Spécialiste en Support Informatique Technicien

vor 16 Stunden


Lausanne, Waadt, Schweiz Axepta SA Vollzeit
Présentation

L'entreprise Axepta SA est une organisation dynamique qui offre des solutions innovantes dans le domaine de l'informatique. Nous sommes à la recherche d'un spécialiste en support informatique technicien pour rejoindre notre équipe IT.

Ce poste est responsable de la prise en charge du suivi des demandes et incidents liés au Help desk, ainsi que de l'installation, du paramétrage et de l'exploitation des infrastructures informatiques.

Fonction

En tant que Spécialiste en Support Informatique Technicien, vous serez chargé de gérer le parc informatique en collaboration avec l'équipe IT. Vous appliquerez la politique et les règles d'utilisation des systèmes d'informations et de cybersécurité pour assurer l'intégrité et la disponibilité de l'ensemble de ces systèmes.

Vos responsabilités incluent :

  • Assurer le support informatique aux utilisateurs de tous les niveaux (1, 2 et 3)
  • Assister les utilisateurs de 1er et 2ème niveau ; traiter les tickets hardware et software
  • Dia borders l’origine des tickets et mettez en œuvre les mesures correctives
  • Escalade des incidents et demandes de 3ème niveau
  • Gérer les priorités selon la criticité et l’impact sur le métier
Niveau de Formation et Expérience

Nous recherchons un candidat ayant un diplôme en informatique ou une formation jugée équivalente. Un minimum d'expérience préalable de 2 ans est également requis.

Vos compétences doivent inclure :

  • Connaissances approfondies des environnements Microsoft Windows 10/11, Serveurs 2016 minimum, Exchange et outils bureautiques MS Office
  • Maitrise de l'Active Directory et connaissances en scripting
  • Bonne connaissance de base en infrastructures et réseaux
  • Connaissances des normes et processus ITIL
  • Connaissances de base avec les smartphones
Langue

La langue officielle de l'entreprise est le français. Une bonne maîtrise de l'anglais technique est également souhaitable.



  • Lausanne, Waadt, Schweiz Qim info SA Vollzeit

    Présentation de Qim infoSociété d'ingénierie informatique et de services du numérique créée en 2004, nous offrons des solutions technologiques personnalisées aux entreprises.Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support N1 / N2 (H/F) pour renforcer notre équipe de spécialistes du support informatique.Vous aurez pour tâche de :Supporter les...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Academic Work Switzerland Vollzeit

    À propos du rôleNous recherchons un(e) technicien(ne) expérimenté(e) pour occuper le poste de Spécialiste en Support Informatique. Cette opportunité est idéale pour ceux qui souhaitent travailler dans un environnement dynamique et collaboratif.Description du posteIdentifiez, analysez et résolvez les incidents informatiquesAssurez la maintenance des...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Pour notre partenaire situé dans le canton de Vaud, GI Life Sciences recherche un(e) spécialiste en support informatique.Date de start : à convenir• Vous assurez l'assistance technique pour les collaborateurs et les clients sur toutes les problématiques informatiques.• Vous identifiez, analysez et diagnostiquez les incidents et apportez des réponses...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Université De Lausanne - Centre Informatique Vollzeit

    Nous recherchons un Coordinateur de support informatique pour le quartier Chamberonne. Ce poste consiste à fournir un support informatique de qualité aux utilisateurs du quartier, notamment en matière de maintenance, d'installation et de mise à jour des systèmes informatiques.RôleCe poste consiste à :Participer au support local avec l'aide de...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Axepta SA Vollzeit

    Résumé du poste :Le spécialiste en support informatique est responsable de la prise en charge des demandes et incidents liés au Help desk. Il applique également les politiques et les règles d'utilisation des systèmes d'information et de cybersécurité.Compétences requises :Expérience préalable minimum d’environ 2 ansMaitrise de...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Mediclinic International Vollzeit

    Choisissez votre style de travail !Lieu du travail : Hirslanden Corporate Office | Lausanne, au cœur de la médecine suisse.Occupation : dès le début de votre parcours.Type d'emploi : Temps plein avec des opportunités de flexibilité.Numéro de référence : 55133Sous l'égide de Mediclinic International, nous réinventons la qualité médicale. La...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Axepta SA Vollzeit

    Professionnalisme et ResponsabilitéMission du Technicien support informatiqueLe Technicien support informatique de l'équipe IT d'Axepta SA est chargé de la prise en charge du suivi des demandes et incidents liés au Help desk. Il travaille également à l'installation, au paramétrage et à l'exploitation des infrastructures...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    À propos du posteNous recherchons un spécialiste informatique soutien pour renforcer l'équipe en charge du support informatique. Le candidat idéal aura une première expérience dans le domaine du support informatique et des connaissances en gestion des services informatiques (ITIL).MissionÊtre le premier point de contact des collaborateurs pour tout...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Yodea recrutement, Stéphane Bruneau Vollzeit

