CRM- und Datenanalyse-Fachmann/-frau im Lehrmittelverlag Zürich

vor 4 Wochen

Zürich, Zürich, Schweiz Human Relations Vollzeit
Beschreibung der Position

Der Lehrmittelverlag Zürich ist ein traditionsreicher Verlag mit einer langen Geschichte. Er wurde 1851 gegründet und beschäftigt heute rund 75 Mitarbeiter. Im Sortiment befinden sich ca. 2'300 Artikel, die von Kunden aus der ganzen Schweiz gekauft werden.

Mittlerweile ist der LMVZ Marktleader in der schweizerischen Lernmedienlandschaft. Der Verlag wurde mehrmals mit dem Worlddidac Award und Best Learning Materials Award für qualitativ hochstehende und innovative Bildungsprodukte ausgezeichnet. Wir suchen eine/n neue/n CRM- und Datenanalyse-Fachmann/Frau, um unsere Kunden noch besser zu verstehen und unser Geschäft weiter zu entwickeln.

Aufgaben und Themen

Als CRM- und Datenanalyse-Fachmann/Frau bei uns haben Sie die folgenden Aufgaben:

  • Einführung und Sicherstellung des Betriebs des neuen CRM-Systems sowie der Analytics-Tools in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
  • Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit den Abteilungen Marketing, Vertrieb sowie weiteren Stakeholdern
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung des CRM-Systems und der Analytics-Tools
  • Management des Backlogs, Mitwirken am Refinement und Development, sowie im Release-Management
  • Organisation und Durchführung von Schulungen der Key-User und 2nd-Level-Support für interne Nutzer
  • Analyse der Ist-Situation, Entwicklung neuer Prozesse und Weiterentwicklung bestehender Prozesse mit Fokus auf Automatisierung und Dokumentation
  • Gestaltung und Umsetzung der CRM-Strategie und -Roadmap mit Fokus auf Content-Personalisierung und datengesteuertes Marketing
  • Unterstützung von Marketing und Vertrieb bei der Durchführung von Vor- und Nachanalysen für alle wichtigen Kampagnen und Aktivitäten
Vorausgesetzte Qualifikationen und Erfahrungen

Wir erwarten von Ihnen mindestens drei Jahre relevante Erfahrung im Bereich CRM, Customer Data und/oder Analytics. Sie bringen Kenntnisse in der Einführung und Anwendung von CRM- und BI-Lösungen sowie von Analytics-Tools, idealerweise MS Dynamics, PowerBI und/oder Matomo mit. Sie besitzen fundierte Erfahrung im Projektmanagement und kennen sich auch in Projektmanagement-Software (z.B. Jira und MS-Office) aus. Zertifizierungen in Projektmanagement-Methoden, zum Beispiel HERMES und/oder agile Methoden sind von Vorteil. Sie besitzen eine höhere Ausbildung (HF/FH/TU) in Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbar mit IT-Nachweis

Geöffnete Stelle

Nach kurzer Phase der Einarbeitung können Sie sehr viel Bewegungsfreiheit genießen und Ihre Arbeit nach Ihren eigenen Prioritäten gestalten. Die monatliche Vergütung beträgt CHF 8'500.- bis CHF 10'000.- abhängig von Ihrer Erfahrung. Es handelt sich um eine neu geschaffene und befristete Stelle bis Ende 2028.

  • CRM- und Datenanalyse-Spezialist/in

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz Human Relations Vollzeit

    Sie sind eine Persönlichkeit mit Leidenschaft für Daten und Analysen, die bei uns als CRM- und Datenanalyse-Spezialist/in zum Erfolg beitragen möchte?Wir suchen für unseren Lehrmittelverlag in Zürich eine erfahrene Fachkraft, die gemeinsam mit unseren Teams innovative Lösungen für die Optimierung unserer Kundenbeziehungen und Geschäftsprozesse...

  • Fachmann/Frau für Detailhandel und Kundenberatung

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Genossenschaft Migros Zürich Vollzeit

    Willkommen bei der Genossenschaft Migros Zürich. Wir suchen dich als Fachmann/Frau für Detailhandel und Kundenberatung.Deine Aufgaben

  • Datenanalyse-Expertin gesucht für Organisationstalent

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Kanton Zürich Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen eine Projektassistenz (40%) für unsere Abteilung Datenanalyse des Kantons Zürich. Als Expertin in Datenanalyse und Organisation werden Sie Teil unseres Teams sein, das sich auf datenbasierte Entscheidungen konzentriert.Aufgaben:Mitarbeit bei der Datenerhebung und Übernahme von Betriebsverantwortungen in der jährlichen...

