Sachbearbeiter Einzelleben Generalagenturen

Vor 2 Tagen


Zürich, Zürich, Schweiz Zurich Insurance Company Vollzeit

Als Sachbearbeiter Einzelleben bei der Zurich Insurance Company unterstützt du den Geschäftsbereich Einzelleben innerhalb des Customer Services und agierst als fachliche Ansprechperson innerhalb aber auch ausserhalb der Zurich Versicherung.

Deine Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Anliegen und Anfragen von Kunden unserer Generalagenturen, die technische Erfassung und administrative Abwicklung von komplexen Geschäftsvorfällen in unserer Systemlandschaft sowie die Zusammenarbeit mit internen und externen Schnittstellen.

Wir suchen nach einer kommunikativ und dienstleistungsorientierten Person, die sich gerne im Einzelleben weiterentwickeln möchte und eine Freude am Umgang mit Kunden im telefonischen und schriftlichen Kontakt hat.

Als Teil des Customer Service Teams Individual Life bist du ein wichtiger Teil des Erfolgs der Zurich Insurance Company und trägst wesentlich zur exzellenten Customer Experience bei.

Was du tust:

  • Du erledigst selbstständig alle Anliegen unserer anspruchsvollen Kunden während der ganzen Dauer eines Versicherungsvertrages im telefonischen und schriftlichen Kontakt, primär in Deutsch und von Vorteil in Französisch oder Italienisch
  • Du verantwortest die technische Erfassung und administrative Abwicklung der komplexen Geschäftsvorfällen in unserer Systemlandschaft
  • Du arbeitest eng mit internen sowie externen Schnittstellen (Bspw. Compliance) zusammen
  • Du übernimmst zusätzliche Aufgaben, wie z.B. Mitarbeit in Fachgruppen oder Projekten

Was du mitbringst:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung, vorzugsweise in der Versicherungsbranche
  • Abgeschlossene VAG-Ausbildung oder Bereitschaft diese nachzuholen
  • Mindestens 2 Jahre Erfahrung in einem kundennahen Umfeld und gute Fachkenntnisse der Lebensversicherung zwingend
  • Freude am Umgang mit Kunden im telefonischen sowie schriftlichen Kontakt
  • Stilsicheres Deutsch, gute Französisch und/oder Italienisch von Vorteil

Dein Kontakt:

Talent Acquisition Consultant: Jourdan Vertudes

Zusätzliche Informationen:

Teilzeit oder Vollzeit: 80 - 100%

Arbeitsort:

Hybrides Arbeiten: bis zu 40%

#LI-Hybrid

Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung – auch ohne Bewerbungsschreiben.

Gerne kannst du uns bei einem persönlichen Kennenlernen von deiner Motivation überzeugen.

Wer wir sind:

Die Zurich Insurance Company ist eine starke Marke – mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen.

Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53'000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen.

Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten.

Als Teil der Zurich Insurance Company profitierst du von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung.

Bei der Zurich Insurance Company pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion.

Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen.

Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc.

Die Gewinnung unserer Talente sowie die Rekrutierungsprozesse spiegeln dieses Bekenntnis im Alltag.

Steige bei uns ein und werde Teil dieser Kultur.

Information für Personalvermittler:

Die Zurich Insurance Company nimmt für diese Position keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen.

Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerberunterlagen an unsere Mitarbeitenden oder über unser Online-Karriere-Portal ein.

Wir lehnen jegliche Verantwortung für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren ab und danken für das Verständnis.



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