Mitarbeiter*in Services mit Hauptverantwortung CRM 80-100%

Vor 3 Tagen


Rotkreuz, Schweiz Hochschule Luzern (HSLU) Vollzeit

Ihre Aufgaben - Ansprechperson für das D365 CRM am Departement Informatik – Bindeglied zwischen der Dachorganisation und dem Departement Informatik - First-Level-Support D365 CRM für Mitarbeitende am Departement Informatik - Pflege und strategische Weiterentwicklung der Adressverwaltung und Stakeholdermanagement (z. B. Zielgruppenselektionen, Segmentierungen, Bereinigung von Dubletten, Pflege von Interessenfeldern) - Administration und Koordination von CRM-Events und Kampagnen in Zusammenarbeit mit Marketing, Weiterbildung, Forschung sowie Ausbildung - Schulung und Coaching von Mitarbeitenden am Departement im Umgang mit D365 sowie Dokumentation von Prozessen und Use Cases - Enge Abstimmung mit der Leitung Services und Departementsentwicklung bei strategischen CRM-Projekten - Administrative Aufgaben im Zusammenhang mit Adresspflege, Mailingvorbereitung und Erstellung einfacher Reportings - Allgemeine administrative Aufgaben im Bereich der Services - Unterstützung bei der Planung und Koordination der Raumbelegung/Raumverwaltung auf dem Campus Zug-Rotkreuz - Unterstützung bei der Planung, Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Veranstaltungen - Praxisbetreuung von Lernenden ab Sommer 2026 Ihr Profil - Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, in Mediamatik oder Informatik - Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung in einem der folgenden Bereiche mit: Administration, Operative Unterstützung im Kundenmanagement - Erfahrung in der Anwendung und Pflege von CRM-Systemen, idealerweise Microsoft Dynamics 365 - Ausgeprägte Serviceorientierung, Hands-on-Mentalität sowie kommunikatives Geschick im Umgang mit verschiedenen Fachbereichen - Hohe Sozialkompetenz, gut organsierte, strukturierte und selbständige Arbeitsweise sowie Freude an digitalen Prozessen und kontinuierlicher Verbesserung - Vernetztes und kreatives Denken sowie die Fähigkeit, in einem dynamischen und komplexen Hochschulumfeld zu arbeiten - Organisationstalent, Teamfähigkeit und Verlässlichkeit - Gute Excel-Kenntnisse - Praxis- oder Berufsbildnerkurs (oder die Bereitschaft einen solchen zu absolvieren) Unser Angebot - Interessante und verantwortungsvolle Aufgabe in einem engagierten Team - Offene, teamorientierte Arbeitskultur in einem dynamischen Hochschulumfeld - Zentraler Arbeitsort beim Bahnhof Rotkreuz Fachliche Auskünfte Rahel Baumann Leiterin Services E-Mail schreiben Als grösste Bildungsinstitution der sechs Zentralschweizer Kantone ist die Hochschule Luzern mit ihrem Angebot am Puls der Zeit. Weitsichtig und innovativ, national und international vermitteln wir Wissen. Gestalten Sie mit und werden Sie Teil unserer gemeinsamen, nachhaltigen Zukunft.


  • CRM Marketing Manager

    Vor 2 Tagen


    Rotkreuz, Schweiz MOBILEZONE HOLDING AG Vollzeit

    Als Unterstützung für unser Marketing-Team suchen wir an unserem Hauptsitz in Rotkreuz per sofort oder nach Vereinbarung Dich als **CRM Marketing Manager (m/w) 100%****: In dieser Rolle übernimmst du den Lead für die Koordination und Weiterentwicklung der CRM-Aktivitäten entlang der Customer Journey und trägst massgeblich zum nachhaltigen Erfolg von...


  • Rotkreuz, Schweiz Remimag Vollzeit

    **Werde Teil einer kulinarischen Erfolgsgeschichte!**: - Als **Team-Mitarbeiter*in Service 100% oder teilzeit**bist du ab sofort oder nach Vereinbarung ein wertvoller Teil unserer 19-köpfigen Breitfeld-Crew und arbeitest im 7-köpfigen Team. - Der Landgasthof Breitfeld befindet sich unweit vom Bahnhof Rotkreuz an erhöhter Lage und mit Ausblick auf den...