  • Ausbildung zum Fachmann/-frau im Detailhandel

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Genossenschaft Migros Zürich Vollzeit

    Als Fachmann/-frau im Detailhandel erwartet dich eine vielfältige und herausfordernde Tätigkeit bei der Genossenschaft Migros Zürich.BerufsbildDeine Aufgabe ist es, Kundinnen und Kunden zu beraten, die Ware im Geschäft ansprechend zu präsentieren und sicherzustellen, dass die Produkte in gutem Zustand sind. Du bist für Bestellungen, Warenlieferungen...

  • Medienforscher:in mit Datenanalyse

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Schweizer Radio und Fernsehen Vollzeit

    Untersuchungsmethoden in der MedienwissenschaftKonzeption und Durchführung von Studien zu aktuellen Themen in den Bereichen Medienforschung und Data Analytics.Unsere Aufgabenbereiche:Mithilfe bei der Entwicklung qualitativer und quantitativer Forschungsinstrumente, Programmierung und Auswertung von Befragungsdaten einschließlich der Codierung von Antworten...

  • Gärtner(in) Fachmann/Frau Grünanlagen Unterhalt

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz Stadt Zürich Grün Stadt Zürich Vollzeit

    Gärtner(in) Fachmann/Frau Grünanlagen UnterhaltWir suchen eine erfahrene und qualifizierte Person für eine Führungstelle im Bereich Gartenpflege.Sie organisieren und planen anfallende Arbeiten in den zugeteilten Grünanlagen und führen Arbeiten im Garten selbstständig durch.Sie koordinieren und begleiten Bestattungen bei Bedarf und führen Pflege- und...

  • Automobil-Fachmann/-frau EFZ Nutzfahrzeuge

    vor 2 Monaten

    Zürich, Zürich, Schweiz Genossenschaft Migros Zürich Vollzeit

    Berufsbild: Automobil-Fachmann/-frau EFZ NutzfahrzeugeAls Automobil-Fachmann/-frau EFZ-Nutzfahrzeuge bist du der Profi in der Werkstatt. Du prüfst und reparierst Motoren, Antriebe, Fahrwerke und andere Fahrzeugteile. Du kennst dich mit allen Systemen im Auto aus und arbeitest mit computergestützten Mess- und Testsystemen.Was du machen wirstService-Arbeiten...

  • Automobil-Fachmann/-frau EFZ Nutzfahrzeuge: Techniker mit Zukunft

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz Genossenschaft Migros Zürich Vollzeit

    Als Automobil-Fachmann/-frau EFZ-Nutzfahrzeuge bist du ein wichtiger Teil des Teams der Genossenschaft Migros Zürich. Du bist für die Reparatur und Wartung von Fahrzeugen verantwortlich und musst dich mit verschiedenen Systemen und Technologien auskennen. Du arbeitest eng mit unseren Kunden zusammen und bist für deren Zufriedenheit verantwortlich.Deine...

  • Fachmann für Privatkundenbetreuung in Zürich

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Raiffeisenbank Zürich Vollzeit

    Bei uns bei Raiffeisenbank Zürich arbeitest du als Fachmann für Privatkundenbetreuung in einer genossenschaftlichen Bank mit über 10'000 Mitarbeitenden.Wir sind ein Unternehmen, das unternehmerisches Engagement und Fairness lebt. Wir vereinen persönliche Lebensplanung und berufliche Weiterentwicklung.Als Fachmann für Privatkundenbetreuung bist du...

  • Fachmann für SAP und CRM in der Field Service

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz ONE Agency | IT Recruitment Experts Vollzeit

    Beschreibung des AufgabenbereichsAls Fachmann für SAP und CRM sind Sie verantwortlich für die Durchführung von Funktions- und Integrationstests im SAP und CRM. Sie werden auch an der Entwicklung, Umsetzung und Förderung von Key Performance Indikatoren (KVP) im Bereich Field Service mitwirken. Darüber hinaus werden Sie sich um die Schulung von Anwendern...

  • Unternehmensanalystin CRM Zürich

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Siemens Healthineers International AG Vollzeit

    Willkommen bei Siemens Healthineers, einem weltweit führenden Medizintechnikunternehmen. Wir sind auf der Suche nach einer Unternehmensanalystin für unser CRM-Team in Zürich.ÜberblickSiemen Healthineers ist ein globales Unternehmen mit mehr als 71.000 Mitarbeitenden in über 70 Ländern. Unsere Mission besteht darin, die Zukunft des Gesundheitswesens zu...

