielzahl von Vorteilen an, um unsere Mitarbeiter zu unterstützen und zu fördern.

  • Flexible Arbeitszeitregelungen
  • Kollegiales Umfeld
  • Viel Raum für gute Ideen
  • Engagiertes und motiviertes Team
  • Flache Hierarchien
  • Diverse Mitarbeiterevents
  • Gut angeschlossenes und attraktives Arbeitsumfeld
  • Ein Unternehmen im Mehrheitsbesitz der Mitarbeitenden
Deine Aufgaben

Als Support-Professional bei Polypoint wirst du unsere Kunden bei telefonischen und schriftlichen Anfragen zu unserer Produktpalette POLYPOINT unterstützen und als Schnittstelle zwischen Kunden, Supportorganisation und weiteren Fachbereichen agieren.

  • Kommunikation mit Kunden und internen Teams
  • Analyse und Lösung von Tickets
  • Koordination von Anfragen und Durchführung von kurzen Anwenderschulungen
  • Dokumentation von Lösungsansätzen
  • Verantwortung für den Polypoint Customer Support
Deine Qualifikationen

Wir suchen nach einem engagierten und motivierten Teammitglied, das über Erfahrungen in einer Hotline- bzw. Supportorganisation oder im Bereich der Kundenbetreuung verfügt und eine abgeschlossene Berufsbildung (Informatik, Gesundheitswesen oder Verwaltung) mitbringt.

  • Erfahrung in der Kundenbetreuung
  • Abgeschlossene Berufsbildung in Informatik, Gesundheitswesen oder Verwaltung
  • Kenntnisse im Gesundheitswesen und der Informatik
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit in Deutsch oder Französisch
Was du erwarten kannst

Bei Polypoint kannst du dich auf eine vielfältige und herausfordernde Arbeit freuen, bei der du deine Fähigkeiten und Erfahrungen einbringen kannst, um unsere Kunden zu unterstützen und zu fördern.



  • Bern, Bern, Schweiz CSL Behring AG Vollzeit

    {"h1": "Operational Support Scientist - CSL Behring AG", "p": "Wir suchen einen erfahrenen Operational Support Scientist, der sich in unserem Team von Operational Support Scientists und Operational Service Specialists integrieren kann. Die Position erfordert eine Vielzahl von Fähigkeiten und Erfahrungen, um unsere operativen Prozesse zu unterstützen und zu...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Job Title: IT Support SpecialistWe are seeking a highly skilled and motivated IT Support Specialist to join our team at ONE Agency | IT Recruitment Experts. As an IT Support Specialist, you will be responsible for providing technical support and guidance to our web hosting customers via phone and tickets.Your Key Responsibilities:Provide technical support...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Schweizerische Nationalbank Vollzeit

    Job DescriptionAs a member of the Customer & IT Services unit, you will be the first point of contact for all users and ensure an efficient troubleshooting process and operation of the electronic workplace.Key Responsibilities:Support the Client-Expert team as an interface between end-user support and client engineeringProvide competent advice and support on...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Ihre Aufgaben- Als IT Support Specialist sind Sie verantwortlich für die technische Beratung und den Support für unsere Webhosting-Kunden.- Sie setzen sich täglich für die Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit und die Qualitätssicherung bei der Beantwortung von Kundenanfragen ein.- Nebst Ihrer Mitarbeit im IT-Support übernehmen Sie...


  • Bern, Bern, Schweiz CSL Behring AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Operational Support Scientist, der sich in unserem Team von Operational Support Scientists und Operational Service Specialists integrieren kann. Als Teil unseres Teams werden Sie in einem abwechslungsreichen Umfeld arbeiten und sich auf die Weiterentwicklung unseres Bereichs konzentrieren.Aufgaben und...


  • Bern, Bern, Schweiz CSL Behring AG Vollzeit

    Sie arbeiten im Bereich des Value Streams Filling innerhalb der Produktion und sind in ein Team von anderen Operational Support Scientists und Operational Service Specialists integriert. Es erwartet Sie ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet und ein gut funktionierendes, sympathisches Team in einem Bereich, welcher stets Möglichkeiten zur Weiterentwicklung...

  • SAP-PM Expert Data

    vor 3 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz CSL Vollzeit

    Job DescriptionCSL Behring is a global leader in developing and delivering high-quality medicines that treat people with rare and serious diseases. We are seeking a highly skilled SAP-PM Expert Data & Support Specialist to join our team in Bern, Switzerland.Main Responsibilities:Business Support: Ensure seamless 1st-Level-Support for SAP-PM, analyze and...

  • Support Specialist

    vor 3 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Polypoint Vollzeit

    Über unsWir sind Polypoint, ein Unternehmen im Mehrheitsbesitz der Mitarbeitenden, das sich auf die Entwicklung von Lösungen für die Gesundheitsbranche spezialisiert hat.Die RolleAls Support Consultant bei Polypoint bist du Teil unseres engagierten und motivierten Teams, das sich auf die Bereitstellung von erstklassigem Kundenservice spezialisiert...

