Sachbearbeiter Kundenservice Einzelleben De/fr 80

vor 3 Wochen


Zürich, Zürich, Schweiz Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG Zurich Insurance Company Ltd Zurich Compagnie d'Assurances SA Vollzeit

Wir suchen nach einem engagierten Sachbearbeiter, der sich für das Einzelleben begeistert und gerne mit Kunden in direkten Kontakt steht.

Als Teil des Teams „Customer Service Individual Life“ im Geschäftsbereich Life werden Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Serviceanfragen für das Einzelleben.

Um als Sachbearbeiter erfolgreich zu sein, benötigen Sie ein starkes Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kunden und die Fähigkeit, komplexe Probleme zu lösen. Sie werden auch eine enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und externen Partnern aufbauen.

Unser Team ist geprägt von einer positiven und unterstützenden Kultur, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Fähigkeiten zu entfalten und sich weiterzuentwickeln. Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten und flexible Arbeitsmodelle.

Wenn Sie sich für diese Herausforderung begeistern und sich für das Einzelleben interessieren, dann sollten Sie sich für diese Stelle bewerben. Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung

Deine Aufgaben:

  • Verantwortung für die Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Serviceanfragen für das Einzelleben
  • Entwicklung von Lösungen für komplexe Kundenanliegen
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und externen Partnern

Was du mitbringst:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Aus-/Weiterbildung
  • Berufserfahrung in einem kundennahen Umfeld, Kenntnisse über das Lebensversicherungsgeschäft von Vorteil
  • Abgeschlossene VBV-Zertifizierung oder Bereitschaft diese nachzuholen
  • Freude am Umgang mit Kunden im telefonischen wie schriftlichen Kontakt
  • Stilsicheres Deutsch und verhandlungssicheres Französisch oder Italienisch

Dein Kontakt:

Talent Acquisition Consultant: Milena Weissen (044 628 32 61)

Zusätzliche Informationen:

Teilzeit oder Vollzeit: 80 - 100%

Arbeitsort: Zürich, Oerlikon

Hybrides Arbeiten: ca. 50%

Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung - auch ohne Bewerbungsschreiben.

Gerne kannst du uns bei einem persönlichen Kennenlernen von deiner Motivation überzeugen.



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