  • SAP PI/PO Fachmann/Frau in Zürich

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Amstad Personal Vollzeit

    Unser Kunde, ein Schweizer Beratungsunternehmen mit rund 200 Mitarbeitenden, sucht einen erfahrenen SAP PI/PO Consultant für seinen Stammkunden mit Sitz in Zürich.BerufsbeschreibungIn dieser Position beraten Sie Kunden in Bezug auf die SAP Technologie-Komponente PI/PO. Sie erstellen Konzepte und Entwicklungsanträge, die Sie gemeinsam mit Ihrem Team...

  • Fachmann/Frau für Gebäudeunterhalt und Reinigungstechnik

    vor 1 Monat

    Zürich, Zürich, Schweiz Kanton Zürich Vollzeit

    Beschreibung der ArbeitBei der Kantonspolizei Zürich arbeitest du im Bereich Gebäudeunterhalt und Reinigungstechnik. Du sorgst für die Sauberkeit und Hygiene im Polizei- und Justizzentrum in Zürich und bist für die Reinigung, Pflege und Werterhaltung der Liegenschaft verantwortlich.- Du gehörst zu einem teamorientierten Team und arbeitest eng mit...

  • Ausbildung zum Fachmann für Sanitärinstallation

    vor 4 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Tempro Personal Zürich Vollzeit

    ÜberblickFür unser Unternehmen Tempro Personal Zürich suchen wir einen ausgebildeten Fachmann für Sanitärinstallation. LohnWir bieten ein Jahresgehalt von 55'000 CHF.AufgabenbereichDer/die Fachmann/-frau für Sanitärinstallation ist für die Planung und Installation von Sanitäranlagen sowie deren Wartung und Instandsetzung zuständig.AnforderungenEin...

  • Holzbau Fachmann/Frau

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz DasTeam Vollzeit

    StellenbeschreibungZiel: Wir suchen einen qualifizierten Holzbau-Fachmann/Frau, der sich auf die Ausführung von Zimmerarbeiten und die Sanierung von Wohnhäusern und Industriebauten spezialisiert hat.AufgabenAusführen von allgemeinen Zimmerarbeiten wie Vorbereiten, Abbinden, Aufrichten und Montieren.Umbauen und Sanieren von Wohnhäusern und...

  • Medizinischer Fachmann für Justizvollzug in Zürich

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Kanton Zürich Vollzeit

    Beruflich einzigartige HerausforderungenAls Medizinischer Fachmann im Kanton Zürich haben Sie die Möglichkeit, einen wichtigen Beitrag zur Gesundheit und zum Wohlergehen von Insassen und Mitarbeitenden der Justizvollzugsanstalt zu leisten.Ihr TätigkeitsbereichDurchführen von Eintrittsuntersuchungen: Sie führen medizinische Untersuchungen bei...

  • Fachmann/-Frau für Betriebstechnik und Instandhaltung

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Bindella Verwaltung Vollzeit

    Erlebe die Vielfalt von Bindella, einem führenden Anbieter von kulinarischen Genüssen seit über 100 Jahren. Als Fachmann/-frau für Betriebstechnik und Instandhaltung bist du ein wichtiger Teil unseres Teams.Unser AngebotSie bieten:Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Bindella UnternehmungenVorzugskonditionen in der Bindella...

  • Sanitärtechnischer Fachmann/Frau zur Leitung kleiner Bauprojekte

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Karl Waechter AG Vollzeit

    Wir suchen für unsere Firma Karl Waechter AG in der Region Zürich eine verantwortungsbewusste Person, die sich als Sanitärtechnischer Fachmann/Frau mit besonderem Hintergrund auszeichnen kann.Beschreibung der StelleAls Sanitärtechnischer Fachmann/Frau sind Sie für die Leitung kleiner Bauprojekte verantwortlich und führen ein kleines Team zielorientiert...

  • Fachmann/-frau für Gebäudeunterhalt im Polizei- und Justizzentrum

    vor 3 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Kanton Zürich Vollzeit

    Wir suchen in unserer Organisation eine Fachkraft, die sich auf den Bereich der Reinigungstechnik spezialisiert hat. Die Kantonspolizei Zürich ist ein wichtiger Akteur in der Sicherheitsbranche und übernimmt mit ihren rund 3900 Mitarbeitern Verantwortung für die Sicherheit im Kanton.Beschreibung der PositionIn diesem Job wirst du dich um die Sauberkeit...

  • Fachmann/-frau Gesundheit EFZ: Neue Herausforderung im Zürcher Raum

    Vor 3 Tagen

    Zürich, Zürich, Schweiz Care21 Vollzeit

    ÜberblickUnser Mandant, eine Spitex in der Region Zürich, sucht einen erfahrenen Fachmann/-frau Gesundheit EFZ für eine temporäre Stelle. Die Position bietet die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten als Bezugsperson für unsere Kunden einzusetzen und gemeinsam mit unserem Team neue Herausforderungen anzugehen.