  • Senior ICT Supporter

    vor 4 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Galenica AG Vollzeit

    Job DescriptionSenior ICT SupporterGalenica AG ist ein führender Gesundheitsdienstleister in der Schweiz. Wir suchen einen erfahrenen Senior ICT Supporter, der unsere Kunden mit erstklassigem Support unterstützt.VerantwortlichkeitenAnalysieren und lösen Sie komplexe ICT-ProblemeArbeiten Sie eng mit unseren Kunden und Teams zusammenEntwickeln Sie...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Monaten


    Bern, Bern, Schweiz KPT Vollzeit

    Wir suchen eine dynamische und motivierte Person, die sich für die IT-Support-Abteilung von KPT begeistern kann. Als IT-Support-Spezialist/in werden Sie Teil unseres Teams und tragen Verantwortung für die Analyse und Qualifikation von IT-Störungen und den effizienten Betrieb unserer IT-Arbeitsmittel.Was Sie bewirken können:Sie tragen Verantwortung für...

  • IT Support Specialist

    vor 3 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Sanitas Troesch AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach einem erfahrenen IT-Support-Experten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Bearbeitung von Störungsmeldungen, Anfragen, Änderungswünschen und Bestellungen.Unterstützung von Benutzern in verschiedenen Büros und Fabriken am Telefon und vor Ort.Benutzer Schulungen.Durchführung verschiedener Projekte...


  • Bern, Bern, Schweiz Medtronic Vollzeit

    About the RoleAt Medtronic, we're committed to improving the lives of millions of people around the world. As a Technical Service Specialist, you'll play a critical role in delivering exceptional customer service and technical support to our customers.Key ResponsibilitiesProvide in-house repair service and technical support to customers without sales and...


  • Bern, Bern, Schweiz Die Schweizerische Post Vollzeit

    Join Our Team as a Digital Transformation SpecialistWe are seeking a highly motivated and experienced Digital Transformation Specialist to join our team at Die Schweizerische Post. As a Digital Transformation Specialist, you will play a key role in driving our company's digital transformation and innovation efforts.About the RoleAs a Digital Transformation...

  • Support Specialist Ict

    vor 3 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Stadt Bern Vollzeit

    Key ResponsibilitiesManage user databases for Schutz und Rettung BernSupport First-Level-Support in close collaboration with third partiesManage interfaces between service providers and end-usersSupport departments in requirements managementAnalyze and concretize project ideas, and lead simple individual projects or cross-departmental sub-projectsYour...

  • Senior ICT Supporter

    vor 3 Wochen


    Bern, Bern, Schweiz Galenica AG Vollzeit

    Job DescriptionSenior ICT SupporterGalenica AG ist ein führender Gesundheitsdienstleister in der Schweiz. Wir suchen einen erfahrenen Senior ICT Supporter, der unsere ICT-Infrastruktur unterstützt und unsere Kunden zufriedenstellt.VerantwortlichkeitenUnterstützung der ICT-Infrastruktur und -AnwendungenKundenservice und -unterstützungProblemlösung und...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat


    Bern, Bern, Schweiz KPT Vollzeit

    Wir suchen eine dynamische und motivierte Person, die sich in der IT-Infrastruktur auskennt und sich für die Analyse und Qualifikation von IT-Störungen begeistert. Wenn Sie eine engagierte und serviceorientierte Persönlichkeit sind, die strukturiert arbeitet und Spaß an Herausforderungen hat, sind Sie bei uns genau richtig.Das können Sie bewirken:Sie...


  • Bern, Bern, Schweiz CSL Behring AG Vollzeit

    Job Title: IT Lab Support Analyst for Laboratory Execution SystemsAs a key member of our IT team, you will play a crucial role in ensuring the smooth operation of our Quality Control (QC) laboratory systems. Your primary responsibility will be to provide technical support and maintenance for these systems, ensuring they meet compliance and qualification...


  • Bern, Bern, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

    DescriptionPour notre partenaire situé dans le canton de Berne, GI Life Sciences recherche un(e) spécialiste en automatisation pour rejoindre son équipe.Le poste est temporaire et nous recherchons un candidat expérimenté pour occuper ce rôle.ResponsabilitésVous serez le support d'automatisation générale dans plusieurs disciplines (BMS, FMS, PCS,...


  • Bern, Bern, Schweiz Consultys Vollzeit

    Key Responsibilities:We are seeking a Quality Assurance Specialist to support the creation and implementation of aseptic operator training programs, procedures, and risk assessments. The ideal candidate will ensure adherence to global procedures and standards, creating SOPs for aseptic processing and training operators in microbiology, hygiene, and aseptic...


  • Bern, Bern, Schweiz Gi Group SA Vollzeit

    DescriptionPour notre partenaire situé dans le canton de Berne, GI Life Sciences recherche un(e) spécialiste en automatisation générale.Ce poste est temporaire et nécessite une prise de poste à convenir.ResponsabilitésVous êtes le support d'automatisation générale dans plusieurs disciplines (BMS, FMS, PCS, MES).Vous avez la connaissance de Siemens...