Hôtelier polyvalent

Vor 4 Tagen


Lausanne, Waadt, Schweiz Starling Hôtel Lausanne Vollzeit

L'établissement Starling Hôtel Lausanne recherche unRéceptionniste tournantde haute qualité pour renforcer son équipe.

Salaires: Le salaire est compris entre 45 000 et 60 000 CHF par an.

Description du poste

Le responsable de la réception est la première impression que notre hôtel donne aux clients. Il ou elle doit être capable d'assumer des responsabilités multiples et de travailler de manière autonome.

  • Inscrire clairement, correctement et complètement les clients sur leur fiche d'inscription;
  • Enregistrer l'arrivée, vérifier la réservation et attribuer la chambre appropriée à la réservation;
  • Effectuer les réservations individuelles;
  • Coordonner avec les autres départements de l'hôtel pour apporter l'aide nécessaire au client;
  • Être responsable de sa caisse journalière;
  • Prendre connaissance de la liste des arrivées, des VIPs, des manifestations, des consignes;
  • Être au fait à tout instant de la situation générale du jour (statut), du taux d'occupation, de l'évolution du forecast;

Compétences et qualifications requises

Pour ce poste, nous recherchons quelqu'un qui est :

  • Souriants;
  • Polyglotte (français et anglais obligatoires) ;
  • Flexible dans les horaires ;
  • Ayant un esprit d'équipe ;
  • Courtois et Patient ;
  • Savoir faire preuve de discrétion ;

Valeurs de l'entreprise

Nos valeurs sont basées sur la propreté, le sourire, l'écoute active, la flexibilité et l'ouverture d'esprit.

Bénéfices

Les avantages de ce poste incluent une formation continue, des opportunités de promotion et un environnement de travail dynamique.



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