In-Room Dining Services Manager

vor 2 Wochen

Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Limited Vollzeit

We're seeking an accomplished professional to serve as Assistant In-Room Dining Manager at Mandarin Oriental Palace, Luzern. This exciting role involves leading a team of skilled hospitality professionals and driving exceptional guest experiences.

Key Responsibilities
  • SUPPORT THE ROOM SERVICE MANAGER IN ALL TASKS RELATED TO THE ROOM SERVICE DEPARTMENT
  • LEAD YOUR OWN TEAM AND ENSURE SMOOTH AND GUEST-ORIENTED WORK PROCESSES IN THE RESTAURANT
  • FEDBACK AND TRAINING OF YOUR TEAM
  • PROFESSIONAL ADVICE AND CUSTOMER CARE FOR OUR GUESTS
  • EXCELLENT PRODUCT AND SALES KNOWLEDGE
  • COMPLYING WITH AND ENSURING OUR HIGH STANDARDS OF SERVICE
  • COMMUNICATING CURRENT OFFERS IN THE DEPARTMENT AND THROUGHOUT THE HOUSE
  • RESPONSIBLE FOR THE CORRECT ACCOUNTING OF YOUR DEPARTMENT
  • RESPONSIBLE FOR COMPLYING WITH HYGIENE REGULATIONS AND CLEANLINESS WITHIN THE FRAMEWORK OF THE HACCP GUIDELINES
Requirements
  • COMPLETED VOCATIONAL TRAINING IN THE UPGRADE HOTEL OR CATERING INDUSTRY, IDEALLY 2-3 YEARS OF PROFESSIONAL EXPERIENCE IN A SIMILAR POSITION
  • LEADERSHIP, ORGANIZATIONAL SKILLS AND THE ABILITY TO LEAD A TEAM OF EMPLOYEES FROM DIFFERENT CULTURES WITH SENSITIVITY AND DISCIPLINE
  • EXPRESSIVENESS, OPEN-MINDEDNESS AND TEAM SPIRIT
  • WRITTEN AND VERBAL COMMUNICATION SKILLS - GUESTS WILL COME TO YOU WITH BOTH COMPLAINTS AND POSITIVE FEEDBACK
  • HIGH QUALITY AWARENESS AND A SENSE FOR TRENDS
  • GOOD IT SKILLS, KNOWLEDGE OF THE INFRA SYS CASH REGISTER SYSTEM AND THE SEVENROOMS BOOKING SYSTEM WOULD BE AN ADVANTAGE
  • EXCELLENT MANNERS AND WELL-GROOMED APPEARANCE, AS WELL AS A POSITIVE CHARISMA
  • RESILIENCE AND FLEXIBILITY - YOUR POSITION WILL INCLUDE NIGHT, WEEKEND AND HOLIDAY SHIFTS
  • VERY GOOD KNOWLEDGE OF GERMAN AND ENGLISH. ADDITIONAL FOREIGN LANGUAGE SKILLS ARE AN ADVANTAGE

We offer a dynamic work environment and opportunities for growth and development.

  • Assistant In-Room Dining Manager

    vor 2 Wochen

    Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Limited Vollzeit

    Mandarin Oriental Palace, Luzern is looking for an Assistant In-Room dining Manager to join our Room Service team.Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional. Mandarin Oriental is the...

  • Assistant In-Room Dining Manager

    Vor 4 Tagen

    Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Palace Luzern Vollzeit

    EinleitungSind Sie bereit für eine neue Herausforderung? Wir suchen ab sofort eine:n Assistant In-Room Dining Manager für unser Mandarin Oriental Palace, Luzern Team Das legendäre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr 1906 eröffnet und befindet sich in Luzern am Ufer des Vierwaldstättersees. Nach einer kompletten Renovierung eröffnete das...

  • Luxury Hotel In-Room Dining Lead

    vor 2 Wochen

    Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Limited Vollzeit

    Mandarin Oriental Palace, Luzern is a luxury hotel seeking an experienced professional to join its Room Service team as Assistant In-Room Dining Manager.We are looking for a master of craft who thrives in a team environment, demonstrating integrity and respect while acting responsibly. As a key member of our Food & Beverage Department, you will be...