  • Service Coordinator

    vor 15 Stunden


    Rotkreuz, Schweiz ITech Consult AG Vollzeit

    **Project**: For our client, a large pharmaceutical company based in Rotkreuz, we are looking for a Service Coordinator (M/F/d) **Background**: As a leading company in in-vitro diagnostics in Switzerland, we are seeking a proactive individual to join our service organization as a Service Coordinator (M/F/d). You will be the central control authority and...


  • Rotkreuz, Schweiz ITConcepts Professional Vollzeit

    Wir suchen dich! ITConcepts macht Unternehmen durch Automatisierungen produktiver und gestaltet so den Weg in die Zukunft. Sei dies im Bereich IT Service Management, IT Operation Management, Identity Access Management, IT Security oder Big Data Analytics. Als unabhängiger IT-Berater bieten wir stets die Lösung an, die am besten zu den individuellen...

  • Service Coordinator

    Vor 2 Tagen


    Rotkreuz, Schweiz Work Selection Vollzeit

    **Beschreibung**: Als First-Tier-Supplier unseres renommierten Geschäftspartners, **Roche Diagnostics** in Rotkreuz, suchen wir per sofort einen motivierten und engagierten** Service Coordinator** für einen Einsatz von 12 Monaten mit Option auf Verlängerung. **Tätigkeiten**: - Kurzfristige Disposition: Koordination von dringenden Service-Einsätzen...


  • Rotkreuz, Schweiz Remimag Vollzeit

    **Werde Teil einer kulinarischen Erfolgsgeschichte!**: - Seit 40 Jahren prägt die Remimag Gastronomie AG die Welt der Gastronomie und Hotellerie mit Innovation, Genuss und Leidenschaft. Wir sind ein Familienunternehmen, das Tradition mit modernem Flair verbindet. - Der Landgasthof Breitfeld in Rotkreuz, Kanton Zug, bietet auf einer Anhöhe mit Blick auf...


  • Rotkreuz, Schweiz Remimag Vollzeit

    **Werde Teil einer kulinarischen Erfolgsgeschichte!**: - Seit 40 Jahren prägt die Remimag Gastronomie AG die Welt der Gastronomie und Hotellerie mit Innovation, Genuss und Leidenschaft. Wir sind ein Familienunternehmen, das Tradition mit modernem Flair verbindet. Der Landgasthof Breitfeld in Rotkreuz, Kanton Zug, bietet auf einer Anhöhe mit Blick auf den...


  • Rotkreuz, Schweiz mobilezone ag Vollzeit

    Wir sind ein junges börsenkotiertes schweizer und deutsches Unternehmen in der dynamischen Telekommunikations-Branche, das sich von einem Start-up zum Schweizer Marktführer mit mehr als 1'000 Mitarbeitenden entwickelt hat. Die mobilezone Gruppe hat ihren Hauptsitz im Suurstoffi-Areal in Risch / Rotkreuz und bietet Produkte und Dienstleistungen rund um das...


  • Rotkreuz, Zug, Schweiz Coopers Group AG Vollzeit CHF 60'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Einsatzplaner:in (m/w/d) End Datum: Jahresvertrag (eine Verlängerung wird angestrebt) Vertragsmodell: Contracting Arbeitsort: Rotkreuz (CH) Arbeitspensum: 100% Deine Aufgaben: Kurzfristige Disposition: Koordination von dringenden Service-Einsätzen für medizintechnische Systeme sowie Management interner und externer Service-Anfragen Langfristige...


  • Rotkreuz, Schweiz Global Personal Partner Vollzeit

    **EINFÜHRUNG**: Unser Beruf und unsere Leidenschaft «HR-Management». Global Personal ist ein eigenständiges Unternehmen der Interiman Group SA mit über 100 Mitarbeitenden, die an 21 Standorten in der Deutschschweiz ein komplettes Programm von Dienstleistungen im Bereich Human Resources anbieten. Für unseren Mandanten, ein internationales...