Reservations Agent
vor 4 Wochen
We are seeking a highly skilled and experienced Reservations Agent to join our team at Grand Hotel Kronenhof. As a key member of our front office team, you will be responsible for providing exceptional customer service to our guests, handling reservations, and ensuring a seamless experience for all visitors.
Key Responsibilities:- Manage guest reservations and bookings with precision and attention to detail
- Provide exceptional customer service to guests, responding to their inquiries and resolving any issues in a timely and professional manner
- Collaborate with the front office team to ensure seamless communication and coordination
- Stay up-to-date with hotel policies, procedures, and services to provide accurate information to guests
- Contribute to the overall success of the hotel by participating in quality improvement initiatives and suggesting ways to enhance the guest experience
- 2+ years of experience in a similar role in a 5-star hotel
- Excellent communication and interpersonal skills
- Ability to work in a fast-paced environment and prioritize tasks effectively
- Proficiency in Microsoft Office and hotel management systems
- Fluency in German and English, with additional languages a plus
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Reservations Agent
vor 4 Wochen
Pontresina, Graubünden, Schweiz Grand Hotel Kronenhof VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Reservations Agentin oder einen Reservations Agent für unser luxuriöses Hotel in Pontresina. Als erste Anlaufstelle für unsere anspruchsvollen Gäste nehmen Sie Anfragen für Individual- und Gruppenreservierungen souverän entgegen.VerantwortlichkeitenKompetente Annahme und Bearbeitung von...
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Reservations Agent
vor 1 Monat
Pontresina, Graubünden, Schweiz Grand Hotel Kronenhof VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine erfahrene Person für die Position des Reservations Agents bei unserem Grand Hotel Kronenhof in Pontresina. Als Teil unseres Front Office Teams sind Sie verantwortlich für die Annahme und Bearbeitung von Reservierungen, die Pflege der Gästedatenbanken und die Reklamationsmanagement.VerantwortlichkeitenAnnahme und Bearbeitung...
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Reservations Agent
vor 1 Monat
Pontresina, Graubünden, Schweiz Grand Hotel Kronenhof VollzeitReservations AgentWir suchen eine Persönlichkeit, die Exzellenz lebt und einen Service bietet, der über das Gewöhnliche hinausgeht:VerantwortlichkeitenKompetente Annahme und Bearbeitung von Reservierungen: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere anspruchsvollen Gäste und nehmen Anfragen für Individual- und Gruppenreservierungen souverän...
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Reservations Agent
vor 3 Wochen
Pontresina, Graubünden, Schweiz Grand Hotel Kronenhof VollzeitReservations Agent - Exzellenter ServiceWir suchen eine Persönlichkeit, die Exzellenz lebt und einen Service bietet, der über das Gewöhnliche hinausgeht:Charisma und natürliche Freundlichkeit: Ihre Persönlichkeit zeichnet sich durch natürliche Freundlichkeit und Charisma aus, gepaart mit einem feinen Gespür für die Wünsche unserer exklusiven...
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Reservations Agent
vor 2 Monaten
Pontresina, Graubünden, Schweiz Grand Hotel Kronenhof VollzeitReservations AgentWir suchen eine Persönlichkeit, die Exzellenz lebt und einen Service bietet, der über das Gewöhnliche hinausgeht:VerantwortlichkeitenKompetente Annahme und Bearbeitung von Reservierungen: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere anspruchsvollen Gäste und nehmen Anfragen für Individual- und Gruppenreservierungen souverän...
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Reservations Agent
vor 2 Monaten
Pontresina, Graubünden, Schweiz Grand Hotel Kronenhof VollzeitReservations AgentWir suchen eine Persönlichkeit, die Exzellenz lebt und einen Service bietet, der über das Gewöhnliche hinausgeht:Charisma und natürliche Freundlichkeit: Ihre Persönlichkeit zeichnet sich durch natürliche Freundlichkeit und Charisma aus, gepaart mit einem feinen Gespür für die Wünsche unserer exklusiven Gäste.Teamgeist und...