  • Room Service Department Head

    vor 2 Wochen

    Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Limited Vollzeit

    As Assistant In-Room Dining Manager at Mandarin Oriental Palace, Luzern, you will be responsible for providing exceptional guest experiences through effective leadership and teamwork. Your primary goal is to ensure that every guest feels valued and satisfied during their stay.Key ResponsibilitiesLEAD YOUR TEAM AND ENSURE SMOOTH AND GUEST-ORIENTED WORK...

  • Fine Dining Service Expert

    vor 3 Stunden

    Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Limited Vollzeit

    Company OverviewMandarin Oriental Palace Luzern, located in the heart of Lucerne, Switzerland, is a luxurious hotel that offers an unparalleled dining experience. As part of our culinary team, you will be responsible for delivering exceptional service to our discerning guests.Job DescriptionWe are seeking a highly skilled and experienced Chef de Rang to join...

  • Seasonal Room Attendant

    vor 3 Wochen

    Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Limited Vollzeit

    Mandarin Oriental Palace, Luzern is looking for a Seasonal Room Attendant to join our Housekeeping team.Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional.Mandarin Oriental is the...

  • Room Attendant

    vor 1 Woche

    Luzern, Luzern, Schweiz TieTalent Vollzeit

    Sind Sie bereit für eine neue Herausforderung?Wir suchen ab sofort eine:n Room Attendant für unser Mandarin Oriental Palace, Luzern TeamDas legendäre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr 1906 eröffnet und befindet sich in Luzern am Ufer des Vierwaldstättersees. Nach einer kompletten Renovierung eröffnete das Mandarin Oriental Palace, Luzern im...

  • Room Attendant

    vor 1 Woche

    Luzern, Luzern, Schweiz TieTalent Vollzeit

    AboutSind Sie bereit für eine neue Herausforderung?Wir suchen ab sofort eine:n Room Attendant für unser Mandarin Oriental Palace, Luzern TeamDas legendäre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr 1906 eröffnet und befindet sich in Luzern am Ufer des Vierwaldstättersees. Nach einer kompletten Renovierung eröffnete das Mandarin Oriental Palace, Luzern...

  • Room Attendant

    vor 4 Wochen

    Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Palace Luzern Vollzeit

    Sind Sie bereit für eine neue Herausforderung? Wir suchen ab sofort eine:n Room Attendant für unser Mandarin Oriental Palace, Luzern Team Das legendäre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr 1906 eröffnet und befindet sich in Luzern am Ufer des Vierwaldstättersees. Nach einer kompletten Renovierung eröffnete das Mandarin Oriental Palace, Luzern...

  • Hotel Room Care Specialist

    vor 1 Woche

    Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Limited Vollzeit

    Job DescriptionAs a Seasonal Room Attendant at Mandarin Oriental Palace, Luzern, you will play a vital role in maintaining the high standards of cleanliness and hospitality expected of our luxury hotel.Your key responsibilities will include:Cleaning and preparing guest rooms for arrival, ensuring all areas are tidy and well-maintained.Carefully cleaning...

  • Seasonal Room Attendant

    vor 2 Wochen

    Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Palace Luzern Vollzeit

    Das Mandarin Oriental Palace, Luzern sucht zur Verstärkung unseres Housekeeping-Teams einen Seasonal Room Attendant.Erfolgreich ist, das Integrität und Respekt zeigt und gleichzeitig verantwortungsvoll handelt? Haben Sie eine ambitionierte, erfolgsorientierte Arbeitsweise? Wir laden Sie ein, Fan of the exceptional zu werden.Mandarin Oriental ist der...

  • Seasonal Room Attendant

    vor 4 Wochen

    Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Palace Luzern Vollzeit

    EinleitungDas Mandarin Oriental Palace, Luzern sucht zur Verstärkung unseres Housekeeping-Teams einen Seasonal Room Attendant. erfolgreich ist, das Integrität und Respekt zeigt und gleichzeitig verantwortungsvoll handelt? Haben Sie eine ambitionierte, erfolgsorientierte Arbeitsweise? Wir laden Sie ein, Fan of the expectional zu werden. Mandarin...

