Leiter Abacus Support

Vor 7 Tagen


Zürich, Schweiz OBT AG Vollzeit

Deine Aufgaben - Fachliche und personelle Führung des Abacus Service Desk-Teams (aktuell 6 Mitarbeitende) - Sicherstellung eines professionellen und effizienten Supports für unsere Kunden - Weiterentwicklung und Optimierung der Supportprozesse und der eingesetzten Tools - Bearbeitung und Koordination komplexer Supportanfragen sowie Verantwortung für das Eskalationsmanagement - Analyse von Reportings sowie Ableitung von Massnahmen zur Qualitätsverbesserung - Förderung der Weiterentwicklung des Service Desk-Teams - Enge Zusammenarbeit mit unseren internen Fachabteilungen sowie dem Softwarehersteller Abacus - Erstellen und Überwachen der Ferien- und Schichtplanung Dein Profil - Mehrjährige Erfahrung im Support oder in der Beratung mit der Software Abacus - Übergreifende Kenntnisse der Abacus Applikationen - Erste Führungserfahrung oder Motivation, eine Führungsrolle zu übernehmen - Ausgeprägte Sozialkompetenz: Du führst mit Empathie, kommunizierst offen und förderst eine positive Teamkultur - Hohe Kundenorientierung sowie ein ausgeprägtes Qualitäts- und Dienstleistungsverständnis - Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit analytischem Denkvermögen Wir bieten - Spannende und abwechslungsreiche Position mit viel Gestaltungsspielraum - Fundierte Einarbeitung sowie zielgerichtete Aus- und Weiterbildung - Wertschätzende, kollegiale Arbeitsatmosphäre - Home-Office-Möglichkeit - Moderne Arbeitsplätze und attraktive Mitarbeiter-Benefits Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unser Online-Bewerbungstool (Bewerbungen per E-Mail werden nicht berücksichtigt). j4id9966328a j4it1249a j4iy25a


  • Leiter Abacus Support

    vor 1 Woche


    Zürich, Schweiz OBT AG Vollzeit

    Deine AufgabenFachliche und personelle Führung des Abacus Service Desk-Teams (aktuell 6 Mitarbeitende)Sicherstellung eines professionellen und effizienten Supports für unsere KundenWeiterentwicklung und Optimierung der Supportprozesse und der eingesetzten ToolsBearbeitung und Koordination komplexer Supportanfragen sowie Verantwortung für das...

  • Leiter Abacus Support

    Vor 7 Tagen


    Zürich, Zürich, Schweiz OBT AG Vollzeit CHF 50'000 - CHF 110'000 pro Jahr

    OBT gehört in der Schweiz zu den grössten Beratungsunternehmen in den Bereichen Treuhand, Wirtschaftsprüfung, Unternehmensberatung, Steuer- und Rechtsberatung sowie Informatik-Gesamtlösungen. Unsere Kunden sind KMU aus allen Branchen, Privatkunden, öffentlich-rechtliche sowie börsenkotierte Unternehmen. An elf Standorten erbringen rund 550 engagierte...

  • Abacus Supporter

    Vor 5 Tagen


    Zürich, Zürich, Schweiz OBT AG Vollzeit CHF 60'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    OBT gehört in der Schweiz zu den grössten Beratungsunternehmen in den Bereichen Treuhand, Wirtschaftsprüfung, Unternehmensberatung, Steuer- und Rechtsberatung sowie Informatik-Gesamtlösungen. Unsere Kunden sind KMU aus allen Branchen, Privatkunden, öffentlich-rechtliche sowie börsenkotierte Unternehmen. An elf Standorten erbringen rund 550 engagierte...


  • Zürich, Schweiz Consult & Pepper AG Vollzeit

    Unsere Kundin ist ein innovatives IT-Unternehmen mit knapp 40 Mitarbeitenden und einer Start-Up Mentalität, spezialisiert auf zukunftsgerichtete Treuhand-Lösungen. Mit Fokus auf Digitalisierungs- und Transformationsprozesse gestaltet sie den Arbeitsalltag von Treuhandunternehmen und ihren Endkunden neu, effizient und effektiv. In enger Zusammenarbeit mit...


  • Zürich, Schweiz stellen-anzeiger.ch Vollzeit

    Eine prominente Plattform für Stellenangebote in Zürich sucht einen erfahrenen Abacus Manager (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Betreuung, Weiterentwicklung und Optimierung der ERP- und Applikationslandschaft. Zu Ihren Aufgaben zählen die Projektleitung bei Systemanpassungen, die Sicherstellung des laufenden Betriebs sowie die...


  • Zürich, Schweiz Beratung diverse Vollzeit

    Ein führendes Beratungs- und Informatik-Unternehmen in Zürich sucht einen Jr. Supporter für das Abacus-System. In dieser Rolle sind Sie Teil eines kompetenten Teams, beraten Kunden bei Abacus-Fragen und lösen Systemprobleme. Ideale Kandidaten haben eine kaufmännische Ausbildung und gute Kenntnisse in Abacus. Die Position bietet flexible Arbeitszeiten...

  • Jr. Supporter Abacus

    Vor 4 Tagen


    Zürich, Schweiz Evergreen Human Resources AG Vollzeit

    Art der Arbeit In dieser verantwortungsvollen Rolle sind Sie Teil eines gut eingespielten und fachkompetenten Support-Teams für das Abacus-System. Sie beraten Kunden bei Fragen zu Abacus im Bereich HR, Lohn und Time, lösen Systemprobleme und arbeiten eng mit dem 2nd Level Support zusammen. Zudem erstellen Sie Dokumentationen und administrieren...


  • Zürich, Schweiz Evergreen Human Resources AG Vollzeit

    Art der ArbeitIn dieser verantwortungsvollen Rolle sind Sie Teil eines gut eingespielten und fachkompetenten Support-Teams für das Abacus-System. Sie beraten Kunden bei Fragen zu Abacus im Bereich HR, Lohn und Time, lösen Systemprobleme und arbeiten eng mit dem 2nd Level Support zusammen. Zudem erstellen Sie Dokumentationen und administrieren...

  • Jr. Supporter Abacus

    Vor 2 Tagen


    Zürich, Schweiz Beratung diverse Vollzeit

    Wir sind ein etabliertes Headhunting-Unternehmen, das darauf spezialisiert ist, hochqualifizierte Fachkräfte erfolgreich zu vermitteln. Im direkten Auftrag unserer Mandantin, einem führenden Beratungs- und Informatik-Unternehmen mit Sitz in Zürich, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine / nJr. Supporter Abacus / ERP 80-100% (m / w)In dieser...


  • Zürich, Schweiz Beratung diverse Vollzeit

    Ein führendes Beratungs- und Informatik-Unternehmen in Zürich sucht einen Support Specialist ERP (m/w), der Teil eines engagierten Teams wird. In dieser Rolle beraten Sie Kunden zu Abacus, lösen Systemprobleme und unterstützen bei Userschulungen. Sie sollten über Kenntnisse in Abacus, eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie gute...