Chargé relations clientèle
Vor 7 Tagen
Chargé relations clientèle
Responsabilités :
- Répondre aux besoins des clients en leur offrant un service de qualité et en les informant de manière claire et concise.
- Gérer les demandes et les réclamations des clients de manière efficace et professionnelle.
- Produire des contenus écrits personnalisés pour répondre aux questions et besoins spécifiques des clients.
- Maintenir une base de données clients à jour avec des informations précises et complètes.
- Collaborer avec les autres départements pour résoudre les problèmes des clients et améliorer leur satisfaction.
Qualifications requises :
- Diplôme CFC ou diplôme universitaire en gestion des relations avec les clients ou un domaine connexe.
- Expérience confirmée dans la gestion clientèle, préférentiellement dans un environnement de luxe.
- Excellentes compétences en communication écrite : orthographe et syntaxe irréprochables.
- Excellent niveau en français.
- Maîtrise des outils informatiques usuels (Suite Office).
- Capacité à travailler de manière autonome et à avoir un bon esprit d'équipe.
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Chargé relations clientèle
Vor 3 Tagen
Genf, Genf, Schweiz Accès Personnel SA VollzeitResponsabilitésLe Chargé relations clientèle est responsable de maintenir des relations solides avec les clients de l'entreprise Accès Personnel SA. Ses principales responsabilités incluent :Répondre aux besoins des clients : répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients de manière professionnelle et efficace.Gérer les demandes et...
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Responsable de la Relation Clientèle
Vor 7 Tagen
Genf, Genf, Schweiz Accès Personnel VollzeitPrésentation du Rôle Le Chargé de Clientèle est un membre essentiel de l'équipe d'Accès Personnel, responsable de fournir un service clientèle de haute qualité aux clients de notre entreprise. Compétences et Responsabilités Assurer un service clientèle exceptionnel en répondant aux demandes des clients de manière efficace et...
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Chargé de relations clients trilingue
Vor 3 Tagen
Genf, Genf, Schweiz Valjob VollzeitMissionVotre rôle consiste à rejoindre le département Service Client d'une manufacture horlogère de prestige. Vous serez chargé de répondre au besoin client en qualité de chargé de relations clients.Compétences requisesPour mener à bien cette mission, vous devez être en possession des compétences suivantes :Formation universitaire ou équivalente...
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Chargé de relation presse
vor 1 Monat
Genf, Genf, Schweiz Montres Tudor SA VollzeitChargé de relation presse (H/F)Type de contrat : CDIDomaine d'activité : CommunicationVille : GenèvePostulerChargé de relation presse (H/F)IntroductionPour notre division Communication & Image, nous recherchons un Chargé de relation presse (H/F) dont la mission principale sera de participer aux activités du service qui œuvre pour la promotion...
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Chargé de relation presse
vor 2 Monaten
Genf, Genf, Schweiz Montres Tudor SA VollzeitChargé de relation presse (H/F)Type de contrat : CDIDomaine d'activité : CommunicationVille : GenèvePostulerChargé de relation presse (H/F)IntroductionPour notre division Communication & Image, nous recherchons un Chargé de relation presse (H/F) dont la mission principale sera de participer aux activités du service qui œuvre pour la promotion...
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Chargé relations clientèle
Vor 6 Tagen
Genf, Genf, Schweiz Accès Personnel SA VollzeitResponsabilités :Répondre aux besoins des clients de manière professionnelle et efficace.Gérer les demandes et les réclamations des clients de manière à satisfaire leurs attentes.Produire des contenus écrits personnalisés pour répondre aux questions et besoins spécifiques des clients.Maintenir une base de données clients à jour avec des...
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Chargé(e) de Relations EAM
vor 2 Monaten
Genf, Genf, Schweiz Banque Lombard Odier & Cie SA VollzeitWer sich für eine Karriere bei Lombard Odier entscheidet, ist für einen renommierten, globalen Vermögensverwalter und Asset Manager tätig, der sich auf nachhaltige Investitionen fokussiert. Wir sind eine unabhängige und innovative Bank erster Wahl für private und institutionelle Kunden. Unsere Gruppe ist eine der bestkapitalisierten weltweit. Wir...
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Investisseur Relations Manager FR
vor 1 Tag
Genf, Genf, Schweiz Michael Page Switzerland VollzeitMissionNous recherchons un(e) Investor Relations Manager FR / ENG pour rejoindre notre équipe en Suisse Romande. Vous serez chargé(e) de lancer la marque en Suisse Romande et d'ouvrir le bureau de Genève.Compétences requisesFormation académique supérieure en Finance, Économie, Gestion ou Histoire de l'Art;Expérience significative et similaire en...
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Chargé de la Gestion des Clients
Vor 7 Tagen
Genf, Genf, Schweiz Accès Personnel VollzeitPrésentation du Rôle Le Chargé de Clientèle est un membre essentiel de l'équipe d'Accès Personnel, responsable de fournir un service clientèle de haute qualité aux clients de notre entreprise. Compétences et Responsabilités Assurer un service clientèle exceptionnel en répondant aux demandes des clients de manière efficace et...