  • Seasonal Room Attendant

    vor 1 Woche

    Luzern, Luzern, Schweiz TieTalent Vollzeit

    Das Mandarin Oriental Palace, Luzern sucht zur Verstärkung unseres Housekeeping-Teams einen Seasonal Room Attendant.Erfolgreich ist, das Integrität und Respekt zeigt und gleichzeitig verantwortungsvoll handelt? Haben Sie eine ambitionierte, erfolgsorientierte Arbeitsweise? Wir laden Sie ein, Fan of the exceptional zu werden.Mandarin Oriental ist der...

  • Rooms Back of House Manager

    vor 1 Woche

    Luzern, Luzern, Schweiz TieTalent Vollzeit

    Rooms Back of House Manager / mit Revenue ErfahrungUnsere drei einzigartigen und top modernen Hotels in Luzern verkörpern die Hotellerie der Zukunft Innovative und authentische Spezialitätenrestaurants und atemberaubende Bar-Konzepte ergänzen das Angebot. Für unsere Kunden öffnen wir Türen zu anderen Dimensionen. Tragen Sie zu dieser Atmosphäre bei...

  • Assistant Restaurant Manager

    vor 2 Wochen

    Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Limited Vollzeit

    We're seeking an experienced professional to serve as Assistant In-Room Dining Manager at Mandarin Oriental Palace, Luzern. This key role involves leading a team of hospitality professionals and driving exceptional guest experiences.Key ResponsibilitiesLEAD YOUR TEAM AND ENSURE SMOOTH AND GUEST-ORIENTED WORK PROCESSES IN THE RESTAURANTFEDBACK AND TRAINING OF...

  • Rooms Back of House Manager

    vor 3 Wochen

    Luzern, Luzern, Schweiz Renaissance Lucerne Hotel Vollzeit

    Unsere drei einzigartigen und top modernen Hotels in Luzern verkörpern die Hotellerie der Zukunft Innovative und authentische Spezialitätenrestaurants und atemberaubende Bar-Konzepte ergänzen das Angebot. Für unsere Kunden öffnen wir Türen zu anderen Dimensionen. Tragen Sie zu dieser Atmosphäre bei und bewerben Sie sich bei uns Wir bieten...

  • Service-Manager

    Vor 2 Tagen

    Luzern, Luzern, Schweiz Tavolago AG Vollzeit

    Wenn Sie eine Chance wollen, Ihre Karriere in der Gastronomie zu verbessern, dann sind Sie bei uns genau richtig. Unsere Mitarbeiter sind jung und dynamisch, und wir bauen gemeinsam etwas Neues auf.">Der Service-Manager wird alle Aspekte des Service-Managements betreuen, von der Planung bis zur Ausführung.Er wird auch als Ansprechpartner für unsere Kunden...

  • Elite Room Service Attendant

    vor 1 Woche

    Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Limited Vollzeit

    RequirementsInitial experience in the cleaning sector in upscale hospitalityStrong customer service orientation and self-reliant work ethicFlexibility and ability to work under pressureGood manners and high degree of quality awarenessOpen-mindedness, sense of responsibility, and teamworkGood knowledge of German and English, further foreign language skills an...

  • Assistant Restaurant Manager Colonnade

    Vor 4 Tagen

    Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Palace Luzern Vollzeit

    EinleitungSind Sie bereit für eine neue Herausforderung? Wir suchen ab sofort oder nach vereinbarung eine:n Assistant Restaurant Manager für unser Fine Dining Restaurant Colonnade für unser Mandarin Oriental Palace, Luzern Team Das legendäre Hotel Palace Luzern wurde erstmals im Jahr 1906 eröffnet und befindet sich in Luzern am Ufer des...

  • Technical Services Associate

    Vor 6 Tagen

    Luzern, Luzern, Schweiz Mandarin Oriental Hotel Group Limited Vollzeit

    Welcome to Our TeamWe are proud to be part of the Mandarin Oriental Hotel Group Limited, a world-renowned hospitality organization. Our commitment to excellence extends beyond providing exceptional guest experiences, to fostering a positive and supportive work environment for our colleagues.Job OverviewWe are currently seeking a skilled Duty Technician to...