First-Level Support Technician

vor 4 Wochen

St Gallen, Schweiz Rocken® Vollzeit

Verantwortung: - Verantwortung für den First-Level-Support und die qualifizierte Bearbeitung von Benutzeranfragen - Entgegennahme, Klassifizierung und Nachverfolgung von Störungsmeldungen und Änderungsanforderungen - Betreuung und Wartung der IT-Arbeitsplätze inklusive Telefonie, Mobile Devices, PC-, Laptop- und Druckersysteme - Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten in den zentralen Systemen - Organisation und Durchführung von On- und Offboardings neuer Mitarbeitender - Erstellung, Pflege und Aktualisierung von IT-Dokumentationen und Benutzeranleitungen - Unterstützung bei der Betreuung und Fehlerbehebung von Standard- und Fachapplikationen Qualifikationen: - Abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachfrau oder ICT-Fachmann - Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich, vorzugsweise mit Schwerpunkt im Anwender- und Supportumfeld - Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie ein freundliches und serviceorientiertes Auftreten - Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Benefits: - Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte - Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten - Flexible Arbeitszeitgestaltung - Homeoffice - Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur - Offene Unternehmenskultur ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/ Arbeitsort St. Gallen Kontakt Mohi Heidar, +41443852122

  • First Level Support

    Vor 2 Tagen

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF60' '000Unser ROCKEN Partner ist einer der grössten IT-Gesamtlösungsanbieter für KMU und Enterprise-Kunden. Mit über 30 Jahren Erfahrung im IT-Business vertritt unser Partner die Werte Qualität, Verlässlichkeit und Persönlichkeit. Die rund um die Schweiz verteilten Standorte garantieren lokale Präsenz, schnellen Service und eine...

  • First Level Application Supporter Westschweiz

    vor 2 Wochen

    St. Gallen, Schweiz SORBA EDV AG Vollzeit

    Die SORBA EDV AG ist ein schweizweit führendes Dienstleistungsunternehmen und bietet branchenspezifische ERP-Softwarelösungen für die Baubranche an. Unsere Kunden sind vor allem kleine und mittlere Unternehmungen (KMU), für welche wir Software-Lösungen entwickeln, installieren und betreuen. Aufgaben - Betreuung von französischsprachigen Kunden aus der...

  • First Level Support

    Vor 2 Tagen

    St. Gallen, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF60'000 - 80'000 Unser ROCKEN Partner ist einer der grössten IT-Gesamtlösungsanbieter für KMU und Enterprise-Kunden. Mit über 30 Jahren Erfahrung im IT-Business vertritt unser Partner die Werte Qualität, Verlässlichkeit und Persönlichkeit. Die rund um die Schweiz verteilten Standorte garantieren lokale Präsenz, schnellen Service und eine...

  • First Level Application Supporter

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Schweiz SORBA EDV AG Vollzeit

    SORBA EDV AG - St. Gallen Mitarbeitende März 2024 Fühlst du dich im Kundendienst wie zuhause? Hast du Freude daran, Kunden bei ihren Anliegen zu unterstützen und komplexe Themen einfach und verständlich zu erklären? Dann gehörst du zu unserem Team! Bei der **SORBA EDV AG** - einem der führenden Anbieter für branchenspezifische...

  • Technician Supporter

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz IPA Internationale Personal Agentur AG Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein führendes Schweizer Unternehmen, das sich auf die Planung und Bau von Telekominfrastrukturen spezialisier hat, sind wir auf der Suche nach eine/n ** Technician Supporter (m/w) 100%** # Technician Supporter - Dispatching **Ihre Aufgaben** * Unterstützung von Kunden/innen, sowie Techniker am Telefon und per E-Mail. * Terminierungs-...

  • 1st Und 2nd Level Supporter

    Vor 7 Tagen

    St. Gallen, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Wir suchen für unseren Kunden Sie als 1st und 2nd Level Supporter. In diesem interessanten Projekt sind Sie für die Bearbeitung von Störungsmeldungen sowie Service-Anfragen im 1st & 2nd Level verantwortlich. Sie pflegen die Knowledge-Datenbank, erstellen Anleitungen und Dokumentationen und sind für die Bereitstellung von Arbeitsplätzen,...

  • IT-Supporter (m/w/d)

    vor 7 Stunden

    St. Gallen, Schweiz Rocken® Vollzeit

    Lohn - CHF75'000 - 90'000 Verantwortung: - In dieser Rolle unterstützt du Anwender im First- und Second-Level Support und loest ihre IT-Anfragen telefonisch, per Remotezugriff oder vor Ort. - Du nimmst IT-bezogene Anfragen und Stoerungsmeldungen entgegen, priorisierst sie, bearbeitest sie selbststaendig und leitest sie bei Bedarf an nachgelagerte Stellen...

  • 1st Und 2nd Level Supporter

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Für unseren Kunden suchen wir einen 1st und 2nd Level IT-Supporter. Ein Tag Homeoffice ist möglich. **Anforderungen**: - mehrjährige Erfahrung als 1st und 2nd Level Supporter - abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich - sehr gute Deutschkenntnisse **Projektdauer**: 7-8 Monate **Aktion**: Bewerbungsformular öffnen

  • 1st Und 2nd Level Supporter

    Vor 3 Tagen

    St. Gallen, Schweiz IQ PLUS AG Vollzeit

    **Aufgabe**: Für unseren Kunden suchen wir einen 1st und 2nd Level IT-Supporter. Zu Ihren Aufgaben gehören die Entgegennahme und Erfassung aller Service Desk Anfragen. Dazu gehören die Analyse, Klassifikation und Koordination von 1st und 2nd Level Aufgaben. Zudem installieren, betreuen und unterhalten Sie die IT-Infrastruktur im gesamten Unternehmen. Der...

  • Applikationsmanager:in Berufsbildung

    vor 1 Woche

    St. Gallen, Sankt Gallen, Schweiz Abraxas Informatik AG Vollzeit

    Gestalte die Zukunft der Berufsbildung mit uns Abraxas entwickelt mit KOMPASS und unserem Berufsbildungsportal führende Softwarelösungen für Berufsbildung und Berufsberatung. Unsere Produkte entstehen in enger Zusammenarbeit mit Kunden und werden laufend optimiert. Dich erwartet ein kollegiales Team, viel Raum für eigene Ideen und beste Chancen zur...