Teamleiter/in Kundencenter

vor 3 Wochen

Bern, Schweiz KPT Krankenkasse AG Vollzeit

Unsere Kundencenter sind die erste Anlaufstelle für unsere Versicherten und sorgen dafür, dass sich KPT-Kundinnen und -Kunden bei jedem Kontakt bestens betreut fühlen. Du zeichnest dich durch eine hohe Service- und Kundenorientierung aus, bringst Führungserfahrung mit und hast eine ausgeprägte Machermentalität? Das kannst du bewirken - Du leitest ein Team von ca. 13 Kundenberater/innen und entwickelst es personell, organisatorisch und fachlich weiter. - Die Erreichung der Zielvorgaben im Verkauf und in der Kundenbindung sind das Herzstück deiner Arbeit. - Durch eine hohe Service- und Beratungsqualität stellst du die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden sicher und entwickelst die Kundenbetreuung kontinuierlich weiter. - Die Planung, Durchführung und Erfolgskontrolle von Verkaufs- und Kundenbindungsmassnahmen setzt du mit viel Begeisterung um. - Du planst, organisierst und führst Marktbearbeitungen durch. Das zeichnet dich aus - eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung mit einer Weiterbildung als Verkaufsfachmann/-frau, Verkaufsleiter/in oder in Betriebswirtschaft - mehrjährige Berufserfahrung im (Kranken-) Versicherungsbereich oder im Customer Care - fundierte Erfahrung in der Führung und Förderung von Mitarbeitenden - ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, unternehmerisches und initiatives Denken und Handeln - Entscheidungs- und Durchsetzungsfähigkeit sowie eine hohe Kundenorientierung Deine Benefits - 40-Stunden-Woche und flexible Arbeitszeiten - Homeofficemöglichkeiten - 25 Ferientage, ab 50. Altersjahr 30 Tage - 24. & 31. Dezember bezahlte Feiertage - Vormittags und nachmittags je 15 Minuten bezahlte Pausen - Gratis Früchte - Vielfältiges Getränke- und Essangebot in der eigenen Cafeteria - Moderne Büroräumlichkeiten direkt beim Bahnhof Wankdorf Bern - CHF 300.– Rail-Coupon für ein Jahres-, Strecken- oder Generalabonnement (GA) - CHF 2/'200.– Reka-Checks pro Jahr mit 20 % Rabatt Die KPT gehört zu den zehn grössten Krankenkassen der Schweiz. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser Erfolg. #J-18808-Ljbffr

  • Teamleiter/in Kundencenter

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz KPT - Die Krankenkasse mit dem Plus Vollzeit CHF 80'000 - CHF 120'000 pro Jahr

    Teamleiter/in KundencenterDie KPT gehört zu den zehn grössten Krankenkassen der Schweiz. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser Erfolg.Unsere Kundencenter sind die erste Anlaufstelle für unsere Versicherten und sorgen dafür, dass sich KPT-Kundinnen und -Kunden bei jedem Kontakt bestens betreut fühlen. Du zeichnest dich durch eine hohe Service- und...

  • Teamleiter/in Kundencenter 100% Bern Und Homeoffice

    vor 2 Wochen

    Bern, Schweiz KPT CPT Krankenkasse Vollzeit

    Bern, Wankdorfallee 3 und Homeoffice - Die KPT gehört zu den zehn grössten Krankenkassen der Schweiz. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser Erfolg. - Unsere Kundencenter sind die erste Anlaufstelle für unsere Versicherten und sorgen dafür, dass sich KPT-Kundinnen und -Kunden bei jedem Kontakt bestens betreut fühlen. Du zeichnest dich durch eine...

  • Teamleiter/in Kundencenter

    Vor 3 Tagen

    Bern, Schweiz KPT Krankenkasse AG Vollzeit

    Die KPT gehört zu den zehn grössten Krankenkassen der Schweiz. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser Erfolg. Das kannst du bewirken - Du leitest ein Team von ca. 13 Kundenberater/innen und entwickelst es personell, organisatorisch und fachlich weiter. - Die Erreichung der Zielvorgaben im Verkauf und in der Kundenbindung sind das Herzstück deiner...

  • Teamleiter/in Kundencenter 100 Bern und Homeoffice

    vor 2 Wochen

    Bern, Bern, Schweiz 8b453372-dc59-40d4-852d-de92a0f7c579 Vollzeit CHF 40'000 - CHF 60'000 pro Jahr

    Bern, Wankdorfallee 3 und HomeofficeDie KPT gehört zu den zehn grössten Krankenkassen der Schweiz. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser Erfolg.Unsere Kundencenter sind die erste Anlaufstelle für unsere Versicherten und sorgen dafür, dass sich KPT-Kundinnen und -Kunden bei jedem Kontakt bestens betreut fühlen. Du zeichnest dich durch eine hohe...

  • Kundenberater/in 100% Bern Und Homeoffice

    vor 1 Woche

    Bern, Schweiz KPT CPT Krankenkasse Vollzeit

    Bern, Wankdorfallee 3 und Homeoffice - Die KPT gehört zu den zehn grössten Krankenkassen der Schweiz. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser Erfolg. - Unsere Kundenberatenden sind die erste Anlaufstelle für 530'000 Versicherte: Sie kennen unsere innovativen Produkte in - und auswendig, erklären Leistungen verständlich und finden für jede Anfrage...

  • Kundenberater/in

    Vor 5 Tagen

    Bern, Bern, Schweiz KPT - Die Krankenkasse mit dem Plus Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Kundenberater/inDie KPT gehört zu den zehn grössten Krankenkassen der Schweiz. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser Erfolg.Unsere Kundenberatenden sind die erste Anlaufstelle für 600'000 Versicherte: Sie kennen unsere innovativen Produkte in- und auswendig, erklären Leistungen verständlich und finden für jede Anfrage die beste Lösung. Brennst...