    Description du posteCe poste est chargé de la définition de la politique informatique et de l'assurance du bon fonctionnement des systèmes informatiques.FonctionsChoisir et administrer les logiciels de gestion et de reportingConcevoir et mettre en place les données de gestionSuivre et réaliser les développements nécessairesEncadrer et superviser...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz TN Switzerland Vollzeit

    Description du posteVous serez responsable de la gestion des systèmes d'information pour la microbiologie, notamment la configuration et la mise à jour des systèmes informatiques.Ce poste est idéal pour un technicien en informatique avec des connaissances en biologie et une expérience dans un laboratoire.Compétences requisesEcole secondaire et études...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz ANSAM Group Vollzeit

    A propos de notre groupeL'informatique transcende et transforme tous les secteurs de l'entreprise, devenant un élément incontournable de votre succès. Chez ANSAM, nous croyons que l'IT doit devenir une véritable ressource pour les entreprises permettant de créer de la valeur ajoutée.Missions quotidiennesNostrs techniciens·nes SD travaillent...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Université De Lausanne - Centre Informatique Vollzeit

    L'Université de Lausanne, centre de premier plan dans l'enseignement et la recherche à l'échelle internationale, est à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper un poste de Collaborateur/trice de support informatique au sein de son Centre Informatique.Présentation du posteCe rôle consiste à assurer la gestion et le...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Qim info SA Vollzeit

    Description du posteNous recherchons un(e) Technicien(ne) Support N1 / N2 (H/F) pour renforcer notre équipe de spécialistes du support informatique.Votre rôle sera de :Supporter les utilisateurs sur site et à distanceGérer les incidents et les demandesFormer les utilisateurs sur les outils informatiquesCondition d'embaucheConnaissance des outils...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Academic Work Vollzeit

    ContexteNous recherchons un(e) Administrateur(e) système junior qui pourrait accompagner notre équipe IT dans la gestion de nos infrastructures informatiques.Ce rôle offre la possibilité de développer vos compétences en gestion de serveurs, en administration Active Directory et en résolution de problèmes techniques.Description du posteTu auras...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz École polytechnique fédérale de Lausanne, EPFL Vollzeit

    L'École polytechnique fédérale de Lausanne, EPFL, recherche un expert en sécurité informatique pour renforcer son équipe de cybersécurité. En tant que spécialiste en sécurité informatique, vous contribuerez à la mise en œuvre de la stratégie de sécurité informatique de l'EPFL et participerez à la maintenance et au développement des...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Actemotel Vollzeit

    MissionNos techniciens sont chargés de préparer, configurer et installer les postes de travail en conformité avec les procédures définies.L'inventaire des postes de travail et des périphériques attenants doit être maintenu à jour.Les candidats doivent avoir des connaissances approfondies en informatique.


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Meanquest SA Vollzeit

    Découvrez notre opportunité Nous sommes à la recherche d'un Informaticien Helpdesk pour accompagner nos clients dans leurs projets informatiques. Compétences requises :- CFC d'informaticien ou titre jugé équivalent- 3 ans d'expérience dans un poste similaire- Parfaite maîtrise des environnements Microsoft (Windows, Office 365, Teams)-...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Université de Lausanne - Centre informatique Vollzeit

    Informations liées au posteEntrée en fonction : à convenirDurée du contrat : indéterminée (CDI)Taux d'activité : 100%Lieu de travail : Lausanne-SorgeVos activitésDans vos activités, vous serez amené·e à :- Assurer la gestion et le suivi des demandes de support du pôle Campus (téléphone, email, etc..)- Assurer la maintenance sur l'ensemble des...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Forvis Mazars in Switzerland Vollzeit

    Consultant Implémentation et Support AbacusPour une carrière dynamique et enrichissante, rejoignez notre équipe à Lausanne ou Genève.Réalisez des projets d'implémentation, de configuration et de support pour nos clients avec les modules Abacus.Compétences requisesNiveau avancé du logiciel Abacus et connaissances approfondies des différents...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz Academic Work Switzerland Vollzeit

    Technicien/ne Support IT Tu es à la recherche d'une opportunité en support informatique au sein d'une entreprise dynamique? Tu disposes de parfaites capacités communicationnelles en français et d'un bon niveau d'allemand (B2 min.)? Alors postule viteLocalisation: LausanneDate de début: 1er avril ou à discuterDurée:Temps plein, 80-100%, jusqu'à la...