Front Office Manager/in in einem gehobenen Hotel

vor 2 Wochen

Stadt Zürich Zürichsee, Schweiz Joker Personal AG Vollzeit

Aufgabenbereich - Sicherstellung eines professionellen, effizienten und freundlichen Gästeservices am Empfang - Koordination von Check-In, Check-Out und Reservierungsprozessen - Bearbeiten von Gästebeschwerden und Finden von Lösungen zur Sicherstellung maximaler Zufriedenheit - Überwachung der Lobby- und Front-Office-Bereiche - Zusammenarbeit mit Housekeeping, Reservierung, Sales und anderen Abteilungen - Leitung, Einsatzplanung und Schulung des Front-Office-Teams - Durchführung von Mitarbeitergesprächen, Leistungsbeurteilungen und Coaching - Sicherstellung der Einhaltung von Standards, Prozessen und Qualitätsrichtlinien - Kontrolle von Tagesabschlüssen, Kassenführung und Abrechnungen - Erstellung von Reports (Belegung, Forecast, Umsatz) - Optimierung von Prozessen zur Verbesserung der Gästebindung und Effizienz - Verantwortung für Beschwerde- und Reklamationsmanagement Anforderungsprofil - Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation - Mehrjährige Erfahrung am Front Office oder in einer Führungsrolle - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil - Sicherer Umgang mit Hotelsoftware (z. B. Opera, Fidelio, Protel) - Ausgezeichnete Kommunikations- und Führungsfähigkeiten - Hohe Serviceorientierung und professionelles Auftreten - Stressresistenz und Organisationstalent - Teamfähigkeit und Problemlösungskompetenz Sie sind interessiert? Dann freuen wir uns über Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen. Weitere Stellenangebote finden Sie auf www.jokerpersonal.ch Arbeitsort Stadt Zürich / Zürichsee Anstellungsgrad 100% Anstellungsart Festanstellung Job ID Nummer 1410-147570-116-1 Kontakt Aryan Shafi, 044 213 60 76 E-Mail E-Mail schreiben

  • Front Office Supervisor – Gastgeber mit Teamführung

    vor 1 Woche

    Zürich, Schweiz Hotel Schweizerhof Zürich Vollzeit

    Ein gehobenes Hotel in der Schweiz sucht einen engagierten Front Office Supervisor (m/w) 100% zur Verstärkung des Teams. Zu den Aufgaben gehören die Betreuung anspruchsvoller internationaler Gäste sowie die Verantwortung für die operative Führung einer Schicht. Es wird eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung in der...

  • Front Office Manager Hotel

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz hostz hospitality Ag Vollzeit

    Wir suchen derzeit eine*n Front Office Manager (Remote) – eine strukturierte, detailorientierte Persönlichkeit, die für reibungslose tägliche Abläufe, gute Teamkoordination und exzellenten Gästeservice sorgt. Aufgaben Aufgabenbereiche Verantwortung für den täglichen Ablauf: Rechnungs- und Zahlungskontrolle, offene Posten, Night Audit, PMS-Checks...

  • Front Office Manager Hotel

    vor 1 Woche

    Zürich, Zürich, Schweiz hostz hospitality Ag Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Wir suchen derzeit eine*n Front Office Manager (Remote) – eine strukturierte, detailorientierte Persönlichkeit, die für reibungslose tägliche Abläufe, gute Teamkoordination und exzellenten Gästeservice sorgt.AufgabenAufgabenbereicheVerantwortung für den täglichen Ablauf: Rechnungs- und Zahlungskontrolle, offene Posten, Night Audit, PMS-Checks...

  • Front Office Manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Zürich, Schweiz Hotel Krone Unterstrass Vollzeit CHF 60'000 - CHF 80'000 pro Jahr

    Front Office Manager (m/w, 100%) – ohne ZimmerstundenDas ****Hotel Krone Unterstrass in Zürich verbindet moderne Stadthotellerie mit klassischer Gastfreundschaft. Nach einer umfassenden Erneuerung präsentiert sich unser Haus heute als dynamischer, zeitgemässer Betrieb mit 80 Zimmern, sieben Seminar- & Banketträumen sowie dem Restaurant differente.Zur...

  • Front Office Mitarbeiter

    vor 18 Stunden

    Zürich, Zürich, Schweiz Hotel Bristol Vollzeit

    Wir vom Hotel Bristol, einem schönen und modernen 3*-Hotel im Herzen von Zürich, näheHauptbahnhof ZH, suchen Sie als Verstärkung für unser Front Office Team (w/m).Beim Pensum sind wir sehr offen, Sie können zwischen 60-100% wählen.Es erwartet Sie sehr vielseitige Aufgaben. Vom Check-In, Check-Out, Reservation, Sales, Verkauf, Debitoren und allgemeinen...

  • Front office supervisor

    vor 1 Woche

    Zürich, Schweiz Hotel Schweizerhof Zürich Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Front Office Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine gästeorientierte Persönlichkeit als Front Office Supervisor (m/w) 100% mit viel Engagement und sehr hohem Dienstleistungsbewusstsein. In unserem Hotel verwöhnen wir unsere Gäste mit einer lockeren Professionalität. Dabei leben wir stets unser Credo "making...

  • Front Office Supervisor

    vor 1 Woche

    Zürich, Schweiz Hotel Schweizerhof Zürich Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Front Office Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine gästeorientierte Persönlichkeit als Front Office Supervisor (m/w) 100% mit viel Engagement und sehr hohem Dienstleistungsbewusstsein. In unserem Hotel verwöhnen wir unsere Gäste mit lockerer Professionalität. Wir leben unser Credo “making people happier”....

  • Front office manager

    vor 2 Wochen

    Zürich, Schweiz B&B Hotel Zürich Airport Rümlang Vollzeit

    Das B&B HOTEL Zurich Airport ist ein modernes und freundliches Hotel im 3 Sterne Bereich, das sich darauf spezialisiert hat, Freizeit- und Geschäftsreisenden einen komfortablen, sowie erschwinglichen Aufenthalt zu bieten. Wir legen grossen Wert auf exzellenten Service und Gastfreundschaft. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir nach Vereinbarung einen...

  • Front Office Manager 100%

    vor 10 Stunden

    Zürich, Schweiz Sheraton Zürich Hotel Vollzeit

    Das **Sheraton Zürich Hotel** besticht durch 197 Zimmer und Suiten, mit einer modernen Sheraton Club Lounge sowie einem vielfältigen Gastronomieangebot mit dem Restaurant „Route twenty-six“ und das Café & Bar „NUOVO“. Mit 8 Veranstaltungsräumlichkeiten bietet das Sheraton Zürich Hotel den idealen Ort für Tagungen, Meetings, Seminare oder für...

  • Ass. Front Office Manager

    vor 4 Wochen

    Zürich, Schweiz PermServ AG Vollzeit

    PermServ AG verbindet Menschen und Unternehmen. Die Erfahrung und Kompetenz unserer Consultants garantieren Ihnen eine exzellente, schnelle und individuelle Dienstleistung. Wir begleiten und betreuen Sie auf dem Weg zu Ihrem beruflichen Ziel. Ein exklusives 5-Sterne-Superior-Hotel in der Zentralschweiz vereint Tradition mit moderner Eleganz. Das Haus mit...