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Reservations Agent
vor 3 Wochen
Pontresina, Graubünden, Schweiz Grand Hotel Kronenhof VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine Persönlichkeit, die Exzellenz lebt und einen Service bietet, der über das Gewöhnliche hinausgeht:VerantwortlichkeitenKompetente Annahme und Bearbeitung von Reservierungen: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere anspruchsvollen Gäste und nehmen Anfragen für Individual- und Gruppenreservierungen souverän...
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Reservations Agent
vor 4 Wochen
Pontresina, Graubünden, Schweiz Grand Hotel Kronenhof VollzeitJobbeschreibungWir suchen eine Persönlichkeit, die Exzellenz lebt und einen Service bietet, der über das Gewöhnliche hinausgeht:VerantwortlichkeitenKompetente Annahme und Bearbeitung von Reservierungen: Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere anspruchsvollen Gäste und nehmen Anfragen für Individual- und Gruppenreservierungen souverän...
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Reservations Agent
vor 1 Monat
Pontresina, Graubünden, Schweiz Grand Hotel Kronenhof VollzeitUnser JobWir suchen eine Persönlichkeit, die Exzellenz lebt und einen Service bietet, der über das Gewöhnliche hinausgeht:Charisma und natürliche Freundlichkeit: Ihre Persönlichkeit zeichnet sich durch natürliche Freundlichkeit und Charisma aus, gepaart mit einem feinen Gespür für die Wünsche unserer exklusiven Gäste.Teamgeist und Flexibilität:...
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Reservations Agent
vor 4 Wochen
Pontresina, Graubünden, Schweiz Grand Hotel Kronenhof VollzeitUnser AngebotWir suchen eine Persönlichkeit, die Exzellenz lebt und einen Service bietet, der über das Gewöhnliche hinausgeht:Charisma und natürliche Freundlichkeit: Ihre Persönlichkeit zeichnet sich durch natürliche Freundlichkeit und Charisma aus, gepaart mit einem feinen Gespür für die Wünsche unserer exklusiven Gäste.Teamgeist und...
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Reservations Agent
vor 3 Wochen
Pontresina, Graubünden, Schweiz Grand Hotel Kronenhof VollzeitÜbernehmen Sie die HerausforderungWir suchen eine Persönlichkeit, die Exzellenz lebt und einen Service bietet, der über das Gewöhnliche hinausgeht:Charisma und natürliche Freundlichkeit: Ihre Persönlichkeit zeichnet sich durch natürliche Freundlichkeit und Charisma aus, gepaart mit einem feinen Gespür für die Wünsche unserer exklusiven...
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Reservations Agent
vor 3 Monaten
Pontresina, Schweiz Grand Hotel Kronenhof VollzeitZwischen 1848 und 1900 ist das Grand Hotel Kronenhof in Pontresina entstanden. Ein Haus der Luxusklasse, innen und aussen denkmalgeschützt, gehört es zu den architektonisch bedeutendsten Hotels der Alpen aus dem 19. Jahrhundert. Pontresina ist unweit vom mondänen St. Moritz, 1800 m ü.M. mitten in einer atemberaubenden Landschaft gelegen. Der Kronenhof...
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Reservations Agent
vor 2 Monaten
Pontresina, Schweiz Grand Hotel Kronenhof VollzeitVoraussichtlich ab 01.09.2024 - Befristet, Saisonvertrag, Kompetente Annahme und Bearbeitung von Reservierungen : Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere anspruchsvollen Gäste und nehmen Anfragen für Individual- und Gruppenreservierungen souverän entgegen. Dabei agieren Sie stets mit höchster Professionalität und vorausschauender Aufmerksamkeit....
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Reservations Agent
vor 3 Monaten
Pontresina, Schweiz Grand Hotel Kronenhof VollzeitDas bewegen Sie mit uns Kompetente Annahme und Bearbeitung von Reservierungen : Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere anspruchsvollen Gäste und nehmen Anfragen für Individual- und Gruppenreservierungen souverän entgegen. Dabei agieren Sie stets mit höchster Professionalität und vorausschauender Aufmerksamkeit. Kundenkarteipflege mit...
