Assistant·e clientèle en charge du relevé des fréquences

vor 2 Wochen


Lausanne, Schweiz SBB CFF FFS Vollzeit

Ce que vous pouvez faire bouger. - En tant que collaborateur·trice chargé·e du relevé des fréquences, vous êtes en contact direct avec nos clients et vous les accompagnez dans leur voyage. - Vous interrogez nos clients sur leur itinéraire et leur titre de transport afin de déterminer le type de parcours de notre clientèle. - Vous saisissez les données correspondantes dans un appareil de saisie électronique. - Dans le cadre d'un quotidien professionnel très varié, vous faites bouger la Suisse avec une équipe de collègues qui varie chaque jour. - Vous donnez des informations actuelles et personnelles, vous garantissez le confort des voyages et vous représentez les CFF auprès de notre clientèle. Ce que vous apportez. - Grâce à votre excellente orientation client, à vos très bonnes capacités de communication et de gestion des conflits ainsi qu'à votre résistance psychique et physique, vous apportez une contribution importante à notre grand objectif : des client·e·s enthousiastes. - Vous avez le goût des chiffres et vous êtes capable de comprendre rapidement. De plus, vous travaillez de manière efficace et précise et vous savez utiliser les outils de travail numériques. - Pour ce travail exigeant, vous aimez prendre des responsabilités et vous êtes prêt·e à travailler en équipe 24 heures sur 24. - Idéalement, vous avez fait un apprentissage ou obtenu une maturité. - Vous avez une très bonne connaissance du français (niveau C1 minimum) et idéalement, une bonne connaissance d'une langue étrangère (allemand, italien ou anglais) ou vous êtes prêt·e·s à l'apprendre dans l'année jusqu'au niveau A2.



  • Lausanne, Waadt, Schweiz SBB CFF FFS Vollzeit CHF 42'000 - CHF 56'000 pro Jahr

    Ce qui vous attend.Vous serez amené·e à suivre une formation à temps partiel variée et rémunérée de quatre mois, au cours de laquelle vous recevrez une formation théorique et pratique intensive. Nos postes de formation se trouvent à Lausanne, Genève et Bienne.Après avoir réussi l'examen final, vous êtes prêts·e·s à travailler à...


  • Lausanne, Schweiz SBB CFF FFS Vollzeit

    Faites bouger la Suisse avec nous. Assistant·e clientèle en charge du relevé des fréquences Lausanne, , 50% Ce qui vous attend. Vous serez amené·e à suivre une formation à temps partiel variée et rémunérée de quatre mois, au cours de laquelle vous recevrez une formation théorique et pratique intensive. Nos postes de formation se...


  • Lausanne, Schweiz SBB CFF FFS Vollzeit

    Faites bouger la Suisse avec nous. Assistant·e clientèle Lausanne, , 100% Ce qui vous attend. Une formation variée et rémunérée de huit mois à temps plein vous attend, durant laquelle vous recevrez un enseignement théorique et pratique intensif. Nos lieux de formation se trouvent à Lausanne et Renens. Après avoir réussi l'examen final sanctionnant...


  • Lausanne, Schweiz SBB CFF FFS Vollzeit

    Faites bouger la Suisse avec nous. Assistant·e clientèle Lausanne, 01.04.2026, 100% Ce qui vous attend. Une formation variée et rémunérée de huit mois à temps plein vous attend, durant laquelle vous recevrez un enseignement théorique et pratique intensif. Nos lieux de formation se trouvent à Lausanne et Renens. Après avoir réussi l'examen final...


  • Lausanne, Schweiz SBB CFF FFS Vollzeit

    Ce que vous pouvez faire bouger. - En tant qu'assistant·e clientèle, vous êtes en contact direct avec les clientes et clients et les accompagnez tout au long de leur voyage. - Vous contrôlez les titres de transport et enregistrez les informations personnelles des passagères et passagers sans titre de transport valable. - Vous renseignez les personnes...


  • Lausanne, Schweiz Université de Lausanne Vollzeit

    Introduction Institution d’enseignement et de recherche de premier plan au niveau international, l’UNIL compte près de 5’000 collaboratrices et collaborateurs et 17’000 étudiant·e·s, réparti·e·s entre le campus de Dorigny et les sites du CHUV et d’Epalinges. En tant qu’employeur, elle encourage l’excellence, la reconnaissance des...


  • Lausanne, Waadt, Schweiz UNIL Vollzeit

    IntroductionInstitution d'enseignement et de recherche de premier plan au niveau international, l'UNIL compte près de 5'000 collaboratrices et collaborateurs et 17'000 étudiant·e·s, réparti·e·s entre le campus de Dorigny et les sites du CHUV et d'Epalinges. En tant qu'employeur, elle encourage l'excellence, la reconnaissance des personnes et la...


  • Lausanne, Schweiz Université de Lausanne Vollzeit

    Introduction Institution d’enseignement et de recherche de premier plan au niveau international, l’UNIL compte près de 5’000 collaboratrices et collaborateurs et 17’000 étudiant·e·s, réparti·e·s entre le campus de Dorigny et les sites du CHUV et d’Epalinges. En tant qu’employeur, elle encourage l’excellence, la reconnaissance des...


  • Lausanne, Schweiz Université de Lausanne Vollzeit

    Introduction Institution d’enseignement et de recherche de premier plan au niveau international, l’UNIL compte près de 5’000 collaboratrices et collaborateurs et 17’000 étudiant·e·s, réparti·e·s entre le campus de Dorigny et les sites du CHUV et d’Epalinges. En tant qu’employeur, elle encourage l’excellence, la reconnaissance des...


  • Lausanne, Schweiz Pro Infirmis Vollzeit

    Assistant·e social·e (70 %) Principale organisation faîtière du domaine du handicap en Suisse, Pro Infirmis et ses quelque 1900 collaboratrices et collaborateurs œuvrent au quotidien au respect de la dignité et de l’inclusion des personnes en situation de handicap. L’association s’engage particulièrement pour leur indépendance, leur autonomie...