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Conseiller en clientèle bancaire
Vor 3 Tagen
Genf, Genf, Schweiz Coop Depositenkasse VollzeitMissionVous êtes chargé(e) de conseiller notre clientèle au guichet et d'effectuer les dépôts et retraits. Vous êtes également responsable de l'achat et de la vente de devises étrangères, ainsi que de l'émission et du remboursement des obligations de caisse. Vous devez également effectuer diverses activités administratives.Compétences et...
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Directeur de Clientèle
Vor 6 Tagen
Genf, Genf, Schweiz Badrutt's Palace Hotel VollzeitResponsabilitésLe Directeur de Clientèle est chargé de concevoir et de déployer les meilleures recommandations pour les clients de l'agence.Il assure un rôle de conseil important et une valeur ajoutée continue pour les clients.Il est responsable de la gestion des projets et de la qualité des rendus.Il pilote la production de recommandations...
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Conseiller/ère clientèle expert placements
Vor 6 Tagen
Genf, Genf, Schweiz Banque Cantonale de Genève VollzeitMissions et responsabilitésEn tant que conseiller/ère clientèle expert placements & prévoyance, vous serez chargé(e) de conseiller et de fidéliser la clientèle existante sur les produits de placements, tout en développant le cross-selling.Voici les principales responsabilités de ce poste :Conseil patrimonial : offrir à la clientèle un conseil...
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Genf, Genf, Schweiz Coop Depositenkasse VollzeitMissionNous recherchons un Conseiller/Conseillère clientèle pour rejoindre notre équipe à la Caisse de dépôts. Vous serez chargé(e) de conseiller notre clientèle au guichet, effectuer les dépôts et retraits, ainsi que l'achat et la vente de devises étrangères.Compétences et qualités requisesVous disposez d'une formation commerciale ou de vente...
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Responsable des relations externes
Vor 6 Tagen
Genf, Genf, Schweiz WHO VollzeitDESCRIPTION DU POSTELe responsable des relations externes est chargé de concevoir et de mettre en œuvre un plan d'action innovant pour mobiliser les ressources du bureau national afin d'assurer un financement durable des activités de base et d'urgence.COMPÉTENCES ESSENTIELLES1. Effectuer des recherches sur les intérêts et les conditions d'application...
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Genf, Genf, Schweiz IPAC Bachelor Factory VollzeitDans le cadre de son développement, IPAC Bachelor Factory Grand Genève recherche un chargé de marketing et de relations clients en alternance pour renforcer son équipe. Missions clés : Créer des outils marketing (signalétique, flyers, affiches, goodies…) en étroite collaboration avec le/la graphiste. Coordonner l'ensemble des campagnes et...
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Conseiller/ère Clientèle
Vor 7 Tagen
Genf, Genf, Schweiz Banque Cantonale de Genève VollzeitPrésentation de l'offreLa Banque Cantonale de Genève est une institution financière engagée envers ses clients et ses collaborateurs. Nous sommes à la recherche d'un Conseiller/ère Clientèle pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésConseil et fidélisation de la clientèle : Contribuer activement à la promotion de l'image de la banque...
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Trader clientèle, FX, taux et dérivés
Vor 6 Tagen
Genf, Genf, Schweiz Banque Cantonale de Genève VollzeitPrésentation du posteNous recherchons un Trader clientèle, FX, taux et dérivés pour rejoindre notre équipe de Marchés Financiers et Trésorerie. Vous serez chargé de renforcer notre présence sur les marchés des devises, des taux et des dérivés, tout en développant des relations solides avec nos clients.ResponsabilitésAcquisition et suivi de la...
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Responsable de projets clientèle
vor 2 Monaten
Genf, Genf, Schweiz Bourquin Jean-Yves SA VollzeitSociété fondée en 1968Offre d'emploi : 1 responsable de projets clientèle - installateur électricienMission : gestion technique et commerciale complète de petits projets réalisés en équipe dans les domaines de l'installation etde l'entretien de réseaux électriques neufs ou à rénover, de logements, bâtiments administratifs et...
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Gestionnaire de relations clients
Vor 7 Tagen
Genf, Genf, Schweiz Centrale de compensation CdC VollzeitPrésentation du posteLa Centrale de compensation CdC recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire clients. Ce dernier sera chargé de gérer les dossiers des ressortissants suisses domiciliés à l'étranger qui sollicitent des prestations AVS.ResponsabilitésExaminer et traiter les demandes de prestations AVS déposées...
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Conseiller en Vente
Vor 7 Tagen
Genf, Genf, Schweiz Accès Personnel VollzeitPrésentation du Rôle Le Chargé(e) de Clientèle est un membre essentiel de l'équipe d'Accès Personnel, responsable de fournir un service clientèle de haute qualité aux clients de notre entreprise. Compétences et Responsabilités Assurer un service clientèle exceptionnel en répondant aux demandes des clients de manière efficace et...